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Ok, on va appeler, je vous tiens au courant Wink

bonjour,

un ami abonné alicebox initial souhaite résilier.

Il se demande si Alice fourni (comme Free) un bon de retour pour renvoyer les équipements ou si ce renvoi est à ses frais.

Merci de ...

bonjour,

je vous confirme le versement de 45 euros sur le compte bancaire.

Ma famille se joint à moi pour vous remercier de votre aide précieuse.

Sujet résolu. Wink

bonjour,
nous avons reçu le courrier et l'email informant d'un virement à venir.
Concernant le virement sur le compte bancaire, je ne peux pas encore te le confirmer car nous n'avons pas accès aux c ...

Ah super merci beaucoup !
Toujours au top C-alice !!!!

Ok super merci

Si ça l'est pas, ça serait totalement incompréhensible vu la situation, surtout avec un document du médecin....
Merci de ton aide en tout cas.

Merci. En espérant que l'on arrive enfin à l'épilogue

Voilà, c'est envoyé. Merci !

ok merci

bonjour,

je reviens vers vous car je n'ai plus aucune nouvelle concernant le remboursement des frais de résiliation pour l'un de mes proches ...

J'ai envoyé le fax à NoretoFree (attestation du d ...

bonjour,

ok merci beaucoup, j'ai envoyé les infos. Smile

juste pour vous tenir au courant.
Effectivement, Busyspider avait raison, il faut bien envoyer le colis et une lettre de résiliation de façon séparée.

Concernant l'abonnement cité ci-dessus, la ré ...

j'avais procédé de cette façon là en septembre dernier, aucun problème, résiliation faite dans les délais.
D'ailleurs, c'est indiqué de procéder de cette façon sur le formulaire de résiliation et dan ...

on verra, on va un peu patienter

Auteur	Message
Sujet: Bon de renvoi équipements suite à résiliation ?
ricopc Réponses: 6 Vus: 3234	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 06 Nov 2016, 13:05 Sujet: Bon de renvoi équipements suite à résiliation ?
ricopc Réponses: 6 Vus: 3234	Ok, on va appeler, je vous tiens au courant
Sujet: Bon de renvoi équipements suite à résiliation ?
ricopc Réponses: 6 Vus: 3234	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 05 Nov 2016, 15:19 Sujet: Bon de renvoi équipements suite à résiliation ?
ricopc Réponses: 6 Vus: 3234	bonjour, un ami abonné alicebox initial souhaite résilier. Il se demande si Alice fourni (comme Free) un bon de retour pour renvoyer les équipements ou si ce renvoi est à ses frais. Merci de ...
Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	Forum: Divers Posté le: 04 Nov 2016, 19:03 Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	bonjour, je vous confirme le versement de 45 euros sur le compte bancaire. Ma famille se joint à moi pour vous remercier de votre aide précieuse. Sujet résolu.
Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	Forum: Divers Posté le: 20 Oct 2016, 14:17 Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	bonjour, nous avons reçu le courrier et l'email informant d'un virement à venir. Concernant le virement sur le compte bancaire, je ne peux pas encore te le confirmer car nous n'avons pas accès aux c ...
Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	Forum: Divers Posté le: 28 Sep 2016, 12:39 Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	Ah super merci beaucoup ! Toujours au top C-alice !!!!
Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	Forum: Divers Posté le: 26 Sep 2016, 07:42 Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	Ok super merci
Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	Forum: Divers Posté le: 22 Sep 2016, 09:22 Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	Si ça l'est pas, ça serait totalement incompréhensible vu la situation, surtout avec un document du médecin.... Merci de ton aide en tout cas.
Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	Forum: Divers Posté le: 21 Sep 2016, 15:49 Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	Merci. En espérant que l'on arrive enfin à l'épilogue
Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	Forum: Divers Posté le: 21 Sep 2016, 15:39 Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	Voilà, c'est envoyé. Merci !
Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	Forum: Divers Posté le: 21 Sep 2016, 15:29 Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	ok merci
Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	Forum: Divers Posté le: 21 Sep 2016, 15:27 Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	bonjour, je reviens vers vous car je n'ai plus aucune nouvelle concernant le remboursement des frais de résiliation pour l'un de mes proches ... J'ai envoyé le fax à NoretoFree (attestation du d ...
Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	Forum: Divers Posté le: 07 Juin 2016, 17:19 Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	bonjour, ok merci beaucoup, j'ai envoyé les infos.
Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	Forum: Divers Posté le: 14 Mai 2016, 07:47 Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	juste pour vous tenir au courant. Effectivement, Busyspider avait raison, il faut bien envoyer le colis et une lettre de résiliation de façon séparée. Concernant l'abonnement cité ci-dessus, la ré ...
Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	Forum: Divers Posté le: 21 Avr 2016, 14:50 Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	j'avais procédé de cette façon là en septembre dernier, aucun problème, résiliation faite dans les délais. D'ailleurs, c'est indiqué de procéder de cette façon sur le formulaire de résiliation et dan ...
Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	Forum: Divers Posté le: 21 Avr 2016, 11:46 Sujet: question résiliation (RESOLU)
ricopc Réponses: 32 Vus: 13301	on verra, on va un peu patienter