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Alors, je rentre enfin de déplacement et peux débriefer :

--> Les 2 colis sont arrivés mercredi (j'ai reçu le SMS à 8H30. UPS sonnait à 9H00). Mon épouse étant là, elle les a réceptionné !
--&g ...

Tant que ça fonctionne Laughing

L' AliceBoxV5 fonctionne sur quel protocole : 2+ obligatoire ?

Je ne sais pas si cela va dans le sens du diagnostic actuel mails petit symptôme supplémentaire... je viens de récupérer ma connexion en décochant l'ADSL 2+
Je vous écris donc depuis ma connexion al ...

Je ne bouge plus.... et surtout, je demande à mon épouse de ne plus cliquer sur rien depuis son boulot Cool

shock:

Faut la pardonner, 15 jours sans net et TV, elle s'énerve et trouver une so ...

Je ne sais donc pas de quand elle date.

Elle date de nous, uniquement de nous c-alice puisque l'échange a été validé ici par un de nos tech. (Voir mon message plus haut)

Je me renseigne pour ...

En fait, je ne le savais pas moi-même... c'est mon épouse qui l'a vu ce matin pensant que c'était pour obtenir l'échange standard du modem (et déclenché aussi vient-elle de me dire). De quoi j'me mêle ...

J'ai la possibilité de passer sur un V5 en validant les nouvelles CGU.
Plutôt que de me faire ré-expédier un HITACHI, cela pourrait me permettre de faire d'1 pierre, 2 coups ?

Merci, ça fait du bien d'avoir des informations.

Bon, on verra... j'espère que c'est mon modem qui est bien HS... depuis ce WE, il ne s'est plus connecté une seule fois...

Mais je reste étonné ...

Bonjour Busyspider.
Merci de votre aide à tous, j'ai envoyé les informations demandées.
Ciao. Wink

J'avoue qu'après 7 ans d'Alice/tiscali, je suis à bout de l'exaspération...
Toujours pas de connexion... toujours pas de nouvelles...

La tech était super sympa, mais par contre depuis, plus rien.. ...

Alors des petites nouvelles.
Une technicienne free/alice est venue à mon domicile vendredi dernier. Très sympathique, elle donne beaucoup de conseils et explique bien ses tests.

bilan : RAS au dom ...

Dans tous les cas, je maintiens le RDV avec le tech.
Je perds sans arrêt la synchronisation (et donc tous les services) et cela met parfois plusieurs heures a se resynchroniser correctement...
J'ai ...

la synchronisation s'est refaite ce matin à 6H44 Wink

Je suis en plein centre-ville du Mans, pour moi nous sommes en zone dégroupée. Je peux vérifier à quel endroit ?

PWR / WIFI / VIDEO = restent allumés en permanence
ALM / ADSL = ALM reste allumé et pendant ce temps ADSL clignote, puis ADSL disparait et ALM clignote, puis ADSL reste fixe et ALM clignote... et le ...

Un peu de neuf, j'arrive à nouveau à entrer sur la plateforme d'administration.
La synchronisation reste bloquée à l'étape 2/4.

Auteur	Message
Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 17 Sep 2010, 19:21 Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Alors, je rentre enfin de déplacement et peux débriefer : --> Les 2 colis sont arrivés mercredi (j'ai reçu le SMS à 8H30. UPS sonnait à 9H00). Mon épouse étant là, elle les a réceptionné ! --&g ...
Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 13 Sep 2010, 23:00 Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Tant que ça fonctionne L' AliceBoxV5 fonctionne sur quel protocole : 2+ obligatoire ?
Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 13 Sep 2010, 22:30 Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Je ne sais pas si cela va dans le sens du diagnostic actuel mails petit symptôme supplémentaire... je viens de récupérer ma connexion en décochant l'ADSL 2+ Je vous écris donc depuis ma connexion al ...
Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 13 Sep 2010, 15:28 Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Je ne bouge plus.... et surtout, je demande à mon épouse de ne plus cliquer sur rien depuis son boulot shock: Faut la pardonner, 15 jours sans net et TV, elle s'énerve et trouver une so ...
Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 13 Sep 2010, 15:07 Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Je ne sais donc pas de quand elle date. Elle date de nous, uniquement de nous c-alice puisque l'échange a été validé ici par un de nos tech. (Voir mon message plus haut) Je me renseigne pour ...
Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 13 Sep 2010, 14:08 Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	En fait, je ne le savais pas moi-même... c'est mon épouse qui l'a vu ce matin pensant que c'était pour obtenir l'échange standard du modem (et déclenché aussi vient-elle de me dire). De quoi j'me mêle ...
Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 13 Sep 2010, 12:51 Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	J'ai la possibilité de passer sur un V5 en validant les nouvelles CGU. Plutôt que de me faire ré-expédier un HITACHI, cela pourrait me permettre de faire d'1 pierre, 2 coups ?
Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 12 Sep 2010, 20:53 Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Merci, ça fait du bien d'avoir des informations. Bon, on verra... j'espère que c'est mon modem qui est bien HS... depuis ce WE, il ne s'est plus connecté une seule fois... Mais je reste étonné ...
Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 11 Sep 2010, 14:33 Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Bonjour Busyspider. Merci de votre aide à tous, j'ai envoyé les informations demandées. Ciao.
Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 11 Sep 2010, 11:34 Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	J'avoue qu'après 7 ans d'Alice/tiscali, je suis à bout de l'exaspération... Toujours pas de connexion... toujours pas de nouvelles... La tech était super sympa, mais par contre depuis, plus rien.. ...
Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 10 Sep 2010, 08:26 Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Alors des petites nouvelles. Une technicienne free/alice est venue à mon domicile vendredi dernier. Très sympathique, elle donne beaucoup de conseils et explique bien ses tests. bilan : RAS au dom ...
Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 31 Aoû 2010, 09:47 Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Dans tous les cas, je maintiens le RDV avec le tech. Je perds sans arrêt la synchronisation (et donc tous les services) et cela met parfois plusieurs heures a se resynchroniser correctement... J'ai ...
Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 28 Aoû 2010, 10:32 Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	la synchronisation s'est refaite ce matin à 6H44 Je suis en plein centre-ville du Mans, pour moi nous sommes en zone dégroupée. Je peux vérifier à quel endroit ?
Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 27 Aoû 2010, 22:00 Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	PWR / WIFI / VIDEO = restent allumés en permanence ALM / ADSL = ALM reste allumé et pendant ce temps ADSL clignote, puis ADSL disparait et ALM clignote, puis ADSL reste fixe et ALM clignote... et le ...
Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 27 Aoû 2010, 21:15 Sujet: Modem HS ?
Albanh Réponses: 35 Vus: 14923	Un peu de neuf, j'arrive à nouveau à entrer sur la plateforme d'administration. La synchronisation reste bloquée à l'étape 2/4.