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Bonjour,

Colis reçu !!

Merci encore.

Bonne journée.

Merci Busyspider.

J'avais le numéro de tracking.
Je viens d'avoir UPS au téléphone et ils vont me l'envoyer à la bonne adresse.

Merci beaucoup Busy pour ta réponse rapide.

Ouf, me voilà ...

Bonjour,

J'ai un problème urgent car il s'agit d'une commande entre les mains d'UPS qui n'arrive pas à la bonne adresse.

J'ai commandé des plugs grâce à mes points reciprok et ils me sont livrés ...

Oui, j'ai vu ça.

Le choix est difficile.

J'étais habitué aux chaines passées dans le bouquet payant Sad

Du coup, je ne sais plus quoi faire !

Damned Sad

Bonjour,

Oui, effectivement il y a le cout des options.

Je les avais occultées car je ne suis pas intéressé par celle concernant les mobiles.

Et je suis habitué au bouquet Alice.

Mais je ...

Bonjour,

Merci de vos informations.

J'ai tenté un reboot du modem puis du décodeur. Malheureusement, niveau TV, j'en suis au même point.

J'ai bien peur que le décodeur soit mort. Les parasita ...

Bonjour,

Je viens vers vous après avoir vainement cherché une réponse à mes soucis.

J'ai des problèmes avec mon décodeur TV Alice (v1).

Cela a commencé par un son parasité rendant très désagr ...

Perso, aucun changement par rapport aux factures de septembre et d'octobre !

Toujours aucune nouvelle d'une rectification de facture ?!

Par contre j'ai reçu un questionnaire de satisfaction concernant le service client !

Confused

Ils ne vont pas être déçus ! 320 caractère ...

bon pour ceux que ca interresse, voici comment se présente les factures chez Free, qui d'ailleur fonctionnent parfaitement ....

je pense qu'Alice pourrait prendre model dessus pour une fois Wink

...

Si je comprends bien : appeler le 1033 est une perte de temps !

C'est clair ! Perte de temps et énervement assuré !

Il faut leur faire un courrier soi-disant !

Le serpent qui se mord la qu ...

Mouais.

J'ai l'impression de me retrouver chez free avec leurs problèmes de gestion Crying or Very sad

Je ne doute pas que ce soit le seul moyen vu qu'ils n'ont aucune réponse à donner !

Même genre pour moi.

Concrètement comment peut on passer ça en compta ?
Le problème se retrouve sur les 2 dernières factures : septembre et octobre.

J'ai appelé le 1033 !!

La seule chose qu' ...

Cette chaine étant diffusée sur le bouquet free gratuit peut-on espérer la voir revenir un jour sur le nouveau panel IPTV Alice?

Gameone chaine 75

http://www.c-alice.com/phpBB2/files/c-alice.moderation_125.gif http://www.c-alice.com/phpBB2/files/quote_inutile_270.gif

Voir mon post un peu plus haut.

Il te faut aller dans 'mon espace' puis d ...

Auteur	Message
Sujet: [resolu] Probleme de livraison commande reciprok UPS
mulderxf Réponses: 5 Vus: 2103	Forum: Divers Posté le: 09 Déc 2011, 14:35 Sujet: [resolu] Probleme de livraison commande reciprok UPS
mulderxf Réponses: 5 Vus: 2103	Bonjour, Colis reçu !! Merci encore. Bonne journée.
Sujet: [resolu] Probleme de livraison commande reciprok UPS
mulderxf Réponses: 5 Vus: 2103	Forum: Divers Posté le: 08 Déc 2011, 16:02 Sujet: [resolu] Probleme de livraison commande reciprok UPS
mulderxf Réponses: 5 Vus: 2103	Merci Busyspider. J'avais le numéro de tracking. Je viens d'avoir UPS au téléphone et ils vont me l'envoyer à la bonne adresse. Merci beaucoup Busy pour ta réponse rapide. Ouf, me voilà ...
Sujet: [resolu] Probleme de livraison commande reciprok UPS
mulderxf Réponses: 5 Vus: 2103	Forum: Divers Posté le: 08 Déc 2011, 15:35 Sujet: [resolu] Probleme de livraison commande reciprok UPS
mulderxf Réponses: 5 Vus: 2103	Bonjour, J'ai un problème urgent car il s'agit d'une commande entre les mains d'UPS qui n'arrive pas à la bonne adresse. J'ai commandé des plugs grâce à mes points reciprok et ils me sont livrés ...
Sujet: Décodeur TV alice HS ?
mulderxf Réponses: 10 Vus: 4041	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 03 Nov 2011, 14:44 Sujet: Décodeur TV alice HS ?
mulderxf Réponses: 10 Vus: 4041	Oui, j'ai vu ça. Le choix est difficile. J'étais habitué aux chaines passées dans le bouquet payant Du coup, je ne sais plus quoi faire ! Damned
Sujet: Décodeur TV alice HS ?
mulderxf Réponses: 10 Vus: 4041	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 02 Nov 2011, 14:53 Sujet: Décodeur TV alice HS ?
mulderxf Réponses: 10 Vus: 4041	Bonjour, Oui, effectivement il y a le cout des options. Je les avais occultées car je ne suis pas intéressé par celle concernant les mobiles. Et je suis habitué au bouquet Alice. Mais je ...
Sujet: Décodeur TV alice HS ?
mulderxf Réponses: 10 Vus: 4041	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 01 Nov 2011, 11:01 Sujet: Décodeur TV alice HS ?
mulderxf Réponses: 10 Vus: 4041	Bonjour, Merci de vos informations. J'ai tenté un reboot du modem puis du décodeur. Malheureusement, niveau TV, j'en suis au même point. J'ai bien peur que le décodeur soit mort. Les parasita ...
Sujet: Décodeur TV alice HS ?
mulderxf Réponses: 10 Vus: 4041	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 31 Oct 2011, 15:45 Sujet: Décodeur TV alice HS ?
mulderxf Réponses: 10 Vus: 4041	Bonjour, Je viens vers vous après avoir vainement cherché une réponse à mes soucis. J'ai des problèmes avec mon décodeur TV Alice (v1). Cela a commencé par un son parasité rendant très désagr ...
Sujet: Factures incomplètes
mulderxf Réponses: 47 Vus: 13722	Forum: Divers Posté le: 14 Nov 2009, 16:34 Sujet: Factures incomplètes
mulderxf Réponses: 47 Vus: 13722	Perso, aucun changement par rapport aux factures de septembre et d'octobre !
Sujet: Factures incomplètes
mulderxf Réponses: 47 Vus: 13722	Forum: Divers Posté le: 23 Oct 2009, 23:06 Sujet: Factures incomplètes
mulderxf Réponses: 47 Vus: 13722	Toujours aucune nouvelle d'une rectification de facture ?! Par contre j'ai reçu un questionnaire de satisfaction concernant le service client ! Ils ne vont pas être déçus ! 320 caractère ...
Sujet: Factures incomplètes
mulderxf Réponses: 47 Vus: 13722	Forum: Divers Posté le: 19 Oct 2009, 10:26 Sujet: Factures incomplètes
mulderxf Réponses: 47 Vus: 13722	bon pour ceux que ca interresse, voici comment se présente les factures chez Free, qui d'ailleur fonctionnent parfaitement .... je pense qu'Alice pourrait prendre model dessus pour une fois ...
Sujet: Factures incomplètes
mulderxf Réponses: 47 Vus: 13722	Forum: Divers Posté le: 19 Oct 2009, 07:43 Sujet: Factures incomplètes
mulderxf Réponses: 47 Vus: 13722	Si je comprends bien : appeler le 1033 est une perte de temps ! C'est clair ! Perte de temps et énervement assuré ! Il faut leur faire un courrier soi-disant ! Le serpent qui se mord la qu ...
Sujet: Factures incomplètes
mulderxf Réponses: 47 Vus: 13722	Forum: Divers Posté le: 18 Oct 2009, 20:21 Sujet: Factures incomplètes
mulderxf Réponses: 47 Vus: 13722	Mouais. J'ai l'impression de me retrouver chez free avec leurs problèmes de gestion Je ne doute pas que ce soit le seul moyen vu qu'ils n'ont aucune réponse à donner !
Sujet: Factures incomplètes
mulderxf Réponses: 47 Vus: 13722	Forum: Divers Posté le: 18 Oct 2009, 20:03 Sujet: Factures incomplètes
mulderxf Réponses: 47 Vus: 13722	Même genre pour moi. Concrètement comment peut on passer ça en compta ? Le problème se retrouve sur les 2 dernières factures : septembre et octobre. J'ai appelé le 1033 !! La seule chose qu' ...
Sujet: Un nouveau portail IPTV topic unique suite à ce changement
mulderxf Réponses: 124 Vus: 54738	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 05 Sep 2009, 17:36 Sujet: Un nouveau portail IPTV topic unique suite à ce changement
mulderxf Réponses: 124 Vus: 54738	Cette chaine étant diffusée sur le bouquet free gratuit peut-on espérer la voir revenir un jour sur le nouveau panel IPTV Alice? Gameone chaine 75
Sujet: Un nouveau portail IPTV topic unique suite à ce changement
mulderxf Réponses: 124 Vus: 54738	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 03 Sep 2009, 20:17 Sujet: Un nouveau portail IPTV topic unique suite à ce changement
mulderxf Réponses: 124 Vus: 54738	http://www.c-alice.com/phpBB2/files/c-alice.moderation_125.gif http://www.c-alice.com/phpBB2/files/quote_inutile_270.gif Voir mon post un peu plus haut. Il te faut aller dans 'mon espace' puis d ...