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Salut MSG,

C'est une ODR avec deux possibilités soit par courrier ou directement par le net.

https://www.offres-de-remboursement-bouygues-telecom.com/aw37/modalites
https://www.offres-de-rembou ...

Salut,

En même temps, tu peux toujours (pour garder la main) faire une révocation de mandat, ça te permettra de pouvoir décanter le tout plus facilement...

Banque - Révocation de votre mandat d ...

Salut,

Juste pour faire suite et dans le cas où ça intéresserait d'autres personnes...

Sur la totalité de la résiliation 67,19 € (Facture 46,74 et retour Colissimo 20,45) on me concède l'intégra ...

Salut,

Alors le suivi m'indique colis livré cependant sa localisation me laisse perplexe...

Un représentant officiel de Alice pourrait il me confirmer la bonne réception ?

Salut,

L'idée d'y joindre les frais de restitution dans la demande de remboursement total m'a aussi paru le recours le plus indiqué.

Au mieux, ils acceptent l'intégralité des frais de résiliatio ...

Salut,

Aprés contact de l'Assistance Alice, l’opératrice m'indique qu'il ne font pas de bon retour prépayé (kiala ou autres) Mad

Alors qu'à la lecture d'autres intervenants même Free pour resili ...

Salut MSG,

Effectivement, je n'avais pas pensé (n'ayant jamais eu l'occasion, heureusement) d'utiliser leur ligne d'assistance technique.

Cette demarche subtile pourrait resoudre ce petit souci. ...

Salut,

Après maintenant plus de 7 ans (03/2011) de fidélité à notre chere blonde sans aucun souci entre nous, l'arrivée de la Fibre dans mon quartier m'a fait de l'oeil et je ne pouvais résister pl ...

Oui c'est sûr quand on peut utiliser une option payante gratuitement (oxymore) pourquoi se gêner ? Surtout quand c’était dû à un bug (donc sans bidouille) mais voilà c'était sans compter sur cette mis ...

Salut,

Si d'autres personnes que moi sont dans ce même cas, ce serait sympa de venir en témoigner ici Wink

Merci d'avance pour vos réponses.

Rayann
Comme l'explique Busyspider, c'est ...

Oui, je viens de voir qu'un sujet a été créé spécifiquement pour cette question Wink

Et effectivement tu as bien déduit la réponse pour rayann, cette mise à jour remet tout dans l'ordre (sens p ...

Salut,

Bonjour

Merci pour ton retour, et pour la confirmation de l'affichage.
Un autre retour qui pourra (je presume Laughing

) t'être utile comme pour le cas de Lapin Blanc par exemple...

Pers ...

Salut,

Bon ne pouvant pas vérifier depuis le decodeur TV qui est dans son carton en version initial (j'ai déjà ce qu'il faut en TNT HD et SAT) j'ai tout de même essayé avec ADSLTV via le web et en ...

Oui tu as raison de ne pas vouloir encore l'utiliser mais tu devrais tout de même t'assurer que ton decodeur fonctionne et qu'il passe bien toutes les etapes de mise à jour et ensuite tu pourras toujo ...

Salut,

Normal que les chaines de la TNT fonctionnent alors que je n'ai pas l'option TV ?

Oui et non, normalement non mais on est un certain nombre à bénéficier de cette option sans pour au ...

Auteur	Message
Sujet: [Résolu]Resiliation Alice Initial
Staros Réponses: 11 Vus: 7825	Forum: Divers Posté le: 22 Aoû 2018, 18:52 Sujet: [Résolu]Resiliation Alice Initial
Staros Réponses: 11 Vus: 7825	Salut MSG, C'est une ODR avec deux possibilités soit par courrier ou directement par le net. https://www.offres-de-remboursement-bouygues-telecom.com/aw37/modalites https://www.offres-de-rembou ...
Sujet: Résiliation - Box non reçu d'après Alice
Staros Réponses: 8 Vus: 5551	Forum: Divers Posté le: 21 Aoû 2018, 19:38 Sujet: Résiliation - Box non reçu d'après Alice
Staros Réponses: 8 Vus: 5551	Salut, En même temps, tu peux toujours (pour garder la main) faire une révocation de mandat, ça te permettra de pouvoir décanter le tout plus facilement... Banque - Révocation de votre mandat d ...
Sujet: [Résolu]Resiliation Alice Initial
Staros Réponses: 11 Vus: 7825	Forum: Divers Posté le: 21 Aoû 2018, 19:27 Sujet: [Résolu]Resiliation Alice Initial
Staros Réponses: 11 Vus: 7825	Salut, Juste pour faire suite et dans le cas où ça intéresserait d'autres personnes... Sur la totalité de la résiliation 67,19 € (Facture 46,74 et retour Colissimo 20,45) on me concède l'intégra ...
Sujet: [Résolu]Resiliation Alice Initial
Staros Réponses: 11 Vus: 7825	Forum: Divers Posté le: 08 Aoû 2018, 13:53 Sujet: [Résolu]Resiliation Alice Initial
Staros Réponses: 11 Vus: 7825	Salut, Alors le suivi m'indique colis livré cependant sa localisation me laisse perplexe... Un représentant officiel de Alice pourrait il me confirmer la bonne réception ?
Sujet: [Résolu]Resiliation Alice Initial
Staros Réponses: 11 Vus: 7825	Forum: Divers Posté le: 04 Aoû 2018, 20:32 Sujet: [Résolu]Resiliation Alice Initial
Staros Réponses: 11 Vus: 7825	Salut, L'idée d'y joindre les frais de restitution dans la demande de remboursement total m'a aussi paru le recours le plus indiqué. Au mieux, ils acceptent l'intégralité des frais de résiliatio ...
Sujet: [Résolu]Resiliation Alice Initial
Staros Réponses: 11 Vus: 7825	Forum: Divers Posté le: 29 Juil 2018, 16:28 Sujet: [Résolu]Resiliation Alice Initial
Staros Réponses: 11 Vus: 7825	Salut, Aprés contact de l'Assistance Alice, l’opératrice m'indique qu'il ne font pas de bon retour prépayé (kiala ou autres) Alors qu'à la lecture d'autres intervenants même Free pour resili ...
Sujet: [Résolu]Resiliation Alice Initial
Staros Réponses: 11 Vus: 7825	Forum: Divers Posté le: 25 Juil 2018, 12:01 Sujet: [Résolu]Resiliation Alice Initial
Staros Réponses: 11 Vus: 7825	Salut MSG, Effectivement, je n'avais pas pensé (n'ayant jamais eu l'occasion, heureusement) d'utiliser leur ligne d'assistance technique. Cette demarche subtile pourrait resoudre ce petit souci. ...
Sujet: [Résolu]Resiliation Alice Initial
Staros Réponses: 11 Vus: 7825	Forum: Divers Posté le: 24 Juil 2018, 23:10 Sujet: [Résolu]Resiliation Alice Initial
Staros Réponses: 11 Vus: 7825	Salut, Après maintenant plus de 7 ans (03/2011) de fidélité à notre chere blonde sans aucun souci entre nous, l'arrivée de la Fibre dans mon quartier m'a fait de l'oeil et je ne pouvais résister pl ...
Sujet: Erreur 0 TV Alice Initial
Staros Réponses: 16 Vus: 14419	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 09 Oct 2013, 19:41 Sujet: Erreur 0 TV Alice Initial
Staros Réponses: 16 Vus: 14419	Oui c'est sûr quand on peut utiliser une option payante gratuitement (oxymore) pourquoi se gêner ? Surtout quand c’était dû à un bug (donc sans bidouille) mais voilà c'était sans compter sur cette mis ...
Sujet: Erreur 0 TV Alice Initial
Staros Réponses: 16 Vus: 14419	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 09 Oct 2013, 18:22 Sujet: Re: Erreur 0 TV Alice Initial
Staros Réponses: 16 Vus: 14419	Salut, Si d'autres personnes que moi sont dans ce même cas, ce serait sympa de venir en témoigner ici Merci d'avance pour vos réponses. Rayann Comme l'explique Busyspider, c'est ...
Sujet: Alicebox Affichage des informations de ligne sur web local
Staros Réponses: 62 Vus: 15883	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 09 Oct 2013, 18:18 Sujet: Alicebox Affichage des informations de ligne sur web local
Staros Réponses: 62 Vus: 15883	Oui, je viens de voir qu'un sujet a été créé spécifiquement pour cette question Et effectivement tu as bien déduit la réponse pour rayann, cette mise à jour remet tout dans l'ordre (sens p ...
Sujet: Alicebox Affichage des informations de ligne sur web local
Staros Réponses: 62 Vus: 15883	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 09 Oct 2013, 17:59 Sujet: Alicebox Affichage des informations de ligne sur web local
Staros Réponses: 62 Vus: 15883	Salut, Bonjour Merci pour ton retour, et pour la confirmation de l'affichage. Un autre retour qui pourra (je presume ) t'être utile comme pour le cas de Lapin Blanc par exemple... Pers ...
Sujet: MAJ numérotation chaînes Alice suite nouvelles chaines TNT
Staros Réponses: 29 Vus: 12812	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 28 Déc 2012, 20:47 Sujet: MAJ numérotation chaînes Alice suite nouvelles chaines TNT
Staros Réponses: 29 Vus: 12812	Salut, Bon ne pouvant pas vérifier depuis le decodeur TV qui est dans son carton en version initial (j'ai déjà ce qu'il faut en TNT HD et SAT) j'ai tout de même essayé avec ADSLTV via le web et en ...
Sujet: Remplacement pour tous des Alicebox Initial V4 en V5
Staros Réponses: 385 Vus: 97886	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 21 Nov 2012, 11:35 Sujet: Remplacement pour tous des Alicebox Initial V4 en V5
Staros Réponses: 385 Vus: 97886	Oui tu as raison de ne pas vouloir encore l'utiliser mais tu devrais tout de même t'assurer que ton decodeur fonctionne et qu'il passe bien toutes les etapes de mise à jour et ensuite tu pourras toujo ...
Sujet: [Résolu] AliceBox Initial - Dégroupage Total Obligatoire ?
Staros Réponses: 56 Vus: 43469	Forum: Les offres Posté le: 19 Nov 2012, 17:56 Sujet: [Résolu] AliceBox Initial - Dégroupage Total Obligatoire ?
Staros Réponses: 56 Vus: 43469	Salut, Normal que les chaines de la TNT fonctionnent alors que je n'ai pas l'option TV ? Oui et non, normalement non mais on est un certain nombre à bénéficier de cette option sans pour au ...