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Bon il me semble improbable d'obtenir maintenant l'explication de la résiliation, je crois que le topic peut être classé m^me si le mystère n'est pas résolu .

Up pour dire que j'ai trouvé un remboursement des frais de résiliation , mes qq appels ont permis de récupérer mes 49 euros en Aout .

mais jamais obtenu la moindre explication sur la cause de la ...

Je ne pense pas non plus que Free fasse quoi que ce soit pour me dédommager. Vu les méthodes employées, l'honnêteté n'est pas leur fort. J'ai cité les FAI qui ont été les miens depuis 2000, aucun ...

Un appel de plus au 1033, mon dossier et ma demande de remboursement sont encore "en attente d'une réponse du service commercial ". ....

On me prie donc de patienter encore ...et mon interlocu ...

Enfin un mail d'Alice intitulé "Solde de tout compte" consécutif au renvoi de la Box je suppose

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre demande de résiliation au forfait Alice ADSL pour la ligne ...

La suite ...... :

Rien de nouveau aucun signe de vie d'alice .......mis à part un prélèvement de 49 euros au titre de frais de résiliation je suppose ...(et j'ai renvoyé ma box il y a une dizaine ...

Je n'avais le lien que pour la similitude de sentiment d'être traité de façon cavalière du côté administratif qui agit sans prévenir .
Mes interlocuteurs du 1033 n'ont à ce jour rien trouvé ( tous ...

d'autres ont-ils eu ce genre de mésaventure ici ? :

il y a 10 jours, (21 mai ) j’ai constaté une coupure internet malgré une synchro correcte
Aprés échec de quelques manip de base . je me suis ...

Je n'ai pas ouvert mon propre topic car la situation est strictement identique , et vous éviter des copier coller des réponses , je vais me contenter de suivre les réponses de celui-ci en mode silen ...

Je suis exactement dans la même situation (dégoupage partiel, ex infonie, même symptômes et équipements etc..) ......depuis le 24 mai !!!! (migration du NRA de raccordement JUS25 )

Je viens de ré ...

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Sujet: [résolu]Résilié par Alice sans préavis et motif inconnu
loth Réponses: 12 Vus: 3011	Forum: Divers Posté le: 28 Aoû 2012, 12:55 Sujet: [résolu]Résilié par Alice sans préavis et motif inconnu
loth Réponses: 12 Vus: 3011	Bon il me semble improbable d'obtenir maintenant l'explication de la résiliation, je crois que le topic peut être classé m^me si le mystère n'est pas résolu .
Sujet: [résolu]Résilié par Alice sans préavis et motif inconnu
loth Réponses: 12 Vus: 3011	Forum: Divers Posté le: 26 Aoû 2012, 15:06 Sujet: [résolu]Résilié par Alice sans préavis et motif inconnu
loth Réponses: 12 Vus: 3011	Up pour dire que j'ai trouvé un remboursement des frais de résiliation , mes qq appels ont permis de récupérer mes 49 euros en Aout . mais jamais obtenu la moindre explication sur la cause de la ...
Sujet: Migration déguisée et mensongère Alice vers Free
loth Réponses: 8 Vus: 3095	Forum: Aide à la migration Alice vers Freebox V6 Révolution et Freebox Crystal V5 Posté le: 09 Juil 2012, 23:49 Sujet: Migration déguisée et mensongère Alice vers Free
loth Réponses: 8 Vus: 3095	Je ne pense pas non plus que Free fasse quoi que ce soit pour me dédommager. Vu les méthodes employées, l'honnêteté n'est pas leur fort. J'ai cité les FAI qui ont été les miens depuis 2000, aucun ...
Sujet: [résolu]Résilié par Alice sans préavis et motif inconnu
loth Réponses: 12 Vus: 3011	Forum: Divers Posté le: 28 Juin 2012, 20:34 Sujet: [résolu]Résilié par Alice sans préavis et motif inconnu
loth Réponses: 12 Vus: 3011	Un appel de plus au 1033, mon dossier et ma demande de remboursement sont encore "en attente d'une réponse du service commercial ". .... On me prie donc de patienter encore ...et mon interlocu ...
Sujet: [résolu]Résilié par Alice sans préavis et motif inconnu
loth Réponses: 12 Vus: 3011	Forum: Divers Posté le: 23 Juin 2012, 13:01 Sujet: [résolu]Résilié par Alice sans préavis et motif inconnu
loth Réponses: 12 Vus: 3011	Enfin un mail d'Alice intitulé "Solde de tout compte" consécutif au renvoi de la Box je suppose Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande de résiliation au forfait Alice ADSL pour la ligne ...
Sujet: [résolu]Résilié par Alice sans préavis et motif inconnu
loth Réponses: 12 Vus: 3011	Forum: Divers Posté le: 13 Juin 2012, 19:48 Sujet: [résolu]Résilié par Alice sans préavis et motif inconnu
loth Réponses: 12 Vus: 3011	La suite ...... : Rien de nouveau aucun signe de vie d'alice .......mis à part un prélèvement de 49 euros au titre de frais de résiliation je suppose ...(et j'ai renvoyé ma box il y a une dizaine ...
Sujet: [résolu]Résilié par Alice sans préavis et motif inconnu
loth Réponses: 12 Vus: 3011	Forum: Divers Posté le: 01 Juin 2012, 02:05 Sujet: [résolu]Résilié par Alice sans préavis et motif inconnu
loth Réponses: 12 Vus: 3011	Je n'avais le lien que pour la similitude de sentiment d'être traité de façon cavalière du côté administratif qui agit sans prévenir . Mes interlocuteurs du 1033 n'ont à ce jour rien trouvé ( tous ...
Sujet: [résolu]Résilié par Alice sans préavis et motif inconnu
loth Réponses: 12 Vus: 3011	Forum: Divers Posté le: 31 Mai 2012, 20:35 Sujet: [résolu]Résilié par Alice sans préavis et motif inconnu
loth Réponses: 12 Vus: 3011	d'autres ont-ils eu ce genre de mésaventure ici ? : il y a 10 jours, (21 mai ) j’ai constaté une coupure internet malgré une synchro correcte Aprés échec de quelques manip de base . je me suis ...
Sujet: Plus de connexion depuis la migration
loth Réponses: 33 Vus: 35501	Forum: Migrations Techniques Alice / Free (lecture seule) Posté le: 30 Juin 2010, 19:42 Sujet: Plus de connexion depuis la migration
loth Réponses: 33 Vus: 35501	Je n'ai pas ouvert mon propre topic car la situation est strictement identique , et vous éviter des copier coller des réponses , je vais me contenter de suivre les réponses de celui-ci en mode silen ...
Sujet: Plus de connexion depuis la migration
loth Réponses: 33 Vus: 35501	Forum: Migrations Techniques Alice / Free (lecture seule) Posté le: 30 Juin 2010, 19:05 Sujet: Plus de connexion depuis la migration
loth Réponses: 33 Vus: 35501	Je suis exactement dans la même situation (dégoupage partiel, ex infonie, même symptômes et équipements etc..) ......depuis le 24 mai !!!! (migration du NRA de raccordement JUS25 ) Je viens de ré ...