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354 résultats trouvés
Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum
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  Sujet: retour d'un modem
majid

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MessageForum: Divers   Posté le: 25 Juil 2008, 21:13   Sujet: retour d'un modem
idem pour moi sur le site de suivi de la poste mon colis est sur la plateforme PACA de puis le 26 juin a ce jour!
a mon avis il y a une grosse relation entre Alice et la Poste,surement que Alice a or ...
  Sujet: retour d'un modem
majid

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MessageForum: Divers   Posté le: 21 Juil 2008, 23:12   Sujet: retour d'un modem
a tu regarder sur le site de la poste avc ton numero de suivi?
moi envoyer mon modem a la suite de ma resiliation vers le 20 juin dernier et apparament alice n'a pas encore reçu le modem...
soit il ...
  Sujet: resiliation accepter et le modem??
majid

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MessageForum: Autres problèmes   Posté le: 15 Juin 2008, 17:19   Sujet: resiliation accepter et le modem??
re tout le monde,
voila je viens d'appeler alice et je suis bien resilier depuis hier!
donc l'operatrice m'a dit que dans quelques jours je vais recevoir une lettre de confirmation de la resiliation ...
  Sujet: resiliation accepter et le modem??
majid

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MessageForum: Autres problèmes   Posté le: 14 Juin 2008, 15:57   Sujet: resiliation accepter et le modem??
voila ce que j'ai sur le code source:

<input type="hidden" name="env[ot.statusSolution]" value="Annule">
<input type="hidden" name="env[ot.statusMandat]" value="Attente Contrat">
...
  Sujet: resiliation accepter et le modem??
majid

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MessageForum: Autres problèmes   Posté le: 14 Juin 2008, 15:55   Sujet: resiliation accepter et le modem??
heu non je n'utilise plus de service alice car j'ai demenager de mon ancien logement d'ou alice etait activer.j'etait en non degroupee,méme ma ligne FT n'existe plus.la date de reception de la lettre ...
  Sujet: resiliation accepter et le modem??
majid

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MessageForum: Autres problèmes   Posté le: 14 Juin 2008, 15:43   Sujet: resiliation accepter et le modem??
bein je n'ai pas donné de date précis pour la resiliation,alice m'a envoyé un email le 7 mai me disant que ma lettre de resiliation a bien était pris en compte et que c'est en cours de traitement.
vo ...
  Sujet: resiliation accepter et le modem??
majid

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MessageForum: Autres problèmes   Posté le: 14 Juin 2008, 14:16   Sujet: resiliation accepter et le modem??
merci pour ta reponse.
mais je ne connais pas la date effective de la resiliation.comment la connaitre?
l'adresse du retour du materiel est sur ma ville,je suis de Montpellier.
  Sujet: resiliation accepter et le modem??
majid

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MessageForum: Autres problèmes   Posté le: 14 Juin 2008, 12:48   Sujet: resiliation accepter et le modem??
bonjour a tous,
voila ma resiliation vient d'étre accepter apparament (pour cause demenagement),resiliation demander debut mai,,car a partir d'aujourdhui mon compte est passer en bas debit "alice int ...
  Sujet: lettre résiliation + retour modem dans la même boite ?
majid

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MessageForum: Dégroupage   Posté le: 12 Juin 2008, 12:45   Sujet: lettre résiliation + retour modem dans la même boite ?
a bon 30 jours le delai pour renvoi du modem??
par telephone le service resiliation m'avait dit de ne pas renvoyé le modem avant la resiliation compléte de l'abonnement et que quand alice reclamera l ...
  Sujet: lettre résiliation + retour modem dans la même boite ?
majid

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MessageForum: Dégroupage   Posté le: 11 Juin 2008, 21:14   Sujet: lettre résiliation + retour modem dans la même boite ?
idem pour moi,resiliation debut mai,j'ai reçu un email quelques jours plus tard comme quoi ma lettre de resiliation a bien était reçu chez alice et depuis aucun signe de vie de alice,pas de courrier,p ...
  Sujet: geste commercial
majid

Réponses: 1
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MessageForum: Divers   Posté le: 27 Mai 2008, 13:28   Sujet: geste commercial
et voila comme d'habitude..
alors mon conseille tu rappel le 1033 tu dis que tu veux résilier en précisant ce probléme...et pour la resiliation l'opératrice va te proposé que le service "fidélisation ...
  Sujet: lettre résiliation + retour modem dans la même boite ?
majid

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MessageForum: Dégroupage   Posté le: 25 Mai 2008, 12:19   Sujet: lettre résiliation + retour modem dans la même boite ?
oui normalement alice paie retour du modem (fourni aprés accord de la resiliation)
oui il reconnaisse le modem attribuer le jour de votre inscription (par le numero de serie du modem)
en clair vous ...
  Sujet: lettre résiliation + retour modem dans la même boite ?
majid

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MessageForum: Dégroupage   Posté le: 23 Mai 2008, 22:33   Sujet: lettre résiliation + retour modem dans la même boite ?
moi j'ai envoyé ma demande de resiliation début mai et j'ai reçu par email 6 jours plus tard que ma demande a bien etait pris en compte.
j'ai aussi fait auprés de ma banque opposition au prélévement ...
  Sujet: NUMERICABLE
majid

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MessageForum: Les offres   Posté le: 22 Mai 2008, 15:35   Sujet: NUMERICABLE
pardon pour le double post Joss!
oui exacte je passe par fibre optique.
je pense en adsl le debit sera le méme comme pour alice
  Sujet: NUMERICABLE
majid

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Vus: 3176

MessageForum: Les offres   Posté le: 22 Mai 2008, 15:17   Sujet: NUMERICABLE
salut,
je suis actuellement chez numericable depuis quelques semaines..
le debit est extraordinaire,ça passe par le cable et j'arrive a une pointe debit de 60 mega en download/3,5 mega en upload
qu ...
 
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