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Message |
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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 Posté le: 03 Avr 2009, 18:02 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
A priori c'est bien ton modem qui est en cause, faut donc attendre la réception d'un nouveau, qui je l'espère ne se fera plus trop attendre maintenant.
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gianni14
Chapelier Toqué
Inscrit le: 12 Nov 2006
Messages: 406
Localisation: Normandie
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| Posté le: 04 Avr 2009, 12:50 -> Sujet du message: |
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| thomasdu56 a écrit: | ils promettent un envoie massif de Modem à partir du 6 Avril.
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Le débarquement , c'était le 06 Juin ! 
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Alicebox modem Sagem 3302 |
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thomasdu56
Lapin blanc
Inscrit le: 28 Mar 2009
Messages: 22
Localisation: sous le soleil de Bretagne
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| Posté le: 08 Avr 2009, 17:23 -> Sujet du message: |
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effectivement, a mon avis, l'opératrice a du confondre avec le debarquement...
A ce jour, le 8 avril, toujours pas de modem. La demande d'echange date du 18 mars.... Ca laisse songeur
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boïl
Technicien Free
Inscrit le: 18 Nov 2008
Messages: 2266
Localisation: Paris
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| Posté le: 08 Avr 2009, 17:58 -> Sujet du message: |
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| Les SAV modems reprennent la semaine prochain si tout va bien.
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thomasdu56
Lapin blanc
Inscrit le: 28 Mar 2009
Messages: 22
Localisation: sous le soleil de Bretagne
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| Posté le: 08 Avr 2009, 18:48 -> Sujet du message: |
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si tout va bien.....
Voila une nouvelle bien reconfortante.... 
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boïl
Technicien Free
Inscrit le: 18 Nov 2008
Messages: 2266
Localisation: Paris
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| Posté le: 08 Avr 2009, 18:50 -> Sujet du message: |
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| Pouvez vous tout de même m'indiquer votre numéro de ligne par MP ?
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thomasdu56
Lapin blanc
Inscrit le: 28 Mar 2009
Messages: 22
Localisation: sous le soleil de Bretagne
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| Posté le: 08 Avr 2009, 21:34 -> Sujet du message: |
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| C'est fait, boil. Merci d'avance si tu peux avoir des infos !
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thomasdu56
Lapin blanc
Inscrit le: 28 Mar 2009
Messages: 22
Localisation: sous le soleil de Bretagne
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| Posté le: 15 Avr 2009, 18:36 -> Sujet du message: |
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Salut a tous,
Aujourd'hui le 15 Avril, toujours pas de box recu alors que la demande d'echange date du 18 Mars...
Ca me parait exessivement long, non ?
Si quelqu'un a des infos, ca serait sympas de me les communiquer.
Merci d'avance
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 15 Avr 2009, 20:20 -> Sujet du message: |
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On te tiendra au courant dés que ça bouge côté SAV Modem.
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- Merci de ne pas m'envoyer vos diverses requêtes par MP sans que je vous le demande car je ne pourrais pas toutes les traiter.
- Regarder d'abord les tutoriaux mis en place et les réponses sur le forum. |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 23 Avr 2009, 13:42 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
cela ne va pas résoudre ton souci de modem , mais en attendant regarde dans tes prises téléphonique, tu as un condensateur ... il est conseillé de l'enlever ..
de l'aide vidéo pour le faire :
_________________
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boïl
Technicien Free
Inscrit le: 18 Nov 2008
Messages: 2266
Localisation: Paris
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| Posté le: 24 Avr 2009, 08:47 -> Sujet du message: |
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Ca bouge.
Un mail vient d'être envoyé.
Le colis a été remis à UPS.
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thomasdu56
Lapin blanc
Inscrit le: 28 Mar 2009
Messages: 22
Localisation: sous le soleil de Bretagne
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| Posté le: 27 Avr 2009, 13:00 -> Sujet du message: |
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| Effectivement, du nouveau ! J ai reçu mon modem ce matin... Rebelote, le nouveau modem présente les mêmes symptômes. C'est a dire, le voyant adsl qui clignote et pas de synchronisation. Après 3/4 d'appel avec le technicien d'alice et de nombreux essaies, celui ci m a indique qu'il relançait une demande de controle de ma ligne auprès de France telecom. Quelqu'un a une idée de la panne possible ? Pour rappel, je n'ai plus de net,ni de tel depuis le 7 mars, ma ligne a déjà été controlee le 3 avril par France telecom... J'espérais beaucoup de l'echange de modem mais a priori ça vient pas de la... Merci pour les infos que vous pourrez me donner.
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 27 Avr 2009, 13:12 -> Sujet du message: |
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As tu appliqué ce que Busyspider t'a suggéré? Non! Pourquoi ne le fais tu pas?
| Busyspider a écrit: | Bonjour,
cela ne va pas résoudre ton souci de modem , mais en attendant regarde dans tes prises téléphonique, tu as un condensateur ... il est conseillé de l'enlever ..
de l'aide vidéo pour le faire : |
_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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thomasdu56
Lapin blanc
Inscrit le: 28 Mar 2009
Messages: 22
Localisation: sous le soleil de Bretagne
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| Posté le: 27 Avr 2009, 16:49 -> Sujet du message: |
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| J'attendais d'avoir mon modem avant de chercher plus loin. Surtout que ça marchait très bien pendant 1 an et demi...
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 27 Avr 2009, 16:51 -> Sujet du message: |
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Bah oui! C'est toujours comme ça! Ca marche, puis ça marche plus!
Fais ta recherche de condensateur. Ca sera toujours ça de fait!
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NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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