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Bonjour,

merci pour ces informations concernant la facturation, ... en tout cas ma mère n'a vraiment pas de chance dans cette histoire, elle cumule tous es ennuis possibles...

encore merci pour ...

Bonjour,

suite mais toujours pas fin: le technicien est venu aujourd'hui, il a constaté que cela ne fonctionnait pas, il a appelé devant mes parents quelqu'un afin qu'il intervienne (qui??? mes par ...

Bonjour,

ce petit message pour vous informer du suivi de ce problème:

toujours pas de free, malgré un certain nombre de message provenant de free indiquant que la lige est active, proposant l'ab ...

Bonjour,

hélas, rien de nouveau... désormais il y a deux traits qui tournent en rectangle, mais toujours pas d'évolution. J'ai recontacté free hier après midi par tchat, ils ont ouvert un ticket po ...

Bonjour,

merci à vous pour toutes ces informations!

ma mère est enfin passée à l'étape 6.
Par contre, ça ne marche pas... toujours le rectangle entier qui tourne (pas juste deux traits) depuis ...

bonjour

merci pour ces informations, de mon côté je vous tiens au courant si ça bouge...

à bientôt

Sylvie

Bonjour

Merci pour ces informations, elles ne me rassurent pas mais au moins je me fais une idée...

Pour info ma mère réside dans un immeuble de 12 étages avec 4 appartement par étage. Elle a di ...

Bonjour,

ma mère en est hélas toujours au même point, j'ai donc recontacté free par tchat, j'ai eu le conseiller même qui m'avait dit qu'une fois la free branchée, ça marcherait...
changement de v ...

Bonjour,

Je viens de recevoir ce message à 13:04

"Merci d’avoir choisi Free!

Vous nous avez fait parvenir votre dossier d’inscription au forfait Freebox pour la ligne XXXXXX.

Nous avons ...

merci, je croise les doigts!

Re bonjour,

comme je ne suis pas sur place, difficile de dire si le chenillard est lent ou rapide, je sais juste qu'il tourne dans le sens des aiguilles d'une montre.

est ce que ma mère doit déb ...

Bonjour,

La date indiquée sur l'étape 1 au compte abonné est le 4 juin 2015, pour information la notification de migration Alice vers free a été envoyée par mail le 29 mai 2015

Toujours pour i ...

Bonjour,

oui, la free a été reçue ce matin et branchée. Le chenillard tourne dans le sens des aiguilles d'une montre. Il y a un petit point sur la gauche. Sur la TV il y a indiqué étape 2.
Ma mère ...

Bonjour,

Suite à une hospitalisation, ma mère n'était pas chez elle lors de la migration automatique de Alice vers free. Elle n'a donc pu réceptionner sa freebox, mais a eu un message lui disant qu ...

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Sujet: [Résolu] migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Forum: Dégroupage Posté le: 19 Sep 2015, 12:25 Sujet: migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Bonjour, merci pour ces informations concernant la facturation, ... en tout cas ma mère n'a vraiment pas de chance dans cette histoire, elle cumule tous es ennuis possibles... encore merci pour ...
Sujet: [Résolu] migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Forum: Dégroupage Posté le: 18 Sep 2015, 22:13 Sujet: migration alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Bonjour, suite mais toujours pas fin: le technicien est venu aujourd'hui, il a constaté que cela ne fonctionnait pas, il a appelé devant mes parents quelqu'un afin qu'il intervienne (qui??? mes par ...
Sujet: [Résolu] migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Forum: Dégroupage Posté le: 17 Sep 2015, 09:06 Sujet: migration alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Bonjour, ce petit message pour vous informer du suivi de ce problème: toujours pas de free, malgré un certain nombre de message provenant de free indiquant que la lige est active, proposant l'ab ...
Sujet: [Résolu] migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Forum: Dégroupage Posté le: 14 Sep 2015, 10:10 Sujet: migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Bonjour, hélas, rien de nouveau... désormais il y a deux traits qui tournent en rectangle, mais toujours pas d'évolution. J'ai recontacté free hier après midi par tchat, ils ont ouvert un ticket po ...
Sujet: [Résolu] migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Forum: Dégroupage Posté le: 13 Sep 2015, 12:43 Sujet: migration Alice vers free auchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Bonjour, merci à vous pour toutes ces informations! ma mère est enfin passée à l'étape 6. Par contre, ça ne marche pas... toujours le rectangle entier qui tourne (pas juste deux traits) depuis ...
Sujet: [Résolu] migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Forum: Dégroupage Posté le: 12 Sep 2015, 20:41 Sujet: migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	bonjour merci pour ces informations, de mon côté je vous tiens au courant si ça bouge... à bientôt Sylvie
Sujet: [Résolu] migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Forum: Dégroupage Posté le: 12 Sep 2015, 12:48 Sujet: migration alice vers free cauchemarqdesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Bonjour Merci pour ces informations, elles ne me rassurent pas mais au moins je me fais une idée... Pour info ma mère réside dans un immeuble de 12 étages avec 4 appartement par étage. Elle a di ...
Sujet: [Résolu] migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Forum: Dégroupage Posté le: 12 Sep 2015, 11:00 Sujet: migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Bonjour, ma mère en est hélas toujours au même point, j'ai donc recontacté free par tchat, j'ai eu le conseiller même qui m'avait dit qu'une fois la free branchée, ça marcherait... changement de v ...
Sujet: [Résolu] migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Forum: Dégroupage Posté le: 11 Sep 2015, 13:34 Sujet: migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Bonjour, Je viens de recevoir ce message à 13:04 "Merci d’avoir choisi Free! Vous nous avez fait parvenir votre dossier d’inscription au forfait Freebox pour la ligne XXXXXX. Nous avons ...
Sujet: [Résolu] migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Forum: Dégroupage Posté le: 11 Sep 2015, 09:27 Sujet: [Résolu] migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	merci, je croise les doigts!
Sujet: [Résolu] migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Forum: Dégroupage Posté le: 11 Sep 2015, 09:06 Sujet: [Résolu] migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Re bonjour, comme je ne suis pas sur place, difficile de dire si le chenillard est lent ou rapide, je sais juste qu'il tourne dans le sens des aiguilles d'une montre. est ce que ma mère doit déb ...
Sujet: [Résolu] migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Forum: Dégroupage Posté le: 11 Sep 2015, 08:58 Sujet: [Résolu] migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Bonjour, La date indiquée sur l'étape 1 au compte abonné est le 4 juin 2015, pour information la notification de migration Alice vers free a été envoyée par mail le 29 mai 2015 Toujours pour i ...
Sujet: [Résolu] migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Forum: Dégroupage Posté le: 10 Sep 2015, 20:59 Sujet: migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Bonjour, oui, la free a été reçue ce matin et branchée. Le chenillard tourne dans le sens des aiguilles d'une montre. Il y a un petit point sur la gauche. Sur la TV il y a indiqué étape 2. Ma mère ...
Sujet: [Résolu] migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Forum: Dégroupage Posté le: 10 Sep 2015, 16:42 Sujet: [Résolu] migration Alice vers free cauchemardesque
villain Réponses: 34 Vus: 26139	Bonjour, Suite à une hospitalisation, ma mère n'était pas chez elle lors de la migration automatique de Alice vers free. Elle n'a donc pu réceptionner sa freebox, mais a eu un message lui disant qu ...