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Pour la facturation, chez Free la facturation se fait avec 1 mois de retard (la facture nommée 'Avril 2010' par exemple correspond au mois de mars, abonnement, consos téléphoniques et abonnements TV ...

Règlementairement la portabilité devrait fonctionner en émission et en réception
ca serait sympa de nous ressortir l'article de la réglementation qui le dit Smile

Pas de problème Wink

Par ailleu ...

Règlementairement la portabilité devrait fonctionner en émission et en réception, mais malheureusement Free/Alice ne le respecte pas Sad

Encore une chose sur laquelle l'ARCEP devrait se pencher et sév ...

La consommation détaillée a toujours (enfin au moins depuis 2003...) déconné chez Free. Son absence en début de mois est systématique, et on ne compte plus le nombre de fois où le détail est resté blo ...

Mais cette loi est un joli pot de fleurs qui ne sert à rien, elle ne défend ni le FAI, ni le client.

Surtout quand on ne sait pas ce que dit la loi, hein...

La mise en demeure, c'est quand on veut, la loi ne donne pas de délai non plus Smile

Elle parlait sans doute bien du délai de livraison, mais la loi a changé depuis 2008 et il n'y a plus de notion de dél ...

La loi n'impose pas de délai maximum. C'est Alice qui a choisi que le délai soit de 30 jours.

Le RIO ne permettrait-il pas de consever son n°? De faire de la "portabilité"?

Ah! Je n'avais donc pas tort! Merci Boïl et Alt-Tab. Surprised

En fait si, tu avais tort Wink

car le RIO Free ne "sert" qu'à ...

Donc je ne parle pas en tant que modem mais bien en tant que modem-decodeur Wink

Ok

mais ce n'est pas ça non plus, l'offre n'est pas dispo dans certaines zones dégroupées même sur des lignes d ...

il n'est pas impossible que cela soit du au modem, la V4, quel est l'affaiblissement théorique de la ligne dont tu parle ?

Ce n'est pas ça. En tant que modem la v4 est aussi voire davantage pe ...

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Sujet: [résolu]Résiliation immédiate :adresse unique +remboursement
Kloug Réponses: 10 Vus: 7393	Forum: CGU Posté le: 28 Juil 2010, 10:31 Sujet: [résolu]Résiliation immédiate :adresse unique +remboursement
Kloug Réponses: 10 Vus: 7393	Pour la facturation, chez Free la facturation se fait avec 1 mois de retard (la facture nommée 'Avril 2010' par exemple correspond au mois de mars, abonnement, consos téléphoniques et abonnements TV ...
Sujet: Numéro présenté lors de mes appels (DT)
Kloug Réponses: 22 Vus: 9575	Forum: Téléphone Voip Posté le: 27 Juil 2010, 00:11 Sujet: Numéro présenté lors de mes appels (DT)
Kloug Réponses: 22 Vus: 9575	Règlementairement la portabilité devrait fonctionner en émission et en réception ca serait sympa de nous ressortir l'article de la réglementation qui le dit Pas de problème Par ailleu ...
Sujet: Numéro présenté lors de mes appels (DT)
Kloug Réponses: 22 Vus: 9575	Forum: Téléphone Voip Posté le: 26 Juil 2010, 18:34 Sujet: Numéro présenté lors de mes appels (DT)
Kloug Réponses: 22 Vus: 9575	Règlementairement la portabilité devrait fonctionner en émission et en réception, mais malheureusement Free/Alice ne le respecte pas Encore une chose sur laquelle l'ARCEP devrait se pencher et sév ...
Sujet: Lettre ouverte à Alice au sujet de la consommation détaillée
Kloug Réponses: 67 Vus: 28201	Forum: News - Alice - C-Alice - Free - Free Mobile Posté le: 18 Juin 2010, 14:34 Sujet: Lettre ouverte à Alice au sujet de la consommation détaillée
Kloug Réponses: 67 Vus: 28201	La consommation détaillée a toujours (enfin au moins depuis 2003...) déconné chez Free. Son absence en début de mois est systématique, et on ne compte plus le nombre de fois où le détail est resté blo ...
Sujet: Abonnés Alice, un billet 2ème classe au prix de la 1ère
Kloug Réponses: 250 Vus: 71743	Forum: News - Alice - C-Alice - Free - Free Mobile Posté le: 02 Mai 2010, 22:09 Sujet: Abonnés Alice, un billet 2ème classe au prix de la 1ère
Kloug Réponses: 250 Vus: 71743	Mais cette loi est un joli pot de fleurs qui ne sert à rien, elle ne défend ni le FAI, ni le client. Surtout quand on ne sait pas ce que dit la loi, hein...
Sujet: Abonnés Alice, un billet 2ème classe au prix de la 1ère
Kloug Réponses: 250 Vus: 71743	Forum: News - Alice - C-Alice - Free - Free Mobile Posté le: 30 Avr 2010, 21:15 Sujet: Abonnés Alice, un billet 2ème classe au prix de la 1ère
Kloug Réponses: 250 Vus: 71743	La mise en demeure, c'est quand on veut, la loi ne donne pas de délai non plus Elle parlait sans doute bien du délai de livraison, mais la loi a changé depuis 2008 et il n'y a plus de notion de dél ...
Sujet: Abonnés Alice, un billet 2ème classe au prix de la 1ère
Kloug Réponses: 250 Vus: 71743	Forum: News - Alice - C-Alice - Free - Free Mobile Posté le: 30 Avr 2010, 19:33 Sujet: Abonnés Alice, un billet 2ème classe au prix de la 1ère
Kloug Réponses: 250 Vus: 71743	La loi n'impose pas de délai maximum. C'est Alice qui a choisi que le délai soit de 30 jours.
Sujet: Free vers Alice, possible ou non finalement ?
Kloug Réponses: 18 Vus: 6932	Forum: Migrations Techniques Alice / Free (lecture seule) Posté le: 05 Avr 2010, 10:59 Sujet: Free vers Alice, possible ou non finalement ?
Kloug Réponses: 18 Vus: 6932	Le RIO ne permettrait-il pas de consever son n°? De faire de la "portabilité"? Ah! Je n'avais donc pas tort! Merci Boïl et Alt-Tab. En fait si, tu avais tort car le RIO Free ne "sert" qu'à ...
Sujet: Alice lance des Nouvelles Offres
Kloug Réponses: 162 Vus: 71562	Forum: News - Alice - C-Alice - Free - Free Mobile Posté le: 02 Déc 2009, 13:23 Sujet: Alice lance des Nouvelles Offres
Kloug Réponses: 162 Vus: 71562	Donc je ne parle pas en tant que modem mais bien en tant que modem-decodeur Ok mais ce n'est pas ça non plus, l'offre n'est pas dispo dans certaines zones dégroupées même sur des lignes d ...
Sujet: Alice lance des Nouvelles Offres
Kloug Réponses: 162 Vus: 71562	Forum: News - Alice - C-Alice - Free - Free Mobile Posté le: 02 Déc 2009, 13:12 Sujet: Alice lance des Nouvelles Offres
Kloug Réponses: 162 Vus: 71562	il n'est pas impossible que cela soit du au modem, la V4, quel est l'affaiblissement théorique de la ligne dont tu parle ? Ce n'est pas ça. En tant que modem la v4 est aussi voire davantage pe ...