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Il y a quelques années, j'avais pensé le faire mais il me semblait qu'il fallait se désabonner puis se ré abonner avec tous les frais et toujours mon problème de Domotique.
Là, c'est encore mieux. M ...

Bonjour,
Il y a quelques années, pour une question de domotique analogique, je devais avoir une ligne rtc et donc payer un abonnement à FT.
Maintenant, je vais évoluer en tout numérique ma domotiq ...

Super et merci pour ton aide toujours précieuse.
J'ai cherché hier sur les options coté gauche mais en fait il fallait sur la page d'accueil aller sur téléphonie puis voir détail et c'est là qu'appa ...

Bonjour,
Je voudrais savoir si on peut changer de numéro de téléphone en 09 ?

et si l'on peut s'enlever de l'annuaire ? Je n'arrive pas à trouver l'option sur mon compte Alice initial.

merci ...

Merci.
J'ai déjà beaucoup de chance de connaitre ma ligne FT car souvent SFR ne la donne pas. J'ai le cas avec mon beau père qui voulait changer de FAI mais pas moyen de trouver son n° correspondant ...

Bonjour,

Je vais arrêter mon abonnement chez (le rouge ) pour revenir chez Alice.
Pour ne pas me tromper dans la résiliation, je me permets de venir vous demander conseil si vous avez quelques m ...

Voilà, c'est fini.
Le 9/11 débit des 49€ frais de résiliation.
Le 10/11 credit de 31€ de remboursement.

Mon cas est un exemple des délais nécessaire pour tout clôturer. Ne pas oublier dans vos f ...

Je viens de recevoir la facture correspondant au 49€ de résiliation.

Ils auraient pu déduire le remboursement du mois d'octobre mais bon on va bien voir quand il aura lieu. Il est toujours plus fa ...

Toujours en attente de facture qui ne devrait pas tarder.

soit : 22,50€ de frais pour le matériel en AR R3 ( 6,5 kgs )
5,20€ pour le courrier
reste : wait and see
Octobre déjà débité donc aurais je le remboursement de la différence ? wait ...

Dans mon cas, c"était effectivement compliqué : n° FT non active donc RIO impossible.

Avec mon nouveau FAI, je n'ai d'ailleurs pas "accès" au RIO du n° FT.

Réception ce jour d'un e mail, avec en pièce jointe un courrier, confirmant la résiliation et le remboursement en novembre.
Donc, on y arrive mais penser aux délais en cas de résiliation et peut-êtr ...

@Riri66
En fait, j'ai déjà fait la réclamation pour le remboursement avec le formulaire de contact personnalisé en AR où j'ai joint la preuve d'envoi du matériel, de bonne réception le 30/09/15 et u ...

21 jours et toujours pas la facture définitive.

Dans le mobile, c'est plus rapide en tout cas.

Depuis le 08/10, je n'ai plus accès au sav donc je ne peux plus poser de question.

Il me reste qu'à attendre, avec beaucoup de patience, la mise à jour de ma facture inclus les frais de résiliatio ...

Auteur	Message
Sujet: Alicebox initial dégroupage partiel vers degroupage total
bluemax2011 Réponses: 8 Vus: 3193	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 15 Jan 2017, 17:12 Sujet: Alicebox initial dégroupage partiel vers degroupage total
bluemax2011 Réponses: 8 Vus: 3193	Il y a quelques années, j'avais pensé le faire mais il me semblait qu'il fallait se désabonner puis se ré abonner avec tous les frais et toujours mon problème de Domotique. Là, c'est encore mieux. M ...
Sujet: Alicebox initial dégroupage partiel vers degroupage total
bluemax2011 Réponses: 8 Vus: 3193	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 15 Jan 2017, 15:22 Sujet: Alicebox initial dégroupage partiel vers degroupage total
bluemax2011 Réponses: 8 Vus: 3193	Bonjour, Il y a quelques années, pour une question de domotique analogique, je devais avoir une ligne rtc et donc payer un abonnement à FT. Maintenant, je vais évoluer en tout numérique ma domotiq ...
Sujet: Peut-on changer son nmr de tph ? et parution dans annuaire ?
bluemax2011 Réponses: 3 Vus: 2679	Forum: Divers Posté le: 25 Aoû 2016, 10:51 Sujet: Peut-on changer son nmr de tph ? et parution dans annuaire ?
bluemax2011 Réponses: 3 Vus: 2679	Super et merci pour ton aide toujours précieuse. J'ai cherché hier sur les options coté gauche mais en fait il fallait sur la page d'accueil aller sur téléphonie puis voir détail et c'est là qu'appa ...
Sujet: Peut-on changer son nmr de tph ? et parution dans annuaire ?
bluemax2011 Réponses: 3 Vus: 2679	Forum: Divers Posté le: 24 Aoû 2016, 20:16 Sujet: Peut-on changer son nmr de tph ? et parution dans annuaire ?
bluemax2011 Réponses: 3 Vus: 2679	Bonjour, Je voudrais savoir si on peut changer de numéro de téléphone en 09 ? et si l'on peut s'enlever de l'annuaire ? Je n'arrive pas à trouver l'option sur mon compte Alice initial. merci ...
Sujet: Retour chez Alice ( ou Free )
bluemax2011 Réponses: 3 Vus: 5538	Forum: Les Offres Free, l'Administratif et la Messagerie Posté le: 28 Juil 2016, 19:47 Sujet: Retour chez Alice ( ou Free )
bluemax2011 Réponses: 3 Vus: 5538	Merci. J'ai déjà beaucoup de chance de connaitre ma ligne FT car souvent SFR ne la donne pas. J'ai le cas avec mon beau père qui voulait changer de FAI mais pas moyen de trouver son n° correspondant ...
Sujet: Retour chez Alice ( ou Free )
bluemax2011 Réponses: 3 Vus: 5538	Forum: Les Offres Free, l'Administratif et la Messagerie Posté le: 28 Juil 2016, 15:19 Sujet: Retour chez Alice ( ou Free )
bluemax2011 Réponses: 3 Vus: 5538	Bonjour, Je vais arrêter mon abonnement chez (le rouge ) pour revenir chez Alice. Pour ne pas me tromper dans la résiliation, je me permets de venir vous demander conseil si vous avez quelques m ...
Sujet: [ résolu] Résiliation Freebox : problème
bluemax2011 Réponses: 36 Vus: 28223	Forum: Les Offres Free, l'Administratif et la Messagerie Posté le: 10 Nov 2015, 21:01 Sujet: [ résolu] Résiliation Freebox : problème
bluemax2011 Réponses: 36 Vus: 28223	Voilà, c'est fini. Le 9/11 débit des 49€ frais de résiliation. Le 10/11 credit de 31€ de remboursement. Mon cas est un exemple des délais nécessaire pour tout clôturer. Ne pas oublier dans vos f ...
Sujet: [ résolu] Résiliation Freebox : problème
bluemax2011 Réponses: 36 Vus: 28223	Forum: Les Offres Free, l'Administratif et la Messagerie Posté le: 04 Nov 2015, 18:01 Sujet: [ résolu] Résiliation Freebox : problème
bluemax2011 Réponses: 36 Vus: 28223	Je viens de recevoir la facture correspondant au 49€ de résiliation. Ils auraient pu déduire le remboursement du mois d'octobre mais bon on va bien voir quand il aura lieu. Il est toujours plus fa ...
Sujet: [ résolu] Résiliation Freebox : problème
bluemax2011 Réponses: 36 Vus: 28223	Forum: Les Offres Free, l'Administratif et la Messagerie Posté le: 03 Nov 2015, 12:20 Sujet: [ résolu] Résiliation Freebox : problème
bluemax2011 Réponses: 36 Vus: 28223	Toujours en attente de facture qui ne devrait pas tarder.
Sujet: [ résolu] Résiliation Freebox : problème
bluemax2011 Réponses: 36 Vus: 28223	Forum: Les Offres Free, l'Administratif et la Messagerie Posté le: 21 Oct 2015, 17:12 Sujet: [ résolu] Résiliation Freebox : problème
bluemax2011 Réponses: 36 Vus: 28223	soit : 22,50€ de frais pour le matériel en AR R3 ( 6,5 kgs ) 5,20€ pour le courrier reste : wait and see Octobre déjà débité donc aurais je le remboursement de la différence ? wait ...
Sujet: [ résolu] Résiliation Freebox : problème
bluemax2011 Réponses: 36 Vus: 28223	Forum: Les Offres Free, l'Administratif et la Messagerie Posté le: 21 Oct 2015, 17:08 Sujet: [ résolu] Résiliation Freebox : problème
bluemax2011 Réponses: 36 Vus: 28223	Dans mon cas, c"était effectivement compliqué : n° FT non active donc RIO impossible. Avec mon nouveau FAI, je n'ai d'ailleurs pas "accès" au RIO du n° FT.
Sujet: [ résolu] Résiliation Freebox : problème
bluemax2011 Réponses: 36 Vus: 28223	Forum: Les Offres Free, l'Administratif et la Messagerie Posté le: 21 Oct 2015, 11:37 Sujet: [ résolu] Résiliation Freebox : problème
bluemax2011 Réponses: 36 Vus: 28223	Réception ce jour d'un e mail, avec en pièce jointe un courrier, confirmant la résiliation et le remboursement en novembre. Donc, on y arrive mais penser aux délais en cas de résiliation et peut-êtr ...
Sujet: [ résolu] Résiliation Freebox : problème
bluemax2011 Réponses: 36 Vus: 28223	Forum: Les Offres Free, l'Administratif et la Messagerie Posté le: 18 Oct 2015, 17:17 Sujet: [ résolu] Résiliation Freebox : problème
bluemax2011 Réponses: 36 Vus: 28223	@Riri66 En fait, j'ai déjà fait la réclamation pour le remboursement avec le formulaire de contact personnalisé en AR où j'ai joint la preuve d'envoi du matériel, de bonne réception le 30/09/15 et u ...
Sujet: [ résolu] Résiliation Freebox : problème
bluemax2011 Réponses: 36 Vus: 28223	Forum: Les Offres Free, l'Administratif et la Messagerie Posté le: 17 Oct 2015, 15:24 Sujet: [ résolu] Résiliation Freebox : problème
bluemax2011 Réponses: 36 Vus: 28223	21 jours et toujours pas la facture définitive. Dans le mobile, c'est plus rapide en tout cas.
Sujet: [ résolu] Résiliation Freebox : problème
bluemax2011 Réponses: 36 Vus: 28223	Forum: Les Offres Free, l'Administratif et la Messagerie Posté le: 13 Oct 2015, 15:00 Sujet: [ résolu] Résiliation Freebox : problème
bluemax2011 Réponses: 36 Vus: 28223	Depuis le 08/10, je n'ai plus accès au sav donc je ne peux plus poser de question. Il me reste qu'à attendre, avec beaucoup de patience, la mise à jour de ma facture inclus les frais de résiliatio ...