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Souci d'upgrade ou non?
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alexou
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Inscrit le: 18 Fév 2006
Messages: 45

MessagePosté le: 25 Mai 2007, 23:36  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Depuis aujourd'hui nouvelle synchro
DOWN: 4736Kbps
UP:928Kbps

Voila mais toujours aucune evolution je suis toujours bloqué à 1024/128 inquiétant Sad
Voila Alt-Tab si tu as une solution, peut être prévenir alice je sais pas ou dis moi si j'ai une manip a faire
ciao
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Alt-Tab
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Messages: 4050
Localisation: Nice

MessagePosté le: 26 Mai 2007, 18:43  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Salut alexou,

Effectivement ta synchro a remontée suite à l'upgrade de ligne mais tu es toujours connecté en 1024. Cela demontre qu'il y a surement un soucis pour l'upgrade/ downgrade pour les FT3 (car pour les autres cela fonctionne), c'est un bon exemple pour que l'on puisse etudier ce dysfonctionnement.

A priori, un des parametres n'a pas été mis à jour, par rapport aux VP/VC sur le port DSLAM -> soucis FT ou Alice je sais pas (chez nous dans nos outils tout indique un profil ADSL Max mais un radius sur les VP/VC/NAS indique un debit en 1024).

En tout cas, comme je l'ai deja dis, ce genre de parametre n'est pas configurable directement par la hotline, pour moi c'est côté FT que ça merde, à etudier.

Je ferai remonter ce cas pour analyse et verification de l'upgrade/downgrade pour les FT3. Tu es un cas particulier car les autres sont en profil MAX au depart et si l'on fait un downgrade de leur ligne, le debit est synchronisé avec la synchro. Toi tu etais bloques en profil 1024 et même avec un upgrade de ta synchro le profil initial reste en place sur le DSLAM.

Cdt,

Alt-Tab

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alexou
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Inscrit le: 18 Fév 2006
Messages: 45

MessagePosté le: 26 Mai 2007, 20:47  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Ben ok merci bien alt-tab en resumé je suis un peu dans la merde lol Rolling Eyes mais bon je te fais toute confiance Wink
D'après le 1033 je suis enfin ma ligne toujours en traveaux alors est ce que ça ne risque pas de changer quand ce sera fini je sais pas je dis ça comme ça...
Mais bon c'est bien embetant quoi... je sui LE cas unique lol

Merci
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alexou
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Inscrit le: 18 Fév 2006
Messages: 45

MessagePosté le: 28 Mai 2007, 20:25  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour nouvelle synchro
DOWN: 4448Kbps
UP:928Kbps

Alors vu que ça ne fait qu'augmenter France Telecom est en train encore de faire des travaux sur la ligne donc y aura des soucis
De plus depuis peu lorsque j'apelle sur le numero france telecom les telephones branché sur Alice ne sonnent pas pourtant il y a bien une sonnerie dans le telephone bizarre bizarre...
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Alt-Tab
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Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
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MessagePosté le: 06 Juin 2007, 12:12  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Probleme corrigé pour Alexou, changement de profil sur le BAS fait par l'ingenierie : concordance du debit de synchro et du debit max sur la position.

Cdt,

Alt-Tab

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alexou
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Messages: 45

MessagePosté le: 09 Juin 2007, 13:36  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Oui tout est impecable je tenais à remercier toute l'équipe Wink merci de votre patience et surtout merci alt-tab de ta patience aussi
c'est niquel le boulot que vous faites heureusement qu'il y a des forums tel que celui-ci avec des FAI comme Alice ou c'est très difficile de tout comrpendre merci
@@++
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