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8 résultats trouvés
Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum
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  Sujet: [Résolu] Résiliation qui commence mal
kiki47

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MessageForum: CGU   Posté le: 13 Sep 2010, 20:00   Sujet: [Résolu] Résiliation qui commence mal
Encore merci Busyspider ( d'ailleurs très bon site qui va me manqué sur mon nouveau distributeurs : SFR )
  Sujet: [Résolu] Résiliation qui commence mal
kiki47

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MessageForum: CGU   Posté le: 13 Sep 2010, 19:52   Sujet: [Résolu] Résiliation qui commence mal
CGV ??
C'est bon j'ai trouver pourquoi j'ai des frais de résiliation: je me suis abonné le 08/2008 et pour avoir des frais de résiliation gratuit il aurai fallu que se soit avant le 05/2008
Donc to ...
  Sujet: [Résolu] Résiliation qui commence mal
kiki47

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MessageForum: CGU   Posté le: 13 Sep 2010, 19:30   Sujet: [Résolu] Résiliation qui commence mal
je viens d'appeler Alice au 10 33 et je ne sais par quel miracle j'ai réussi a rentré en contact avec un conseillé et vous savez la meilleur ( en tout cas moi je ne le savais pas ) mon moi de septembr ...
  Sujet: [Résolu] Résiliation qui commence mal
kiki47

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MessageForum: CGU   Posté le: 13 Sep 2010, 18:44   Sujet: [Résolu] Résiliation qui commence mal
C'est déjà suffisant comme aide encore merci.
Par contre quel numero utilisé pour appelé le service résiliation car j'avais tenté au 10 33 mais ce n'est que pour les clients alice
  Sujet: [Résolu] Résiliation qui commence mal
kiki47

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MessageForum: CGU   Posté le: 13 Sep 2010, 18:36   Sujet: [Résolu] Résiliation qui commence mal
Oui il on recus le 6 aout mes deux paquets
  Sujet: [Résolu] Résiliation qui commence mal
kiki47

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MessageForum: CGU   Posté le: 13 Sep 2010, 18:22   Sujet: [Résolu] Résiliation qui commence mal
C'est justement là le problème comme conseillé sur le site alice pour une résiliation immédiate j'ai envoyé le même jour ma lettre et ma box soit le 4 aout donc je ne comprends plus ...
  Sujet: [Résolu] Résiliation qui commence mal
kiki47

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MessageForum: CGU   Posté le: 13 Sep 2010, 18:10   Sujet: [Résolu] Résiliation qui commence mal
Merci pour la rapidité de la réponse.
C'est bien une résiliation mais pourquoi me reporté des frais de communication sur le mois de septembre et pourquoi me compter le mois de septembre alors que ma ...
  Sujet: [Résolu] Résiliation qui commence mal
kiki47

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MessageForum: CGU   Posté le: 13 Sep 2010, 17:29   Sujet: [Résolu] Résiliation qui commence mal
Bonjour,
Suite à un déménagement j'ai du résilier chez alice, pour celà j'ai utilisé la methode de résiliation immédiate comme l'indiqué le site alice.
Le problème c'est que ma résiliation devait et ...
 
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