19 résultats trouvés

Salut,

Moi je suis parti de chez Alice depuis mon dernier déménagement... et je m'en félicite tous les jours. Very Happy

Sinon, plus sérieuement, je suis chez Bouygues et c'est pas mal au niveau Intern ...

Juste pour dire que moi j'ai fait appel à UFC pour m'aider à récupérer mon argent prélevé injustement par Alice/Free.

Vivement que cela aboutisse, j'en ai ma claque d'Alice/Free.

Perso, le mois ...

Oui, c'est une habitude chez Alice

Merci à tous, je le fait de suite...

Bonjour,

Pour te répondre Busyspider, ma lettre est bien partie, elle est arrivée le 02 juillet. Et depuis plus rien. Aucunes explications... le service client au 1033 n'est au courant de rien...
...

Bonsoir à tous,

Suite à de nombreux problème avec Alice, une lettre recommandée envoyée au service client, reçu le 2 juillet avec le tampon d'Alice Free SAS qui le prouve, je n'arrive pas à me fair ...

Suite de l'histoire...

Maintenant j'ai 298€ qui vont m'être prélevé pour le mois prochain à cause d'un non retour de modem.

En fait, je n'ai jamais rien renvoyer, c'est un compte qui a été ouv ...

Bonsoir,

Le temps passe et les problèmes sont toujours là.

Y a t'il des personnes sur ce forum qui utilise le service Alice Music avec l'abonnement Alice Box 4H mobile + la box V5 sur du dégroup ...

Bonsoir,

Les problèmes continues avec Alice. Cette après midi, en consultant mon compte bancaire, je vois 2 prélèvements ALICE ! une de 29,95€ et un de 39,95€.

N'ayant qu'un abonnement, je soupç ...

Bonsoir,

Autre question : Pourquoi les clients d'Alice sont ils obligés d'attendre entre 30 et 90 jours pour être remboursés lors d'erreur de facturation de votre part ? Cela n'est pas normal !

Bonjour,

J'ai eu la même galère avec une box SAGEM 3302 livrée début Janvier 2009. J'avais du à l'époque utiliser un routeur Wifi Olitec pour l'accès Wifi car je n'arrivais que très rarement à me c ...

Bonsoir,

Question :
Le service Alice Music va t'il être activé pour les nouveaux abonnés Alice Box 4H Music car il ne fonctionne pas à priori pour tous les derniers abonnés ?

Bonsoir,

Pour moi c'est idem pour la musique, il m'est impossible de télécharger quoi que ce soit, comme si je n'étais pas sur le réseau Alice.

J'ai appelé le 1033 hier soir, et on m'a gentillem ...

Bonjour neviofr,

Pour moi le cauchemar touche à sa fin, car je viens de recevoir le colis d'UPS avec modem et décodeur.
Ma ligne à été construite également de zéro et le modem à mis 1 mois - 2 j ...

Re bonjour à toutes et tous les Alicienennes et Aliciens.

Abonnées depuis 27/04/2009... Ligne active depuis le 5/05/2009...
Toujours pas de Box en vu.

Multiples appels au 1033, envoi d'email à ...

Auteur	Message
Sujet: Quitter alice pour bouygues?
Menelas24 Réponses: 37 Vus: 7564	Forum: Discussions diverses Posté le: 07 Oct 2009, 11:30 Sujet: Quitter alice pour bouygues?
Menelas24 Réponses: 37 Vus: 7564	Salut, Moi je suis parti de chez Alice depuis mon dernier déménagement... et je m'en félicite tous les jours. Sinon, plus sérieuement, je suis chez Bouygues et c'est pas mal au niveau Intern ...
Sujet: [résolu] remboursement alice
Menelas24 Réponses: 22 Vus: 5877	Forum: Autres problèmes Posté le: 01 Aoû 2009, 09:41 Sujet: [résolu] remboursement alice
Menelas24 Réponses: 22 Vus: 5877	Juste pour dire que moi j'ai fait appel à UFC pour m'aider à récupérer mon argent prélevé injustement par Alice/Free. Vivement que cela aboutisse, j'en ai ma claque d'Alice/Free. Perso, le mois ...
Sujet: PRELEVEMENTS ALICE ABUSIFS
Menelas24 Réponses: 6 Vus: 2192	Forum: Autres problèmes Posté le: 28 Juil 2009, 12:57 Sujet: PRELEVEMENTS ALICE ABUSIFS
Menelas24 Réponses: 6 Vus: 2192	Oui, c'est une habitude chez Alice
Sujet: Réactivation d'un compte résilié + Facturation plein pot !
Menelas24 Réponses: 10 Vus: 5088	Forum: Divers Posté le: 24 Juil 2009, 15:31 Sujet: Réactivation d'un compte résilié + Facturation plein pot !
Menelas24 Réponses: 10 Vus: 5088	Merci à tous, je le fait de suite...
Sujet: Réactivation d'un compte résilié + Facturation plein pot !
Menelas24 Réponses: 10 Vus: 5088	Forum: Divers Posté le: 24 Juil 2009, 09:57 Sujet: Réactivation d'un compte résilié + Facturation plein pot !
Menelas24 Réponses: 10 Vus: 5088	Bonjour, Pour te répondre Busyspider, ma lettre est bien partie, elle est arrivée le 02 juillet. Et depuis plus rien. Aucunes explications... le service client au 1033 n'est au courant de rien... ...
Sujet: Service client, que font ils ?
Menelas24 Réponses: 0 Vus: 1809	Forum: Divers Posté le: 24 Juil 2009, 05:27 Sujet: Service client, que font ils ?
Menelas24 Réponses: 0 Vus: 1809	Bonsoir à tous, Suite à de nombreux problème avec Alice, une lettre recommandée envoyée au service client, reçu le 2 juillet avec le tampon d'Alice Free SAS qui le prouve, je n'arrive pas à me fair ...
Sujet: Réactivation d'un compte résilié + Facturation plein pot !
Menelas24 Réponses: 10 Vus: 5088	Forum: Divers Posté le: 28 Juin 2009, 03:11 Sujet: Réactivation d'un compte résilié + Facturation plein pot !
Menelas24 Réponses: 10 Vus: 5088	Suite de l'histoire... Maintenant j'ai 298€ qui vont m'être prélevé pour le mois prochain à cause d'un non retour de modem. En fait, je n'ai jamais rien renvoyer, c'est un compte qui a été ouv ...
Sujet: Pas d'accès à Alice Music
Menelas24 Réponses: 14 Vus: 4527	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 18 Juin 2009, 23:05 Sujet: Pas d'accès à Alice Music
Menelas24 Réponses: 14 Vus: 4527	Bonsoir, Le temps passe et les problèmes sont toujours là. Y a t'il des personnes sur ce forum qui utilise le service Alice Music avec l'abonnement Alice Box 4H mobile + la box V5 sur du dégroup ...
Sujet: Réactivation d'un compte résilié + Facturation plein pot !
Menelas24 Réponses: 10 Vus: 5088	Forum: Divers Posté le: 17 Juin 2009, 23:41 Sujet: Réactivation d'un compte résilié + Facturation plein pot !
Menelas24 Réponses: 10 Vus: 5088	Bonsoir, Les problèmes continues avec Alice. Cette après midi, en consultant mon compte bancaire, je vois 2 prélèvements ALICE ! une de 29,95€ et un de 39,95€. N'ayant qu'un abonnement, je soupç ...
Sujet: Chat avec Xavier Niel et les Assos Free et Alice
Menelas24 Réponses: 38 Vus: 46335	Forum: Sondage Posté le: 17 Juin 2009, 23:13 Sujet: Chat avec Xavier Niel et les Assos Free et Alice
Menelas24 Réponses: 38 Vus: 46335	Bonsoir, Autre question : Pourquoi les clients d'Alice sont ils obligés d'attendre entre 30 et 90 jours pour être remboursés lors d'erreur de facturation de votre part ? Cela n'est pas normal !
Sujet: Ma galère avec le WIFI
Menelas24 Réponses: 9 Vus: 3185	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 17 Juin 2009, 09:49 Sujet: Ma galère avec le WIFI
Menelas24 Réponses: 9 Vus: 3185	Bonjour, J'ai eu la même galère avec une box SAGEM 3302 livrée début Janvier 2009. J'avais du à l'époque utiliser un routeur Wifi Olitec pour l'accès Wifi car je n'arrivais que très rarement à me c ...
Sujet: Chat avec Xavier Niel et les Assos Free et Alice
Menelas24 Réponses: 38 Vus: 46335	Forum: Sondage Posté le: 16 Juin 2009, 21:18 Sujet: Chat avec Xavier Niel et les Assos Free et Alice
Menelas24 Réponses: 38 Vus: 46335	Bonsoir, Question : Le service Alice Music va t'il être activé pour les nouveaux abonnés Alice Box 4H Music car il ne fonctionne pas à priori pour tous les derniers abonnés ?
Sujet: Pas d'accès à Alice Music
Menelas24 Réponses: 14 Vus: 4527	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 05 Juin 2009, 23:00 Sujet: Pas d'accès à Alice Music
Menelas24 Réponses: 14 Vus: 4527	Bonsoir, Pour moi c'est idem pour la musique, il m'est impossible de télécharger quoi que ce soit, comme si je n'étais pas sur le réseau Alice. J'ai appelé le 1033 hier soir, et on m'a gentillem ...
Sujet: Alice Box non recu
Menelas24 Réponses: 15 Vus: 5748	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 03 Juin 2009, 13:37 Sujet: Alice Box non recu
Menelas24 Réponses: 15 Vus: 5748	Bonjour neviofr, Pour moi le cauchemar touche à sa fin, car je viens de recevoir le colis d'UPS avec modem et décodeur. Ma ligne à été construite également de zéro et le modem à mis 1 mois - 2 j ...
Sujet: Avis de Recherche: Où en est la nouvelle Offre Alicebox V5 ?
Menelas24 Réponses: 335 Vus: 86925	Forum: News - Alice - C-Alice - Free - Free Mobile Posté le: 17 Mai 2009, 19:31 Sujet: Avis de Recherche: Où en est la nouvelle Offre Alicebox V5 ?
Menelas24 Réponses: 335 Vus: 86925	Re bonjour à toutes et tous les Alicienennes et Aliciens. Abonnées depuis 27/04/2009... Ligne active depuis le 5/05/2009... Toujours pas de Box en vu. Multiples appels au 1033, envoi d'email à ...