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Ben

il faut faire ré- ouvrir un ticket, pas d'autres solutions : soit en appelant la hotline, soit via le Web Diag.

bonjour L'araignée occupée !!!

c'est déjà fait depuis hier !!!

...

Ben

il faut faire ré- ouvrir un ticket, pas d'autres solutions : soit en appelant la hotline, soit via le Web Diag.

bonjour L'araignée occupée !!!

c'est déjà fait depuis hier !!!

...

Bonsoir

Le technicien est venu à ton domicile ? tu avais programmé un rendez-vous ?

oui oui le technicien est passé , évidement le débit 2 jours avant le passage du technicien est revenu ...

j'ai des probleme de débit avec ma freebox.
Je n'ai actuellement plus assez de débit pour regarder la tv.
J'ai contacté l'assistance free et créee un ticket.
Rien ni fait, assistance est nulle nous ...

Bonsoir

Ce sont les procédures, ils faut en passer par là pour etre dépanné. Un technicien doit venir chez toi pour faire les tests en direct et selon ses constatations il lancera un GAMOT qui est ...

bonjour,

je viens d'avoir des nouvelles apparement le test NRA est ok rien à signaler !!!!

il faut faire venir un technicien , et évidement sur des créneaux ou il faut prendre une journée , ...

merci on va regarder

c'est quoi vos délais de réponse svp ?

Le mieux est encore que tu nous indiques tes infos de ligne que l'on puisse demander ce qui se passe sur ton accès adsl et ton suivi d'intervention..

Afin de pouvoir traiter ta demande, merci de re ...

Bonjour jarry

Tu nous donnes plus de détails stp

Quelle Freebox V5 ou V6 ?

Caractéristiques théoriques de ta ligne ?

Les réelles relevées sur la box et de quel ordre la chute de débit
Et ...

plus des coupures intermittentes !!!

bref j'adore

merci de votre aide

Bonjour,

j'ai des probleme de débit avec ma freebox.

Je n'ai actuellement plus assez de débit pour regarder la tv.

J'ai contacté l'assistance free et créee un ticket.

Rien ni fait, assista ...

Auteur	Message
Sujet: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	Forum: Télévision Free Posté le: 30 Déc 2013, 22:35 Sujet: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	Ben il faut faire ré- ouvrir un ticket, pas d'autres solutions : soit en appelant la hotline, soit via le Web Diag. bonjour L'araignée occupée !!! c'est déjà fait depuis hier !!! ...
Sujet: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	Forum: Télévision Free Posté le: 02 Déc 2013, 20:41 Sujet: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	Ben il faut faire ré- ouvrir un ticket, pas d'autres solutions : soit en appelant la hotline, soit via le Web Diag. bonjour L'araignée occupée !!! c'est déjà fait depuis hier !!! ...
Sujet: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	Forum: Télévision Free Posté le: 01 Déc 2013, 23:53 Sujet: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	Bonsoir Le technicien est venu à ton domicile ? tu avais programmé un rendez-vous ? oui oui le technicien est passé , évidement le débit 2 jours avant le passage du technicien est revenu ...
Sujet: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	Forum: Télévision Free Posté le: 01 Déc 2013, 22:13 Sujet: Re: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	j'ai des probleme de débit avec ma freebox. Je n'ai actuellement plus assez de débit pour regarder la tv. J'ai contacté l'assistance free et créee un ticket. Rien ni fait, assistance est nulle nous ...
Sujet: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	Forum: Télévision Free Posté le: 12 Nov 2013, 23:35 Sujet: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	Bonsoir Ce sont les procédures, ils faut en passer par là pour etre dépanné. Un technicien doit venir chez toi pour faire les tests en direct et selon ses constatations il lancera un GAMOT qui est ...
Sujet: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	Forum: Télévision Free Posté le: 12 Nov 2013, 23:11 Sujet: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	bonjour, je viens d'avoir des nouvelles apparement le test NRA est ok rien à signaler !!!! il faut faire venir un technicien , et évidement sur des créneaux ou il faut prendre une journée , ...
Sujet: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	Forum: Télévision Free Posté le: 11 Nov 2013, 18:17 Sujet: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	merci on va regarder c'est quoi vos délais de réponse svp ?
Sujet: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	Forum: Télévision Free Posté le: 11 Nov 2013, 17:52 Sujet: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	Le mieux est encore que tu nous indiques tes infos de ligne que l'on puisse demander ce qui se passe sur ton accès adsl et ton suivi d'intervention.. Afin de pouvoir traiter ta demande, merci de re ...
Sujet: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	Forum: Télévision Free Posté le: 11 Nov 2013, 17:28 Sujet: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	Bonjour jarry Tu nous donnes plus de détails stp Quelle Freebox V5 ou V6 ? Caractéristiques théoriques de ta ligne ? Les réelles relevées sur la box et de quel ordre la chute de débit Et ...
Sujet: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	Forum: Télévision Free Posté le: 11 Nov 2013, 15:34 Sujet: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	plus des coupures intermittentes !!! bref j'adore merci de votre aide
Sujet: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	Forum: Télévision Free Posté le: 11 Nov 2013, 15:25 Sujet: débit freebox très bas
jarry Réponses: 30 Vus: 26632	Bonjour, j'ai des probleme de débit avec ma freebox. Je n'ai actuellement plus assez de débit pour regarder la tv. J'ai contacté l'assistance free et créee un ticket. Rien ni fait, assista ...