51 résultats trouvés

Donc sans preuve que j'ai bien renvoyer le décodeur TV ça va pas être simple de leur prouver ma bonne foie Sad

Mais j'ai comme l'impression qu'il font exprès pour ne pas rembourser les 70€.

Merci a toi de prendre tous ce temps pour t'occuper de mon cas. Wink

Oui le décodeur Tv était dans un carton unique avec les 2 modems (le vieux pirelli et l'alicebox V5).
Et non aucune preuve ...

Je n'ai plus accès aux factures de 2007 sur mon compte alice.
J'ai retrouvé ma facture d'achat du modem chez BOULANGER (pack alice avec modem payé 49€ ) du 02 juin 2007.
Ce pack nous donnait 3 mois ...

Et on a quoi comme recours s'il rembourse pas ?

Toujours aucune nouvelle..... Crying or Very sad

Et toi ta des nouvelles de ton coté?

Et non toujours rien de mon coté Crying or Very sad

Un grand merci

Je te tiens au courant de la suite... Wink

C'est bon

Désoler pour l'erreur

C'est fait .

Merci pour l'aide Wink

Bonjour,

J'ai reçu un mail d'ALICE cette semaine pour le solde de tout compte de mon ancienne abonnement ALICE (migration vers free effectuer au mois d'octobre 2012). Et il marque : Par ailleurs, n ...

Désoler il y a u un bug avec la fonction éditer Embarassed

Mon option TV est bien coché.

Pourquoi Alice n'a jamais récupérer ce vieux décodeur TV ? ça fait plus de 2 ans qu'il me serre plus...(et mes 70 € de caution en plus)

Sinon pour passer chez f ...

Je viens d’appeler la hotline :

Il m'ont envoyer les nouveaux identifiants par email Cool

Pour le modem je garde l'ancien (ça je savais pas)

Par contre pour la tv il m'ont dit de souscrire ...

Je n'ai toujours pas de nouvelle de mon modem et des nouveaux identifiants Crying or Very sad

Est ce normal ?

Auteur	Message
Sujet: Remboursement de la caution des 70 € du décodeur TV.
jogama85 Réponses: 22 Vus: 6993	Forum: Aide à la migration Alice vers Freebox V6 Révolution et Freebox Crystal V5 Posté le: 21 Mar 2013, 17:45 Sujet: Remboursement de la caution des 70 € du décodeur TV.
jogama85 Réponses: 22 Vus: 6993	Donc sans preuve que j'ai bien renvoyer le décodeur TV ça va pas être simple de leur prouver ma bonne foie Mais j'ai comme l'impression qu'il font exprès pour ne pas rembourser les 70€.
Sujet: Remboursement de la caution des 70 € du décodeur TV.
jogama85 Réponses: 22 Vus: 6993	Forum: Aide à la migration Alice vers Freebox V6 Révolution et Freebox Crystal V5 Posté le: 07 Mar 2013, 21:23 Sujet: Remboursement de la caution des 70 € du décodeur TV.
jogama85 Réponses: 22 Vus: 6993	Merci a toi de prendre tous ce temps pour t'occuper de mon cas. Oui le décodeur Tv était dans un carton unique avec les 2 modems (le vieux pirelli et l'alicebox V5). Et non aucune preuve ...
Sujet: Remboursement de la caution des 70 € du décodeur TV.
jogama85 Réponses: 22 Vus: 6993	Forum: Aide à la migration Alice vers Freebox V6 Révolution et Freebox Crystal V5 Posté le: 06 Mar 2013, 21:16 Sujet: Remboursement de la caution des 70 € du décodeur TV.
jogama85 Réponses: 22 Vus: 6993	Je n'ai plus accès aux factures de 2007 sur mon compte alice. J'ai retrouvé ma facture d'achat du modem chez BOULANGER (pack alice avec modem payé 49€ ) du 02 juin 2007. Ce pack nous donnait 3 mois ...
Sujet: Remboursement de la caution des 70 € du décodeur TV.
jogama85 Réponses: 22 Vus: 6993	Forum: Aide à la migration Alice vers Freebox V6 Révolution et Freebox Crystal V5 Posté le: 04 Mar 2013, 23:18 Sujet: Remboursement de la caution des 70 € du décodeur TV.
jogama85 Réponses: 22 Vus: 6993	Et on a quoi comme recours s'il rembourse pas ?
Sujet: Remboursement de la caution des 70 € du décodeur TV.
jogama85 Réponses: 22 Vus: 6993	Forum: Aide à la migration Alice vers Freebox V6 Révolution et Freebox Crystal V5 Posté le: 04 Mar 2013, 20:51 Sujet: Remboursement de la caution des 70 € du décodeur TV.
jogama85 Réponses: 22 Vus: 6993	Toujours aucune nouvelle..... Et toi ta des nouvelles de ton coté?
Sujet: Remboursement de la caution des 70 € du décodeur TV.
jogama85 Réponses: 22 Vus: 6993	Forum: Aide à la migration Alice vers Freebox V6 Révolution et Freebox Crystal V5 Posté le: 23 Fév 2013, 14:12 Sujet: Remboursement de la caution des 70 € du décodeur TV.
jogama85 Réponses: 22 Vus: 6993	Et non toujours rien de mon coté
Sujet: Remboursement de la caution des 70 € du décodeur TV.
jogama85 Réponses: 22 Vus: 6993	Forum: Aide à la migration Alice vers Freebox V6 Révolution et Freebox Crystal V5 Posté le: 10 Fév 2013, 16:25 Sujet: Remboursement de la caution des 70 € du décodeur TV.
jogama85 Réponses: 22 Vus: 6993	Un grand merci Je te tiens au courant de la suite...
Sujet: Remboursement de la caution des 70 € du décodeur TV.
jogama85 Réponses: 22 Vus: 6993	Forum: Aide à la migration Alice vers Freebox V6 Révolution et Freebox Crystal V5 Posté le: 10 Fév 2013, 16:11 Sujet: Remboursement de la caution des 70 € du décodeur TV.
jogama85 Réponses: 22 Vus: 6993	C'est bon Désoler pour l'erreur
Sujet: Remboursement de la caution des 70 € du décodeur TV.
jogama85 Réponses: 22 Vus: 6993	Forum: Aide à la migration Alice vers Freebox V6 Révolution et Freebox Crystal V5 Posté le: 10 Fév 2013, 15:52 Sujet: Remboursement de la caution des 70 € du décodeur TV.
jogama85 Réponses: 22 Vus: 6993	C'est fait . Merci pour l'aide
Sujet: Remboursement de la caution des 70 € du décodeur TV.
jogama85 Réponses: 22 Vus: 6993	Forum: Aide à la migration Alice vers Freebox V6 Révolution et Freebox Crystal V5 Posté le: 10 Fév 2013, 14:04 Sujet: Remboursement de la caution des 70 € du décodeur TV.
jogama85 Réponses: 22 Vus: 6993	Bonjour, J'ai reçu un mail d'ALICE cette semaine pour le solde de tout compte de mon ancienne abonnement ALICE (migration vers free effectuer au mois d'octobre 2012). Et il marque : Par ailleurs, n ...
Sujet: [RESOLU] Déménagement alice Bloquer étape 3
jogama85 Réponses: 21 Vus: 4932	Forum: Le xDSL chez Free Posté le: 30 Oct 2012, 22:00 Sujet: [RESOLU] Déménagement alice Bloquer étape 3
jogama85 Réponses: 21 Vus: 4932	Désoler il y a u un bug avec la fonction éditer
Sujet: [RESOLU] Déménagement alice Bloquer étape 3
jogama85 Réponses: 21 Vus: 4932	Forum: Le xDSL chez Free Posté le: 30 Oct 2012, 21:54 Sujet: [RESOLU] Déménagement alice Bloquer étape 3
jogama85 Réponses: 21 Vus: 4932	??
Sujet: [RESOLU] Déménagement alice Bloquer étape 3
jogama85 Réponses: 21 Vus: 4932	Forum: Le xDSL chez Free Posté le: 30 Oct 2012, 21:51 Sujet: [RESOLU] Déménagement alice Bloquer étape 3
jogama85 Réponses: 21 Vus: 4932	Mon option TV est bien coché. Pourquoi Alice n'a jamais récupérer ce vieux décodeur TV ? ça fait plus de 2 ans qu'il me serre plus...(et mes 70 € de caution en plus) Sinon pour passer chez f ...
Sujet: [RESOLU] Déménagement alice Bloquer étape 3
jogama85 Réponses: 21 Vus: 4932	Forum: Le xDSL chez Free Posté le: 30 Oct 2012, 21:38 Sujet: [RESOLU] Déménagement alice Bloquer étape 3
jogama85 Réponses: 21 Vus: 4932	Je viens d’appeler la hotline : Il m'ont envoyer les nouveaux identifiants par email Pour le modem je garde l'ancien (ça je savais pas) Par contre pour la tv il m'ont dit de souscrire ...
Sujet: [RESOLU] Déménagement alice Bloquer étape 3
jogama85 Réponses: 21 Vus: 4932	Forum: Le xDSL chez Free Posté le: 29 Oct 2012, 15:53 Sujet: [RESOLU] Déménagement alice Bloquer étape 3
jogama85 Réponses: 21 Vus: 4932	Je n'ai toujours pas de nouvelle de mon modem et des nouveaux identifiants Est ce normal ?