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J'ai reçu aujourd'hui la confirmation de résiliation d'Alice par courrier postal.

J'ai aussi reçu la même notification mais cette fois en me disant d'appeler le 10 33 pour rétablir la ligne.

Je ...

Salut à tous,

En cherchant l'adresse pour renvoyer le routeur sur le site d'Alice je suis tombé sur un formulaire :

Réactivation de votre ligne
Vous avez constaté que votre connexion Alice ne f ...

Merci Busyspider, je vais essayer de l'envoyer demain pour pardf tout retard de la Poste qui me ferait payé deux mois au lieu d'un seul.

Salut à tous,

J'aurais une dernière petite question. Je vais envoyé ma lettre de résiliation demain. Alice devrait la recevoir d'ici mardi.
Si mes calculs sont bons comme mes factures sont faites ...

Merci.

Et je tenais à nouveau à remercier toute l'équipe pour son aide lors de mes 2 ans passés ici.

Un peu de nostalgie à quitter Alice alors que j'étais arrivé sous Tiscali.

Bonne continuat ...

J'ai finalement décidé de résilier. Je suis actuellement entrain de m'inscrire chez Free.

Ma lettre AR pour Alice partira d'ici la fin de semaine, début de semaine prochaine.

Si je suis le calcu ...

Vala, donc pas de coupures cette aprem.

Mais je me suis remis en mode comme ce matin, et toujours pas de coupures.

Je pense donc que le problème ne venait pas de là et qu'elles vont vite revenir ...

Vui c'est verifié, rien ne cloche.

Toujours pas de coupure actuellement par contre débit extrêmement bas (400k contre 2400 d'habitude).

De plus, je tiens à apporter une précision, le voyant ALM s'allume dans environ 70% des pertes d ...

J'ai coché G.Dmt Enabled. Plus de coupures pour l'instant. Je vais attendre cette aprem voir ce que ça donne et je viendrais vous donner des nouvelles.

En tout cas merci pour votre aide.

Ok j'essaye tout de suite.

Sinon là je suis avec le Speedtouch et ça marche parfaitement pour l'instant.

Ok merci.

Bien justement c'était un cable different. Je vais retester avec le cable de l'AliceBox.

Sinon je ne sais pas si c'est cela que vus vouliez :

Informations modem

Version du système: M10010_ ...

Salut,

J'ai essayer de tester mais il ne veut pas se connecter, il me dit qu'il n'y a pas de tonalité.

Pourtant je rentre bien mon identifiant : ######@tiscali.hautdebit et mon mot de passe.

Je n'ai malheureusement pas d'autre routeur, seulement un vieux modem SpeedTouch de Wanadoo.

Je les trouvent où les infos de synchro et de SNR ?

Merci.

Auteur	Message
Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Forum: CGU Posté le: 13 Mai 2008, 17:47 Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	J'ai reçu aujourd'hui la confirmation de résiliation d'Alice par courrier postal. J'ai aussi reçu la même notification mais cette fois en me disant d'appeler le 10 33 pour rétablir la ligne. Je ...
Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Forum: CGU Posté le: 12 Mai 2008, 17:14 Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Salut à tous, En cherchant l'adresse pour renvoyer le routeur sur le site d'Alice je suis tombé sur un formulaire : Réactivation de votre ligne Vous avez constaté que votre connexion Alice ne f ...
Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Forum: CGU Posté le: 26 Avr 2008, 00:31 Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Merci Busyspider, je vais essayer de l'envoyer demain pour pardf tout retard de la Poste qui me ferait payé deux mois au lieu d'un seul.
Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Forum: CGU Posté le: 25 Avr 2008, 21:40 Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Salut à tous, J'aurais une dernière petite question. Je vais envoyé ma lettre de résiliation demain. Alice devrait la recevoir d'ici mardi. Si mes calculs sont bons comme mes factures sont faites ...
Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Forum: CGU Posté le: 21 Avr 2008, 17:04 Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Merci. Et je tenais à nouveau à remercier toute l'équipe pour son aide lors de mes 2 ans passés ici. Un peu de nostalgie à quitter Alice alors que j'étais arrivé sous Tiscali. Bonne continuat ...
Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Forum: CGU Posté le: 21 Avr 2008, 15:46 Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	J'ai finalement décidé de résilier. Je suis actuellement entrain de m'inscrire chez Free. Ma lettre AR pour Alice partira d'ici la fin de semaine, début de semaine prochaine. Si je suis le calcu ...
Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Forum: CGU Posté le: 20 Avr 2008, 19:24 Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Vala, donc pas de coupures cette aprem. Mais je me suis remis en mode comme ce matin, et toujours pas de coupures. Je pense donc que le problème ne venait pas de là et qu'elles vont vite revenir ...
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dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Forum: CGU Posté le: 20 Avr 2008, 14:52 Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Vui c'est verifié, rien ne cloche.
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dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Forum: CGU Posté le: 20 Avr 2008, 14:11 Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Toujours pas de coupure actuellement par contre débit extrêmement bas (400k contre 2400 d'habitude). De plus, je tiens à apporter une précision, le voyant ALM s'allume dans environ 70% des pertes d ...
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dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Forum: CGU Posté le: 20 Avr 2008, 12:46 Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	J'ai coché G.Dmt Enabled. Plus de coupures pour l'instant. Je vais attendre cette aprem voir ce que ça donne et je viendrais vous donner des nouvelles. En tout cas merci pour votre aide.
Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Forum: CGU Posté le: 20 Avr 2008, 12:32 Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Ok j'essaye tout de suite. Sinon là je suis avec le Speedtouch et ça marche parfaitement pour l'instant.
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dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Forum: CGU Posté le: 20 Avr 2008, 12:22 Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Ok merci.
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dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Forum: CGU Posté le: 20 Avr 2008, 12:15 Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Bien justement c'était un cable different. Je vais retester avec le cable de l'AliceBox. Sinon je ne sais pas si c'est cela que vus vouliez : Informations modem Version du système: M10010_ ...
Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Forum: CGU Posté le: 20 Avr 2008, 12:09 Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Salut, J'ai essayer de tester mais il ne veut pas se connecter, il me dit qu'il n'y a pas de tonalité. Pourtant je rentre bien mon identifiant : ######@tiscali.hautdebit et mon mot de passe.
Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Forum: CGU Posté le: 20 Avr 2008, 11:35 Sujet: Renseignements en cas de résiliation
dorian88 Réponses: 65 Vus: 17534	Je n'ai malheureusement pas d'autre routeur, seulement un vieux modem SpeedTouch de Wanadoo. Je les trouvent où les infos de synchro et de SNR ? Merci.