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Bonjour,
Il a appelé : on lui a dit d'envoyer un courrier et de faire valoir son droit de rétractation.
Dans le doute, pour éviter toute facturation, il va le faire.

Je passe le sujet en résolu. ...

OK, merci pour votre aide.
Il va essayer de les appeler aujourd'hui pour annuler proprement la demande.
Je vous tiendrai au courant.

MP envoyé, merci beaucoup!

Comme je précise dans le MP : Si l'inscription est quand même acceptée malgré le fait qu'il soit encore abonné à Free, mais qu'il risque d'y avoir des pénalités ou des pr ...

Oui, il est toujours abonné, il n'a pas commencé les démarches pour résilier.
D'accord, il va les appeler demain pour essayer d'avoir l'info.
Merci

Dommage que le process d'inscription ne vérifie ...

Merci.
Mais justement dans les CGV je ne vois aucune mention d'éventuelles pénalités:
http://www.alicebox.fr/AliceCGU092014.pdf
Le délai de 3 mois n'est même pas mentionné.

Il y a peut être un ...

Bonjour,

J'écris au sujet du cas d'un ami:
Il est actuellement abonné chez Free en dégroupage total avec une Freebox Révolution.
Il souhaite passer chez Alice et n'a pas tenu compte du fameux dél ...

Auteur	Message
Sujet: [Résolu] Freebox Révolution DT -> Alice sans porta
AlbanD Réponses: 11 Vus: 2591	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 30 Sep 2016, 15:26 Sujet: [Résolu] Freebox Révolution DT -> Alice sans porta
AlbanD Réponses: 11 Vus: 2591	Bonjour, Il a appelé : on lui a dit d'envoyer un courrier et de faire valoir son droit de rétractation. Dans le doute, pour éviter toute facturation, il va le faire. Je passe le sujet en résolu. ...
Sujet: [Résolu] Freebox Révolution DT -> Alice sans porta
AlbanD Réponses: 11 Vus: 2591	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 30 Sep 2016, 10:06 Sujet: [Résolu] Freebox Révolution DT -> Alice sans porta
AlbanD Réponses: 11 Vus: 2591	OK, merci pour votre aide. Il va essayer de les appeler aujourd'hui pour annuler proprement la demande. Je vous tiendrai au courant.
Sujet: [Résolu] Freebox Révolution DT -> Alice sans porta
AlbanD Réponses: 11 Vus: 2591	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 29 Sep 2016, 21:09 Sujet: [Résolu] Freebox Révolution DT -> Alice sans porta
AlbanD Réponses: 11 Vus: 2591	MP envoyé, merci beaucoup! Comme je précise dans le MP : Si l'inscription est quand même acceptée malgré le fait qu'il soit encore abonné à Free, mais qu'il risque d'y avoir des pénalités ou des pr ...
Sujet: [Résolu] Freebox Révolution DT -> Alice sans porta
AlbanD Réponses: 11 Vus: 2591	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 29 Sep 2016, 19:22 Sujet: [Résolu] Freebox Révolution DT -> Alice sans porta
AlbanD Réponses: 11 Vus: 2591	Oui, il est toujours abonné, il n'a pas commencé les démarches pour résilier. D'accord, il va les appeler demain pour essayer d'avoir l'info. Merci Dommage que le process d'inscription ne vérifie ...
Sujet: [Résolu] Freebox Révolution DT -> Alice sans porta
AlbanD Réponses: 11 Vus: 2591	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 29 Sep 2016, 18:58 Sujet: [Résolu] Freebox Révolution DT -> Alice sans porta
AlbanD Réponses: 11 Vus: 2591	Merci. Mais justement dans les CGV je ne vois aucune mention d'éventuelles pénalités: http://www.alicebox.fr/AliceCGU092014.pdf Le délai de 3 mois n'est même pas mentionné. Il y a peut être un ...
Sujet: [Résolu] Freebox Révolution DT -> Alice sans porta
AlbanD Réponses: 11 Vus: 2591	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 29 Sep 2016, 18:44 Sujet: [Résolu] Freebox Révolution DT -> Alice sans porta
AlbanD Réponses: 11 Vus: 2591	Bonjour, J'écris au sujet du cas d'un ami: Il est actuellement abonné chez Free en dégroupage total avec une Freebox Révolution. Il souhaite passer chez Alice et n'a pas tenu compte du fameux dél ...