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Il n'on pas le droit d'interdir la resilation !! le consomateur est libre de paritr une fois que la dure d'engagemen est arrive a sa fin ! il faut les appelle et leur tenir tete je l'ai fait mais moi ...

Pourquoi apres avoir tiscali il me dise qu'ils ont reçu la resiliation mais qu'il faut que je rappel pour la confrime c'est quoi cette histoire ! pourquoi il la perne pas en compte
de plus quand je l ...

J'ai ecris a l'adresse de bordeau

ça veux dire que ma resiliation va pas etre prise en compte ???
C'est le conseille du chat alice qui m'on dit que l'adresse figurer sur le contrat
que dois je ...

J'ai enfin reçu l'accuse il l on reçu le 4 janvier... jeudi 12 janvier je l'ai appel il me dise qu'il n'on pas reçu la lettre
est ce que ce n'est pas une façon a eux de nous garder comme client ?? ...

J'ai envoye une lettre de resiliation a tiscali voila une semaine (avec AR) mais je n'ai tjr pas reçu l'accuse
et comment et ou leur envoye la lettre par mail ????
A quelle adresse ???

l adresse ...

mais en cas de resiliation demande les frais de renbrousement d envoi du modem

c quoi l'adresse pr resilier

J'ai enfin reussi a avoir un conseille technique tiscali apres 3 mois d appel et avoir hausser le ton.

mais ils nous aide pas du tout
celon le technicien tiscali c'est virus qui a reussi a ce fo ...

quand vous appelle le 1033 si vous etes membre vous 2 , votre nuemro de tel et si vous voulez joindre un conseille technique appuyez plusieur fois sur la touche 4 ( j'ai tester en apuyan une fois tout ...

Je donne mon avis.

on ne peut pas joindre tiscali directement, on est obligé de passer par alice qui ns renvois sur un standard de tiscali puis "tous les conseiller son en communication"

On pas ...

Quelle solutions ?

Essayer le chat Rolling Eyes

le chat tu veux rire ils te disent d'appelle et ne peuvent pas t'aider... dc cela de sert a rien ... j'ai aussi un pbr cela fai un mois et impossible ...

Tout cet apres midi j'ai essaye d'appelle alice que j'ai reussi a avoir a 23h mais etant donne quej'etait clients tiscali j'etait balancer sur le standard tiscali mais ou bout de 1 min d'attente coupu ...

J'ai beau tout faire installe le modem munuellement ça marche tjr pas.. bien sur alice de m'apporte tjr pas d'aide

pour la 10 fois j'ai reessaye d'installer le modem en suivan les instruction donne par alice ( cd + conseiller ) j'ai suivi tte les consei que l'on ma donne ! voila le message d'erreur qui aparais

je ne peut le faire en wifi car je n'ai pas la wifi.

Cela ne vien pas mon pare feu ! car meme si il est desative ou desinstaller cela marche pas ! je sais installe un modem ! j'ai suivi toute les indications donne mais aucune solution !
alors quelle so ...

Auteur	Message
Sujet: résiliation contestée! c'est quoi sa ?
Sophie Réponses: 5 Vus: 2282	Forum: CGU Posté le: 29 Mar 2006, 20:06 Sujet: résiliation contestée! c'est quoi sa ?
Sophie Réponses: 5 Vus: 2282	Il n'on pas le droit d'interdir la resilation !! le consomateur est libre de paritr une fois que la dure d'engagemen est arrive a sa fin ! il faut les appelle et leur tenir tete je l'ai fait mais moi ...
Sujet: resialiation
Sophie Réponses: 10 Vus: 3041	Forum: CGU Posté le: 24 Jan 2006, 23:38 Sujet: resialiation
Sophie Réponses: 10 Vus: 3041	Pourquoi apres avoir tiscali il me dise qu'ils ont reçu la resiliation mais qu'il faut que je rappel pour la confrime c'est quoi cette histoire ! pourquoi il la perne pas en compte de plus quand je l ...
Sujet: resialiation
Sophie Réponses: 10 Vus: 3041	Forum: CGU Posté le: 18 Jan 2006, 00:20 Sujet: resialiation
Sophie Réponses: 10 Vus: 3041	J'ai ecris a l'adresse de bordeau ça veux dire que ma resiliation va pas etre prise en compte ??? C'est le conseille du chat alice qui m'on dit que l'adresse figurer sur le contrat que dois je ...
Sujet: resialiation
Sophie Réponses: 10 Vus: 3041	Forum: CGU Posté le: 16 Jan 2006, 01:04 Sujet: resialiation
Sophie Réponses: 10 Vus: 3041	J'ai enfin reçu l'accuse il l on reçu le 4 janvier... jeudi 12 janvier je l'ai appel il me dise qu'il n'on pas reçu la lettre est ce que ce n'est pas une façon a eux de nous garder comme client ?? ...
Sujet: resialiation
Sophie Réponses: 10 Vus: 3041	Forum: CGU Posté le: 05 Jan 2006, 23:41 Sujet: resialiation
Sophie Réponses: 10 Vus: 3041	J'ai envoye une lettre de resiliation a tiscali voila une semaine (avec AR) mais je n'ai tjr pas reçu l'accuse et comment et ou leur envoye la lettre par mail ???? A quelle adresse ??? l adresse ...
Sujet: A quelle adresse on renvoit le modem ?
Sophie Réponses: 9 Vus: 2150	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 14 Déc 2005, 00:04 Sujet: A quelle adresse on renvoit le modem ?
Sophie Réponses: 9 Vus: 2150	mais en cas de resiliation demande les frais de renbrousement d envoi du modem c quoi l'adresse pr resilier
Sujet: conexion impossible avec le modem triway v2
Sophie Réponses: 55 Vus: 14013	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 13 Déc 2005, 23:01 Sujet: conexion impossible avec le modem triway v2
Sophie Réponses: 55 Vus: 14013	J'ai enfin reussi a avoir un conseille technique tiscali apres 3 mois d appel et avoir hausser le ton. mais ils nous aide pas du tout celon le technicien tiscali c'est virus qui a reussi a ce fo ...
Sujet: pour joindre un conseiller technique
Sophie Réponses: 0 Vus: 1469	Forum: Suggestions/idées Posté le: 11 Déc 2005, 19:15 Sujet: pour joindre un conseiller technique
Sophie Réponses: 0 Vus: 1469	quand vous appelle le 1033 si vous etes membre vous 2 , votre nuemro de tel et si vous voulez joindre un conseille technique appuyez plusieur fois sur la touche 4 ( j'ai tester en apuyan une fois tout ...
Sujet: Quel est le numéro de la Hotline Tiscali ?
Sophie Réponses: 17 Vus: 4612	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 24 Nov 2005, 01:57 Sujet: Quel est le numéro de la Hotline Tiscali ?
Sophie Réponses: 17 Vus: 4612	Je donne mon avis. on ne peut pas joindre tiscali directement, on est obligé de passer par alice qui ns renvois sur un standard de tiscali puis "tous les conseiller son en communication" On pas ...
Sujet: terminal triway - assistance Alice -scandale
Sophie Réponses: 9 Vus: 2470	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 20 Nov 2005, 00:48 Sujet: Re: terminal triway - assistance Alice -scandale
Sophie Réponses: 9 Vus: 2470	Quelle solutions ? Essayer le chat le chat tu veux rire ils te disent d'appelle et ne peuvent pas t'aider... dc cela de sert a rien ... j'ai aussi un pbr cela fai un mois et impossible ...
Sujet: conexion impossible avec le modem triway v2
Sophie Réponses: 55 Vus: 14013	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 20 Nov 2005, 00:44 Sujet: conexion impossible avec le modem triway v2
Sophie Réponses: 55 Vus: 14013	Tout cet apres midi j'ai essaye d'appelle alice que j'ai reussi a avoir a 23h mais etant donne quej'etait clients tiscali j'etait balancer sur le standard tiscali mais ou bout de 1 min d'attente coupu ...
Sujet: conexion impossible avec le modem triway v2
Sophie Réponses: 55 Vus: 14013	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 19 Nov 2005, 15:51 Sujet: conexion impossible avec le modem triway v2
Sophie Réponses: 55 Vus: 14013	J'ai beau tout faire installe le modem munuellement ça marche tjr pas.. bien sur alice de m'apporte tjr pas d'aide
Sujet: conexion impossible avec le modem triway v2
Sophie Réponses: 55 Vus: 14013	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 15 Nov 2005, 22:02 Sujet: conexion impossible avec le modem triway v2
Sophie Réponses: 55 Vus: 14013	pour la 10 fois j'ai reessaye d'installer le modem en suivan les instruction donne par alice ( cd + conseiller ) j'ai suivi tte les consei que l'on ma donne ! voila le message d'erreur qui aparais
Sujet: conexion impossible avec le modem triway v2
Sophie Réponses: 55 Vus: 14013	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 11 Nov 2005, 14:41 Sujet: conexion impossible avec le modem triway v2
Sophie Réponses: 55 Vus: 14013	je ne peut le faire en wifi car je n'ai pas la wifi.
Sujet: conexion impossible avec le modem triway v2
Sophie Réponses: 55 Vus: 14013	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 07 Nov 2005, 22:14 Sujet: conexion impossible avec le modem triway v2
Sophie Réponses: 55 Vus: 14013	Cela ne vien pas mon pare feu ! car meme si il est desative ou desinstaller cela marche pas ! je sais installe un modem ! j'ai suivi toute les indications donne mais aucune solution ! alors quelle so ...