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Bonjour,

bien merci à vous en tout cas de m'aider car là je ne sais plus trop quoi faire ...

Je viens de rentrer chez moi et de tout retourner, carton et autre placard. Et bien non je peux vous confirmer que je n'ai bien rien oublié, avant d'installer le matériel Free j'ai pris l'ancien matér ...

Oui oui je suis bien certain d'avoir renvoyé les deux boitiers, décodeur TV et Modem routeur Adsl

Merci de bien vouloir m'aider.

Non non Free ne m'a en aucun cas précisé le poids que devait faire le colis, simplement qu'il ne correspondait pas aux standards.

Je trouve vraiment bizarre cette ...

Bonjour à tous,

Suite à la migration obligatoire de mon abonnement Alice vers une Freebox Crystal, j'ai renvoyé comme demandé dans le carton d'origine tout le matériel appartenant à Alice :
- Pl ...

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Sujet: Problème de retour matériel Alice
francesco Réponses: 12 Vus: 5194	Forum: Divers Posté le: 07 Aoû 2015, 09:13 Sujet: Problème de retour matériel Alice
francesco Réponses: 12 Vus: 5194	Bonjour, bien merci à vous en tout cas de m'aider car là je ne sais plus trop quoi faire ...
Sujet: Problème de retour matériel Alice
francesco Réponses: 12 Vus: 5194	Forum: Divers Posté le: 05 Aoû 2015, 21:16 Sujet: Problème de retour matériel Alice
francesco Réponses: 12 Vus: 5194	Je viens de rentrer chez moi et de tout retourner, carton et autre placard. Et bien non je peux vous confirmer que je n'ai bien rien oublié, avant d'installer le matériel Free j'ai pris l'ancien matér ...
Sujet: Problème de retour matériel Alice
francesco Réponses: 12 Vus: 5194	Forum: Divers Posté le: 05 Aoû 2015, 12:30 Sujet: Problème de retour matériel Alice
francesco Réponses: 12 Vus: 5194	Oui oui je suis bien certain d'avoir renvoyé les deux boitiers, décodeur TV et Modem routeur Adsl
Sujet: Problème de retour matériel Alice
francesco Réponses: 12 Vus: 5194	Forum: Divers Posté le: 05 Aoû 2015, 09:16 Sujet: Problème de retour matériel Alice
francesco Réponses: 12 Vus: 5194	Merci de bien vouloir m'aider. Non non Free ne m'a en aucun cas précisé le poids que devait faire le colis, simplement qu'il ne correspondait pas aux standards. Je trouve vraiment bizarre cette ...
Sujet: Problème de retour matériel Alice
francesco Réponses: 12 Vus: 5194	Forum: Divers Posté le: 04 Aoû 2015, 21:52 Sujet: Problème de retour matériel Alice
francesco Réponses: 12 Vus: 5194	Bonjour à tous, Suite à la migration obligatoire de mon abonnement Alice vers une Freebox Crystal, j'ai renvoyé comme demandé dans le carton d'origine tout le matériel appartenant à Alice : - Pl ...