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Bonjour MSG,

Etant informaticien, je pense que le cordonnier était mal chaussé...
En effet, j'utilisais souvent les mêmes mot de passe.
Les pirates ont eu accès à ma boite mail, comme j'avais tou ...

Petite mise à jour :
J'ai récupéré ma ligne fin Janvier.
Aujourd'hui, ils me disent que j'ai des impayés.

Logique, puisque j'ai refusé de payer le mois de Janvier, comme je n'ai pas eu de servic ...

Comme je ne peux pas accéder aux NewsGroup, je suis passé par la plateforme...
Toujours pas de solution, le service technique ne me recontacte jamais.
Cela fait quand même 18j qu'ils sont au courant ...

Merci beaucoup Spider, content de voir que tu es toujours de service Smile

Bonjour et meilleurs voeux,

Pour moi, 2022 c'est mal fini.
En effet, en plein repas de réveillon, alors que je n'avais pas le téléphone avec moi, j'ai reçu un sms me disant l'email rattaché à mon ...

Euh... je viens de recevoir une facture par mail d'Alice.
C'est une facture d'1.99€ pour le service TV.

Normal?
C'est censé être pris par Free non?

Ah :/
Alors là je sèche.
La chaine HiFi est dans le brouillard, avec un bruit de fond (le kshhhh) et cela depuis que la FreeBox TV a remplacé l'AliceBox TV.

J'ai fait des recherches sur le net, s ...

Le colis a été reçu Vendredi dernier.
J'ai procédé à l'échange Samedi
Pas sans mal puisque je voulais réutiliser le colis d'origine, mais je me suis planté dans les boites Free et j'ai renvoyé la m ...

De même, j'ai reçu ce courrier parlant du SEPA.
Mais je pense que c'est générique (comme pour dire qu'on paye + le premier mois pour les frais d'envois tout ça tout ça...)

Car lorsque nous étions ...

Bon en fin de compte le mail ne compte pas, j'en ai reçu un autre me disant qu'ils avaient lancer la procédure d'échange, donc pas de soucis ^^

Moi ils m'ont dit de ne rien mettre dans la case expéditeur.
J'ai eu un code pour le suivi de l'expédition par contre (ça me fait penser qu'il faudrait que je suive cela).

J'ai reçu un nouveau mail, me disant que le ticket incident était fermé.
Pourtant, je n'ai pas reçu d'information concernant l'envoie de la nouvelle box.
J'espère qu'ils se ne sont pas emmêlés les p ...

Oui, en bien forcément Wink

Et oui, je suis aussi habitué à communiquer avec des néophyte en informatique, pas toujours très reluisant ^^

Second appel (en espérant que ce soit réellement gratuit) ap ...

Non non, la tournure est très bien trouvée Wink

Oui, je pense aussi que c'est un problème de conception (qui n'est pas arrivé pour l'AliceBox, ni pour la partie Internet de la Crystal).
Après à voir ...

J'ai appelé et le ticket incident est ouvert.
Le technicien m'a confirmé que l'appel depuis une ligne Free était gratuite (bonne nouvelle).
Pour passer à la suite des vérifications, je devais débran ...

Auteur	Message
Sujet: Piratage de compte
darkmouette Réponses: 6 Vus: 2445	Forum: Discussions, avis, infos et suivi de problemes sur les Forfaits Free Mobile Posté le: 05 Mar 2023, 13:36 Sujet: Piratage de compte
darkmouette Réponses: 6 Vus: 2445	Bonjour MSG, Etant informaticien, je pense que le cordonnier était mal chaussé... En effet, j'utilisais souvent les mêmes mot de passe. Les pirates ont eu accès à ma boite mail, comme j'avais tou ...
Sujet: Piratage de compte
darkmouette Réponses: 6 Vus: 2445	Forum: Discussions, avis, infos et suivi de problemes sur les Forfaits Free Mobile Posté le: 03 Mar 2023, 18:20 Sujet: Piratage de compte
darkmouette Réponses: 6 Vus: 2445	Petite mise à jour : J'ai récupéré ma ligne fin Janvier. Aujourd'hui, ils me disent que j'ai des impayés. Logique, puisque j'ai refusé de payer le mois de Janvier, comme je n'ai pas eu de servic ...
Sujet: Piratage de compte
darkmouette Réponses: 6 Vus: 2445	Forum: Discussions, avis, infos et suivi de problemes sur les Forfaits Free Mobile Posté le: 19 Jan 2023, 10:10 Sujet: Piratage de compte
darkmouette Réponses: 6 Vus: 2445	Comme je ne peux pas accéder aux NewsGroup, je suis passé par la plateforme... Toujours pas de solution, le service technique ne me recontacte jamais. Cela fait quand même 18j qu'ils sont au courant ...
Sujet: Piratage de compte
darkmouette Réponses: 6 Vus: 2445	Forum: Discussions, avis, infos et suivi de problemes sur les Forfaits Free Mobile Posté le: 03 Jan 2023, 16:53 Sujet: Piratage de compte
darkmouette Réponses: 6 Vus: 2445	Merci beaucoup Spider, content de voir que tu es toujours de service
Sujet: Piratage de compte
darkmouette Réponses: 6 Vus: 2445	Forum: Discussions, avis, infos et suivi de problemes sur les Forfaits Free Mobile Posté le: 01 Jan 2023, 10:10 Sujet: Piratage de compte
darkmouette Réponses: 6 Vus: 2445	Bonjour et meilleurs voeux, Pour moi, 2022 c'est mal fini. En effet, en plein repas de réveillon, alors que je n'avais pas le téléphone avec moi, j'ai reçu un sms me disant l'email rattaché à mon ...
Sujet: Migration des abonnements Alicebox Plus et V2 chez Free
darkmouette Réponses: 284 Vus: 87656	Forum: News - Alice - C-Alice - Free - Free Mobile Posté le: 07 Juil 2015, 19:19 Sujet: Migration des abonnements Alicebox Plus et V2 chez Free
darkmouette Réponses: 284 Vus: 87656	Euh... je viens de recevoir une facture par mail d'Alice. C'est une facture d'1.99€ pour le service TV. Normal? C'est censé être pris par Free non?
Sujet: [Résolu] Migration Alice-FreeBox Crystal Problème Wifi
darkmouette Réponses: 27 Vus: 21657	Forum: Aide à la migration Alice vers Freebox V6 Révolution et Freebox Crystal V5 Posté le: 23 Juin 2015, 13:35 Sujet: [Résolu] Migration Alice-FreeBox Crystal Problème Wifi
darkmouette Réponses: 27 Vus: 21657	Ah :/ Alors là je sèche. La chaine HiFi est dans le brouillard, avec un bruit de fond (le kshhhh) et cela depuis que la FreeBox TV a remplacé l'AliceBox TV. J'ai fait des recherches sur le net, s ...
Sujet: [Résolu] Migration Alice-FreeBox Crystal Problème Wifi
darkmouette Réponses: 27 Vus: 21657	Forum: Aide à la migration Alice vers Freebox V6 Révolution et Freebox Crystal V5 Posté le: 23 Juin 2015, 09:45 Sujet: [Résolu] Migration Alice-FreeBox Crystal Problème Wifi
darkmouette Réponses: 27 Vus: 21657	Le colis a été reçu Vendredi dernier. J'ai procédé à l'échange Samedi Pas sans mal puisque je voulais réutiliser le colis d'origine, mais je me suis planté dans les boites Free et j'ai renvoyé la m ...
Sujet: Migration des abonnements Alicebox Plus et V2 chez Free
darkmouette Réponses: 284 Vus: 87656	Forum: News - Alice - C-Alice - Free - Free Mobile Posté le: 23 Juin 2015, 09:38 Sujet: Migration des abonnements Alicebox Plus et V2 chez Free
darkmouette Réponses: 284 Vus: 87656	De même, j'ai reçu ce courrier parlant du SEPA. Mais je pense que c'est générique (comme pour dire qu'on paye + le premier mois pour les frais d'envois tout ça tout ça...) Car lorsque nous étions ...
Sujet: [Résolu] Migration Alice-FreeBox Crystal Problème Wifi
darkmouette Réponses: 27 Vus: 21657	Forum: Aide à la migration Alice vers Freebox V6 Révolution et Freebox Crystal V5 Posté le: 17 Juin 2015, 09:27 Sujet: [Résolu] Migration Alice-FreeBox Crystal Problème Wifi
darkmouette Réponses: 27 Vus: 21657	Bon en fin de compte le mail ne compte pas, j'en ai reçu un autre me disant qu'ils avaient lancer la procédure d'échange, donc pas de soucis ^^
Sujet: Migration des abonnements Alicebox Plus et V2 chez Free
darkmouette Réponses: 284 Vus: 87656	Forum: News - Alice - C-Alice - Free - Free Mobile Posté le: 17 Juin 2015, 09:26 Sujet: Migration des abonnements Alicebox Plus et V2 chez Free
darkmouette Réponses: 284 Vus: 87656	Moi ils m'ont dit de ne rien mettre dans la case expéditeur. J'ai eu un code pour le suivi de l'expédition par contre (ça me fait penser qu'il faudrait que je suive cela).
Sujet: [Résolu] Migration Alice-FreeBox Crystal Problème Wifi
darkmouette Réponses: 27 Vus: 21657	Forum: Aide à la migration Alice vers Freebox V6 Révolution et Freebox Crystal V5 Posté le: 16 Juin 2015, 09:56 Sujet: [Résolu] Migration Alice-FreeBox Crystal Problème Wifi
darkmouette Réponses: 27 Vus: 21657	J'ai reçu un nouveau mail, me disant que le ticket incident était fermé. Pourtant, je n'ai pas reçu d'information concernant l'envoie de la nouvelle box. J'espère qu'ils se ne sont pas emmêlés les p ...
Sujet: [Résolu] Migration Alice-FreeBox Crystal Problème Wifi
darkmouette Réponses: 27 Vus: 21657	Forum: Aide à la migration Alice vers Freebox V6 Révolution et Freebox Crystal V5 Posté le: 12 Juin 2015, 19:19 Sujet: [Résolu] Migration Alice-FreeBox Crystal Problème Wifi
darkmouette Réponses: 27 Vus: 21657	Oui, en bien forcément Et oui, je suis aussi habitué à communiquer avec des néophyte en informatique, pas toujours très reluisant ^^ Second appel (en espérant que ce soit réellement gratuit) ap ...
Sujet: [Résolu] Migration Alice-FreeBox Crystal Problème Wifi
darkmouette Réponses: 27 Vus: 21657	Forum: Aide à la migration Alice vers Freebox V6 Révolution et Freebox Crystal V5 Posté le: 12 Juin 2015, 11:31 Sujet: [Résolu] Migration Alice-FreeBox Crystal Problème Wifi
darkmouette Réponses: 27 Vus: 21657	Non non, la tournure est très bien trouvée Oui, je pense aussi que c'est un problème de conception (qui n'est pas arrivé pour l'AliceBox, ni pour la partie Internet de la Crystal). Après à voir ...
Sujet: [Résolu] Migration Alice-FreeBox Crystal Problème Wifi
darkmouette Réponses: 27 Vus: 21657	Forum: Aide à la migration Alice vers Freebox V6 Révolution et Freebox Crystal V5 Posté le: 12 Juin 2015, 09:15 Sujet: [Résolu] Migration Alice-FreeBox Crystal Problème Wifi
darkmouette Réponses: 27 Vus: 21657	J'ai appelé et le ticket incident est ouvert. Le technicien m'a confirmé que l'appel depuis une ligne Free était gratuite (bonne nouvelle). Pour passer à la suite des vérifications, je devais débran ...