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| Auteur |
Message |
bigny015
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Aoû 2006
Messages: 45
Localisation: Paris 13
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 Posté le: 20 Aoû 2006, 17:06 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Moi aussi j'ai ce genre de probleme pour les appelle a l'etrangé mais pour les fixes et les mobiles en france sa fonctionne
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08/10/2006 inscription chez Free en DT-le 17/10 ligne activé-21/10 envoie de lettre de resiliation-recu 24/10-27/10 retour du AR-resiliation programmé pour le 16/01/2007-resiliation effectif depuis le 16/01/07 |
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guy.made
Lapin blanc
Inscrit le: 01 Juin 2006
Messages: 12
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| Posté le: 28 Sep 2006, 15:47 -> Sujet du message: meme chose pour moi |
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| Pareil pour moi, signalé chez Aliceadsl à plusieurs reprises sans reponses et signalé sur C alice dans deux posts
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denis@alice
Lièvre de Mars
Inscrit le: 19 Oct 2006
Messages: 89
Localisation: Basse Normandie
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| Posté le: 26 Oct 2006, 18:12 -> Sujet du message: |
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Je suis abonné depuis Juillet et, en Octobre, c'est le premier mois que l'encours téléphonique semble fonctionner correctement.
Par contre, le coût des communications n'est pas indiqué dans l'encours. Dommage.
--
Denis
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denis@alice
Lièvre de Mars
Inscrit le: 19 Oct 2006
Messages: 89
Localisation: Basse Normandie
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| Posté le: 26 Oct 2006, 18:16 -> Sujet du message: |
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| Basile a écrit: | ils me l'ont pris pour te le mettre , moi je n'ai même plus de quoi rêgler mon tel , je n'ai plus la ligne Alice monde et je peux demander adsl+TV+ tel en dégroupé dans un bled de 500h qui sera dégroupé le jour ou les poules auront des dents.
en fait ils réparent d'un coté pour enlever de l'autre , le jeu des chaises musicales.  |
Patience Basile, la génétique fait des progrès.
--
Denis
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Robert
Lapin blanc
Inscrit le: 11 Déc 2006
Messages: 5
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| Posté le: 28 Déc 2006, 14:16 -> Sujet du message: l'encours téléphonique, les numéros complèts (sans les XXX) |
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Bonjour,
J'ai coché la case pour avoir les numéros complèts (sans les XXX) sur l'encours téléphonique.
Comment faire pour revenir en arrière pour avoir les numéros appèlés avec les XXX à la fin?
merci d'avance.
Robert
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laure81
Lièvre de Mars
Inscrit le: 10 Jan 2007
Messages: 94
Localisation: St Vincent Les Forts (04340) Région PACA
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| Posté le: 18 Jan 2007, 17:51 -> Sujet du message: |
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Depuis le 31 décembre plus de consommations détaillés
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Ancien libertysurf 24/11/2001 puis ancien tiscali depuis 2003 alice et ADSL depuis le 28/11/2006 Fre depuis 06/2013 et Free Mobile depuis aout 2013.
LAURE81 |
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scatt22fr
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Mar 2009
Messages: 25
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| Posté le: 05 Mai 2009, 09:25 -> Sujet du message: |
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bonjour,
je vois que le problème de l'encours téléphonique ne date pas d'aujourd'hui,au niveau des heures portable,cela risque de couter cher, sans référence ,ce qui n'est pas le but.....!
bonne journée
_________________
la patience..... |
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scatt22fr
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Mar 2009
Messages: 25
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| Posté le: 17 Mai 2009, 23:26 -> Sujet du message: |
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bonsoir,
bien apparemment j'ai récuperé l'encours telephonique.....sans compteur pas pratique du tout
_________________
la patience..... |
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 18 Mai 2009, 11:56 -> Sujet du message: |
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Bonjour.
Sur la liste des appels jointe aux factures il n'y a pas de n° complets. C'est comme ça chez moi depuis, au moins, 2006. Nous avions la même liste démasquable. C'est terminé. Pourtant les freenautes l'ont eux!
Il faut prendre l'encours qui, lui, est démasquable (une case à cocher), mais, attention, c'est 30 jours mobiles! Donc si vous voulez suivre, il faut le relever souvent. On peut l'avoir sous forme Excel!
_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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scatt22fr
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Mar 2009
Messages: 25
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| Posté le: 02 Juin 2009, 15:00 -> Sujet du message: |
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bonjour,
il faut jouer de la calculette pour savoir ou l'on en ai ,et çà c'est pas cool du tout!!!! enfin......!
bonne journée
_________________
la patience..... |
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 02 Juin 2009, 17:05 -> Sujet du message: |
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J'ai oublié.
Sur l'encours 30 jours mobile, il n'y a pas les coûts. Par contre sur la facture détaillée ils y sont, il suffit de rapprocherles deux listes. C'estce que je fait. En plus sous Excel!
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NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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zangaro
Lapin blanc
Inscrit le: 27 Fév 2008
Messages: 20
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| Posté le: 30 Déc 2009, 17:03 -> Sujet du message: |
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Idem pour moi.
Pas d'encours téléphonique depuis des mois ! (Abonné Alice depuis mars 2008)
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Aimez vous le uns sur les autres !   |
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 30 Déc 2009, 20:35 -> Sujet du message: |
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Souci déjà signalé plusieurs fois. En plus obtenir d'Alice que les factures détaillées donnent les n° appellés au complet (10 chiffres) c'est la galère.
Le fai est le premier à te dire que tu ne respectes pas tes CGU, mais lui s'en dispense allègrement! 
_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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Alta007
Chat de Cheshire
Inscrit le: 15 Juil 2009
Messages: 260
Localisation: Bas-Rhin (67)
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| Posté le: 30 Déc 2009, 21:19 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Idem pour moi.
Pas d'encours téléphonique depuis 1-2 mois.
J'espère que la remontée à Alice servira.
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Freebox Revolution (V6) - DT - NRA LIN67 à 745m
Abonné Alice depuis 09/2007, Free depuis 02/2011
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Down : 23595 kbit/s / 14.5 dB / 6.5 dB --- Up : 1022 kbit/s / 28 dB / 14.90 dB
(Voie : Débit/Atténuation/Marge SNR - MAJ 12/06/10)
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Leonpajon
Chat de Cheshire
Inscrit le: 09 Déc 2005
Messages: 181
Localisation: ANJOU
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| Posté le: 30 Déc 2009, 22:29 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Bien que non utilisateur de toutes les fonctionnalités ,
je signale la non présence de l'info des en cours
ceci est la copie de ce que je lis:
Votre encours téléphonique
Pas de consommation téléphonique disponible
Bonne soirée et Bonne année à tous
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