Sollicitations pour migrer

frantz8854 · Lapin blanc Inscrit le: 05 Mai 2013 Messages: 11

Bonjour

Abonné d’Alice, je suis relancé régulièrement par mail, pour migrer chez Free.
J’ai consulté la hot ligne, et surtout votre forum et ses didacticiels.
Bravo, car c’est joliment fait.

A toute chose égale, je pourrais accepter cette migration, puisque toute la technique est déjà Free et que seule la facturation reste chez Alice.
Reste deux interrogations pour lesquelles je n’ai pas trouvé la vraie réponse.

En premier le numéro de téléphone :
Dans un de vos articles, il est précisé que ceux qui ont bénéficié de la portabilité de leur numéro, le conserveront, en plus d’un numéro en 09.
Chez Alice j’ai un numéro géographique, alors comment faire pour bénéficier de la portabilité.

Ma seconde question concerne le boîtier télévision :
Je n’en n’ai pas chez Alice, sans doute pour cause de trop faible débit, mais cela me convient car je ne suis pas intéressé par la TV.
Il semble que Free impose de recevoir le boîtier TV, ce qui m’ennuie et qui va m’encombrer.
Dans ce cas, j’imaginais de ne pas l’utiliser et donc de ne pas le brancher, voir de le retourner rapidement à Free.
La question est d’importance, car je viens de lire sur le forum, que l’accès au réglages de la box se faisaient sur la télévision.
Cela me parait incohérent et dans mon cas, ne m’autorise pas à migrer, puisque je n’ai pas de télévision, tout au moins à l’étage ou est branchée la box internet.

Je résume mes questions :
-1 Comment bénéficier de la portabilité de mon numéro de téléphone actuel
-2 Puis je ne pas recevoir de boîtier TV

Merci de votre réponse

Bien cordialement

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour frantz8854 et Bienvenue sur C-Alice

Pour répondre précisément à tes deux questions :

Le numéro géographique, celui qui identifie ta ligne, si tu l'as chez Alice tu le gardes chez Free, tu n'as rien faire de spécifique. Ce sera automatique.

Il ne faut pas confondre numéro géographique par contre et numéro VoIP qui chez Alice peut etre sous la forme d'un 01 72 (par exemple pour le 72)
Ce numéro Voip (0172...) n'est pas récupérable chez Free, si tu as un numéro Voip en 01 lors de ton passage chez Free tu auras un nouveau numéro Voip en 09 en plus du numéro géographique que tu as .

Pour s'en assurer si tu veux bien nous indiquer sur ce MP et uniquement sur

CaliceDoc (et uniquement sur la boîte MP CaliceDoc)
>> ton numéro géographique de ligne (celui que tu as chez Alice) ton nom, prénom, et ton adresse précise, on va vérifier pour etre certain pour ce numéro géo.

Pour la 2ème question
Oui Free envoie systématiquement le décodeur aux abonnés en zone dégroupée, on n'est pas forcé de s'en servir, par contre on ne peut pas le renvoyer, il faut le stocker chez toi (pas d'autres choix)

L'accès TV ne sert pas à régler la ligne, juste à consulter les infos de synchronisation en cas de problème cela peut aider.. Tu n'es pas obligé de l'installer, ta connexion fonctionnera tout à fait comme il le faut sans lui..
C'est depuis la gestion du compte abonné que ce règle le wifi et autres réglages.

On attends ton MP pour compléter notre réponse. Smile

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Des précisions sur la Freebox V5 si tu demandes une V5 en migration

Non il n'y a pas pas comme chez Alice d'interface web pour régler le modem avec une Freebox V5.

Les réglages se sont depuis l'espace abonné en fait.

Le mieux étant peut-etre de lire ce tutoriel dédié aux premieres installations de la Freebox V5

Sinon la Freebox V6 avec sa belle interface Web se rapproche bien plus du fonctionnement des Alicebox V2

Si tu décides de migrer en Freebox V6 il y a un cout de migration de 49 euros, mais je pense que ce beau matériel le vaut bien.

un tutoriel la aussi
http://www.busyspider.fr/Aide-free-alice-dossier-documentation-presentation-installation-freebox-V6-revolution.php

Les prix d'abonnement en dégroupage total sont différents entre la V5 et la V6
idem sous forme de tableau, pour tous les tarifs .... une seule image .. vaut mieux qu'un long discours

http://www.busyspider.fr/Tarifs-free-box-alice-offres-v5-v6-zone-option-tv.php

reviens poser toutes les questions dont tu aurais besoins..

et puis bonne nouvelle ta ligne, bien que un peu longue est quand meme pas si mal avec 42 dB tu peux espérer environ 6 à 7 MBit/s (débit ATM )de synchronisation.. je ne sais pas ce que tu as actuellement ..

longueur de ligne : 3585 mètres
affaiblissement théorique : 41.978 dB

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

et confirmation pour ton numéro géographique, la portabilité est acquise , tu gardes ton numéro en passant chez Free , automatiquement ...

frantz8854 · Lapin blanc Inscrit le: 05 Mai 2013 Messages: 11

Bonjour Busyspider,

Merci de vos réponses qui ont levé mes interrogations.

Par contre, pour votre estimation de futur débit, je n'ose y croire.

Voir ci joint, le test chez Degrouptest à 9 h du matin. Le soir c'est pire.

Enfin nous verrons bien, j'espère cependant ne pas avoir moins.

Je réfléchis à migrer vers la V5, la V6 ne me paraissant utile que pour la TV.

Encore Merci

Bien cordialement

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Les serveurs de tests ne reflètent jamais la réalité à 100 % (car dépendant du nombre de personnes qui font le test, de ton éloignement "point de vue réseau" par rapport au serveur de test, etc...) l'info la plus fiable reste la valeur de synchronisation de ta box (sur la TV avec une box V5, par l'interface d'administration sur les anciennes V2)

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour

Essaye de faire le test de débit comme indiqué dans ce tuto

http://www.busyspider.fr/freebox-ligne-adsl-faire-un-test-de-debit-image-iso-free.php

et puis , oui donne les valeurs de synchro indiquées sur ton modem à l'onglet Connexion /ADSL

comme sur ce tutoriel

http://www.busyspider.fr/Alice-nouvelle-console-alicebox-wifi-securite-administration-modem-configuration-aide.php#adsl_infos_connexion_alicebox

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

frantz8854 · Lapin blanc Inscrit le: 05 Mai 2013 Messages: 11

Merci Mickeul16,

Effectivement l'interface de ma box Alice indique un peu plus, avec 3900 k bits, mais de toute façon bien loin hélas des 6 à 7 mégas espérés.

S'agissant des mêmes équipements, vous semble il possible d’améliorer le débit en passant d'Alice à Free ?

L'avez vous déjà constaté dans d'autres cas ?

Merci de votre réponse

Cordialement

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

frantz8854 · Lapin blanc Inscrit le: 05 Mai 2013 Messages: 11

Bonjour Busyspider,

Je viens de faire les tests Iso, comme demandé. En ajoutant les deux débit cela varie de 416 à 436.

Et sur ma box, voir le fichier joint.

J'ai répondu à Mickeul16, en pensant que c'était l'interlocuteur pour aujourd'hui, je ne suis pas un habitué des forums.

Je lui demandais s'il était possible de constater une augmentation de débit en migrant, bien que je ne me l'explique pas car déjà sur un serveur Free.

Qu'en pensez vous ?

Cordialement

frantz8854 · Lapin blanc Inscrit le: 05 Mai 2013 Messages: 11

Tout est branché au plus près, aucune rallonge.

Pour le modem c'est un Sagem

Pour les test Iso, un seul ordinateur en ethernet

Cordialement

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

les Freebox peuvent amener un plus, car les composants qu'elles intègrent ont été choisis pour fonctionner de pair avec les DSLAMS conçus eux aussi par et pour Free
Elles ont aussi un système de corrections d'erreurs et un petit concentré de technologies qui permettent de tirer le meilleur de ta ligne.

Les V2 ont reçu un micrologiciel développé par Free pour essayer de fonctionner au mieux sur le réseau de Free, mais comme elles n'ont pas été conçues au départ pour focntionner dessus (et sont un peu plus "standards"), le débit est moins bon

Tu pourrais voir la même chose avec un modem grand public du type Netgear ou autre (je peux perdre entre 2 et 3 Mbps quand je m'en sers comme système de "secours")

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

frantz8854 · Lapin blanc Inscrit le: 05 Mai 2013 Messages: 11

Un grand merci pour toutes ces explications.

Je pense que nous pouvons clore le sujet.

J'envisage maintenant de migrer vers la V5.

Sachant qu'une part de mon futur débit va être mangé par la connexion Wifi, accessible à tous les Freenautes, j'attends de constater le progrès que vous me laisser espérer.

S'il y a réellement une augmentation, et que j'atteins les 6 mégas, il sera toujours temps de modifier mon abonnement et de passer alors à la V6.

Comme en la matière, il n'y a aucune certitude, je préfère attendre de vérifier, avant d'éventuellement évoluer.

Très cordialement

	Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Aide à la migration Alice vers Freebox V6 Révolution et Freebox Crystal V5	Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures Aller à la page 1, 2 Suivante
Page 1 sur 2