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jean-michel.deglorie Lapin blanc
Inscrit le: 16 Mar 2006 Messages: 12 Localisation: Région Lilloise
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Posté le: 07 Avr 2006, 18:34 -> Sujet du message: Seulement 3 techniciens chez Alice ? |
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Bonsoir,
Je suis actuellement en dégroupage partiel est tout va bien (je croise les doigts pour la suite...)
Cependant, j'ai demandé un dégroupage total (nra 'PIL59') mi-janvier et nous allons être mi-Avril est toujours rien...
Il ne doit y avoir que 3 techniciens pour toute la France chez Alice !!! )
Après plusieurs appels au 1033, on ne sait me dire qu'il faut attendre sans me donner un délai (même un délai long cela serait mieux que pas de délai du tout...)
Est-ce que d'autres personnes sont dans mon cas ?
A+
JMD
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Nemesis Administrateur
Inscrit le: 27 Jan 2006 Messages: 3407 Localisation: Région Lyonnaise
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Posté le: 01 Mai 2006, 13:20 -> Sujet du message: |
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Il semblerait qu'ils soit 5 seulement pour régler tous les problèmes techniques d'alice d'aprés ce que j'ai su lors d'un de mes multiples appel au 1033.
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maxime1 Chat de Cheshire
Inscrit le: 29 Avr 2006 Messages: 196
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Posté le: 01 Mai 2006, 13:29 -> Sujet du message: |
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Nemesis a écrit: | Il semblerait qu'ils soit 5 seulement pour régler tous les problèmes techniques d'alice d'aprés ce que j'ai su lors d'un de mes multiples appel au 1033. |
ça me parait un peu gros quand même...est ce que quelqu'un de chez alice peut confirmer ou infirmer ?
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Nemesis Administrateur
Inscrit le: 27 Jan 2006 Messages: 3407 Localisation: Région Lyonnaise
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Posté le: 01 Mai 2006, 13:44 -> Sujet du message: |
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Ben je l'invente pas c'est un conseiller qui m'a dit ça, c'est peut-être seulement pour les gros problèmes technique aprés j'en sais pas plus.
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Alt-Tab Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005 Messages: 4050 Localisation: Nice
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Posté le: 01 Mai 2006, 13:51 -> Sujet du message: |
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Nemesis a écrit: | Il semblerait qu'ils soit 5 seulement pour régler tous les problèmes techniques d'alice d'aprés ce que j'ai su lors d'un de mes multiples appel au 1033. |
Bonjour,
N'importe quoi, je ne sais pas si c'est le 1 Mai mais en tout cas celle là je ne l'avais jamais entendu
Il y a à peu pres en tout 1200 conseillers (je crois) toutes competences confondues qui travaillent chez Alice, à votre avis, est-ce que seulement 5 sont des techniciens.
Soyons raisonnables un peu.
Cdt,
Alt-Tab
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Nemesis Administrateur
Inscrit le: 27 Jan 2006 Messages: 3407 Localisation: Région Lyonnaise
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Posté le: 01 Mai 2006, 13:58 -> Sujet du message: |
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Ok je me disait aussi mais bon y a des conseillers qui raconte n'importe quoi alors
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Alt-Tab Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005 Messages: 4050 Localisation: Nice
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Posté le: 01 Mai 2006, 14:01 -> Sujet du message: |
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Nemesis a écrit: | Ok je me disait aussi mais bon y a des conseillers qui raconte n'importe quoi alors |
Peut être à 3h du matin, à savoir qu'ils sont quand même un vingtaine à cette heure là.
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Ignisfatuus Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Déc 2005 Messages: 163 Localisation: Derrière l'ecran
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Posté le: 11 Mai 2006, 14:42 -> Sujet du message: |
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Juste pour répondre tout de même ( sans preter attention aux boutades contre les tech Alice...lol ) :
Pour un dégroupage total, il faut tout betement que FT donne un FULL ACCESS aux FAI à son Dslam pour que le dégroupage total soit faisable. La communication entre FT et ses concurents n'etant pas à son apogée, il nous est impossible de fixer des dates et d'indiquer des delais.
Autant dire la vérité, que de donner des mensonges, vous voulez des delais...or c'est pas possible, il faut juste faire un choix.
_________________ Les hommes sont toujours sincères, ils changent juste de sincérité. |
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