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En faite j'avais tout vérifie sauf la prise téléphonique ou il y avait le fil coupé.

Sur ça bonne soirée et merci pour l'aide.

Atténuation très élevée + atténuations up et down trop proches = probablement un fil coupé sur les 2.

Quel est le souci avec le 1033 ?

Tu as avais raison un fil sur deux a été coupe, je l'ai r ...

Toujours rien, je commence a être désespérer de cette lenteur de ma ligne Adsl Sad

Non il y a pas de fuite d'eau dans mon immeuble en ce qui concerne le teste je vais le faire et je te tien au courant.

Mais moi j'ai pas ça.

En faite j'ai pas de filtre il est branche directement sur la prise téléphonique, pour les filtre je l'ai viré il y a longtemps de cela.

Au niveau de vérification, j'ai vérifie l'état des câble qui sont normal puis j'ai nettoyer le condensateur mais la aucun amélioration constaté et enfin j'ai vérifie les branchements électrique si il ...

Pour le 1033 j'ai laisse tombe j'ai attendu 25 min pour rien, pour le formulaire je l'ai rempli et je l'ai envoyer reste plus qu'attendre de l'aide.

Merci c'est sympa je vais essaye de mon cote d'appelée le 1033 a partir d'une cabine téléphonique et je vous tiens au courant.

Pour ton information freenaute j'ai pas attendu 20s mais 5 min sa n'a rien donner, et déja pour faire une demande d'intervention ITI il faut d'abord que j'intercepte le 1033 je crois que je vais essay ...

Mon abonnement FT c'est termine depuis longtemps au niveau de 1033 je ne sais pas pourquoi j'arrive pas a les rejoindre quand je compose le numéro j'entends 3 fois bip après plus rien.
mickeul16 je v ...

Bonjour

Depuis hier j'ai constaté un gros problèmes de débit, j'ai essayer d'appeler le 1033 depuis mon poste pour voir ce qui se passe mais en vain en dirait que le service clientèle m'éviter.

...

Sa donner rien du tout.

Oui je peux téléphone a quelqu'un sans soucis sur ce point il n'est pas de problème, le hic c'est que quand je compose le 1033 j'entends rien, normalement quand je compose un numéro j'entends le bip c ...

Depuis quelque temps j'arrive pas a joindre le 1033 par téléphone a partir de chez moi.

Est-ce-que je peux savoir pourquoi et comment faire pour les joindre.

Merci d'avance.

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Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 07 Sep 2010, 00:53 Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	En faite j'avais tout vérifie sauf la prise téléphonique ou il y avait le fil coupé. Sur ça bonne soirée et merci pour l'aide.
Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 06 Sep 2010, 22:58 Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Atténuation très élevée + atténuations up et down trop proches = probablement un fil coupé sur les 2. Quel est le souci avec le 1033 ? Tu as avais raison un fil sur deux a été coupe, je l'ai r ...
Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 06 Sep 2010, 19:23 Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Toujours rien, je commence a être désespérer de cette lenteur de ma ligne Adsl
Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 06 Sep 2010, 16:12 Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Non il y a pas de fuite d'eau dans mon immeuble en ce qui concerne le teste je vais le faire et je te tien au courant.
Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 05 Sep 2010, 20:34 Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Mais moi j'ai pas ça.
Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 05 Sep 2010, 20:20 Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	En faite j'ai pas de filtre il est branche directement sur la prise téléphonique, pour les filtre je l'ai viré il y a longtemps de cela.
Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 05 Sep 2010, 20:10 Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Au niveau de vérification, j'ai vérifie l'état des câble qui sont normal puis j'ai nettoyer le condensateur mais la aucun amélioration constaté et enfin j'ai vérifie les branchements électrique si il ...
Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 04 Sep 2010, 19:37 Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Pour le 1033 j'ai laisse tombe j'ai attendu 25 min pour rien, pour le formulaire je l'ai rempli et je l'ai envoyer reste plus qu'attendre de l'aide.
Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 04 Sep 2010, 17:30 Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Merci c'est sympa je vais essaye de mon cote d'appelée le 1033 a partir d'une cabine téléphonique et je vous tiens au courant.
Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 04 Sep 2010, 17:20 Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Pour ton information freenaute j'ai pas attendu 20s mais 5 min sa n'a rien donner, et déja pour faire une demande d'intervention ITI il faut d'abord que j'intercepte le 1033 je crois que je vais essay ...
Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 04 Sep 2010, 16:41 Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Mon abonnement FT c'est termine depuis longtemps au niveau de 1033 je ne sais pas pourquoi j'arrive pas a les rejoindre quand je compose le numéro j'entends 3 fois bip après plus rien. mickeul16 je v ...
Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 04 Sep 2010, 13:32 Sujet: [Résolu] Gros problème de Baisse de débit
Dark-Kitsune Réponses: 30 Vus: 12258	Bonjour Depuis hier j'ai constaté un gros problèmes de débit, j'ai essayer d'appeler le 1033 depuis mon poste pour voir ce qui se passe mais en vain en dirait que le service clientèle m'éviter. ...
Sujet: Impossible de joindre le 1033
Dark-Kitsune Réponses: 8 Vus: 3151	Forum: Téléphone Voip Posté le: 12 Juin 2010, 14:14 Sujet: Impossible de joindre le 1033
Dark-Kitsune Réponses: 8 Vus: 3151	Sa donner rien du tout.
Sujet: Impossible de joindre le 1033
Dark-Kitsune Réponses: 8 Vus: 3151	Forum: Téléphone Voip Posté le: 12 Juin 2010, 12:17 Sujet: Impossible de joindre le 1033
Dark-Kitsune Réponses: 8 Vus: 3151	Oui je peux téléphone a quelqu'un sans soucis sur ce point il n'est pas de problème, le hic c'est que quand je compose le 1033 j'entends rien, normalement quand je compose un numéro j'entends le bip c ...
Sujet: Impossible de joindre le 1033
Dark-Kitsune Réponses: 8 Vus: 3151	Forum: Téléphone Voip Posté le: 12 Juin 2010, 12:05 Sujet: Impossible de joindre le 1033
Dark-Kitsune Réponses: 8 Vus: 3151	Depuis quelque temps j'arrive pas a joindre le 1033 par téléphone a partir de chez moi. Est-ce-que je peux savoir pourquoi et comment faire pour les joindre. Merci d'avance.