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| Auteur |
Message |
tititatou64
Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Aoû 2009
Messages: 155
Localisation: Dax
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 Posté le: 23 Jan 2012, 23:15 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
| syo a écrit: | | ...ce n'est pas grave mais ce qui m'inquiète c'est plutôt de me retrouver avec ma ligne coupé sans carte SIM....et pensez-vous que Free à fait le nécessaire pour cela n'arrive plus ? |
Apparemment, l'opérateur ne fait partir les cartes SIM que quand la portabilité est réellement lancée. Donc je ne pense pas que cela puisse se reproduire.
(cf la source : http://www.freemobileasso.com/articles/499-les-oublies-du-11-le-rio-le-suivi-conso-les-reponses-de-free )
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FREEBOX V5 - DAX40 - 1070 m - 16 dB - DT |
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Invité
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| Posté le: 24 Jan 2012, 07:21 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Oui il semblerait mais j'ai quand même l'impression qu'il y a pas mal de loupés ... car pas mal de gens se plaignent de ne pas avoir reçu leur carte SIM alors que la portabilité est faite !
Pas facile de prendre une décision du coup 
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
Messages: 3660
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| Posté le: 24 Jan 2012, 08:54 -> Sujet du message: |
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C'est quand même pas trop long en général.
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...révolutionnaire 
"Ce qui est affirmé sans preuve peut être nié sans preuve." Euclide |
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DiaboliK
Chapelier Toqué
Inscrit le: 17 Avr 2010
Messages: 399
Localisation: Sur une piste de kart
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| Posté le: 24 Jan 2012, 14:44 -> Sujet du message: |
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Vu le nombre de demande, effectivement, je trouve cela pas trop mal géré  . Mais bon, quand on attend, on est tous impatient...
_________________
A+, sportivement DiaboliK
Un nouveau Révolutionnaire ... sur :
- FreeBox V6
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Samsung Galaxy S4 Mini GT-I9195 (Sous Android) |
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Jack C l'r
Chat de Cheshire
Inscrit le: 17 Sep 2009
Messages: 323
Localisation: Neuilly/Marne
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| Posté le: 24 Jan 2012, 17:58 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
J'ai reçu ma SIM ce jour (24/01/12).
J'ai activé ma carte SIM dans mon espace abonné (identifiant SIM : que l'on trouve en bas de la lettre ou au dos de la carte SIM – format carte bancaire).
J'ai rafraichi mon espace abonné, et suis passé à l'étape 3 – votre ligne est activée.
J'ai installé ma carte SIM dans un vieux MOTOROLA V3.
J'ai testé. Je peux passer des appels et en recevoir.
Heuuureuuux.
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FreeBox V6 Révolution Dégroupé Total 37,97€ (y compris SIM 60mn & 60sms/mois) |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 24 Jan 2012, 18:03 -> Sujet du message: |
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| Jack C l'r a écrit: | | Heuuureuuux. |
Félicitations 
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Invité
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| Posté le: 24 Jan 2012, 19:36 -> Sujet du message: |
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| un freenaute a écrit: | | C'est quand même pas trop long en général. |
Ce n'est pas ça qui me gène.
Ce qui pourrait être ennuyant c'est de se retrouver avec une ligne coupé sans nouvelle carte SIM
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GuyStNab-88
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Jan 2012
Messages: 39
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| Posté le: 24 Jan 2012, 23:17 -> Sujet du message: |
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| GuyStNab-88 a écrit: | | Busyspider a écrit: | Bonjour GuyStNab-88
Oui je pense que tu peux refaire ta demande... |
J'ai fais une nouvelle demande, en début d'après-midi et j'ai reçu mes identifiants |
Bonsoir,
J'ai reçu ma carte sim aujourd'hui courrier posté le 23 01.
Carte activée.
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Invité
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| Posté le: 25 Jan 2012, 07:30 -> Sujet du message: |
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Bon ben voilà je viens de faire le nécessaire pour l'offre à 2€
je croise les doigts pour la suite ... !
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micheldelyon
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 23 Mar 2006
Messages: 641
Localisation: Lyon
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| Posté le: 26 Jan 2012, 21:32 -> Sujet du message: |
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| Busyspider a écrit: | Bonjour
Oui bien sûr j'ai bien reçu le MP et c'est justement suite à cette signalisation qu'Aurell te demande les justificatifs.
Je te donne plus d'infos en MP (nouveau MP ) dans 5 mn le temps de l'écrire. |
Bonsoir Buzy ,
je t'ai envoyé un MP avant hier concernant mon prob . as-tu reçu ? parce pas de réponse
@+
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 26 Jan 2012, 23:18 -> Sujet du message: |
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Bonsoir micheldelyon
Non je n'ai pas eu de réponse précise, mais de ce que j'ai lu sur pas mal de forums, tu va rester ainsi avec ce numéro maintenant.
_________________
.
............... |
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micheldelyon
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 23 Mar 2006
Messages: 641
Localisation: Lyon
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| Posté le: 27 Jan 2012, 09:09 -> Sujet du message: |
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Ok merci Busy , je considère donc comme résolu .
Ps : as-tu des infos concernant le suivi conso toujours indisponible sur l'espace abonnés ...
près de 15 j que j'ai ma sim , je ne sais pas ou j'en suis , et surtout si je n'ai pas de hors forfait 
@+
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 27 Jan 2012, 09:19 -> Sujet du message: |
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Le suivi conso devrait venir, oui, mais quand on ne sait pas.
_________________
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micheldelyon
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 23 Mar 2006
Messages: 641
Localisation: Lyon
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| Posté le: 27 Jan 2012, 10:02 -> Sujet du message: |
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C'est un peu long quand même , surtout pour un service aussi important , j'espère ne pas avoir de mauvaises
surprises sur ma première facture , qui devrait être de 0€
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 27 Jan 2012, 10:05 -> Sujet du message: |
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ceci dit j'ai vu que les minutes supplémentaires hors forfait n'étaient pas vraiment hors de prix ...
edit
60 minutes de consommation téléphonique puis 0,05 €/mn
http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf
Mais oui, tout le monde attend ce suivi conso .... en espérant qu'il arrive vite.
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