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| Avez vous demandé la migration vers la Freebox Révolution? |
| Oui, et j'ai reçu le mail de confirmation/le SMS de livraison/la Freebox Révolution |
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23% |
[ 47 ] |
| Oui, mais je n'ai pas reçu le mail |
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49% |
[ 99 ] |
| Non, mais j'envisage de le faire bientôt |
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9% |
[ 18 ] |
| Non, et je suis très bien comme je suis, on verra plus tard si jamais Alice disparait |
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17% |
[ 35 ] |
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| Total des votes : 199 |
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| Auteur |
Message |
boïl
Technicien Free
Inscrit le: 18 Nov 2008
Messages: 2266
Localisation: Paris
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 Posté le: 15 Jan 2011, 20:59 -> Sujet du message: |
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| Alastaïr a écrit: | C'est normale quand je clique sur migré vers l'offre Free, j'ai ce message :
"Offre de migration Alice vers le forfait Freebox Révolution
Vous avez déjà effectué une demande de migration vers l'offre Free !"
Pourquoi ça dit Freebox révolution ? Pourtant je suis sûr d'avoir bien choisi l'offre V5 |
Problème d'affichage corrigé.
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 15 Jan 2011, 20:59 -> Sujet du message: |
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J'en ai bien peur
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FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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mamateremo
Lapin blanc
Inscrit le: 12 Jan 2011
Messages: 28
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| Posté le: 15 Jan 2011, 20:59 -> Sujet du message: |
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| Alastaïr a écrit: | | Même en ayant fait ma demande la nuit derniere ? |
Va faire un tour sur les forums de l'ADUF! 
J'ai vu qu'il y avait des gens travaillant chez Free qui passaient sur ces forums, et qui pouvaient aider à résoudre différentes choses concernant les demandes d'abonnement...
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boïl
Technicien Free
Inscrit le: 18 Nov 2008
Messages: 2266
Localisation: Paris
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| Posté le: 15 Jan 2011, 21:00 -> Sujet du message: |
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Alastaïr:
je peux annuler votre demande si vous m'envoyer votre numéro par MP.
Vous pourrez alors refaire votre demande en v6.
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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mamateremo
Lapin blanc
Inscrit le: 12 Jan 2011
Messages: 28
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| Posté le: 15 Jan 2011, 21:07 -> Sujet du message: |
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En effet!!
Alors, j'aurais moi aussi une demande du coup!!
Où est ce qu'on en est pour les demandes de migration? Bientôt celles des aliciens ayant demandé leur migration vers la freebox v6 le 23/12 vers 19h par hasard?
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pablo773
Chat de Cheshire
Inscrit le: 10 Mar 2009
Messages: 334
Localisation: Sud
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| Posté le: 15 Jan 2011, 21:14 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Puisque Boïl est là, pourrait-il faire quelque chose pour passer en étape 6.Cela me permettrait de faire activer Canalsat et d'avoir le téléphone
Merci.
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boïl
Technicien Free
Inscrit le: 18 Nov 2008
Messages: 2266
Localisation: Paris
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| Posté le: 15 Jan 2011, 21:19 -> Sujet du message: |
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| pablo773 a écrit: | Bonsoir,
Puisque Boïl est là, pourrait-il faire quelque chose pour passer en étape 6.Cela me permettrait de faire activer Canalsat et d'avoir le téléphone
Merci. |
Ca va aller mieux sous peu.
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pablo773
Chat de Cheshire
Inscrit le: 10 Mar 2009
Messages: 334
Localisation: Sud
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| Posté le: 15 Jan 2011, 21:20 -> Sujet du message: |
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C'est fait, j'ai accès à mon compte.
Merci.
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pablo773
Chat de Cheshire
Inscrit le: 10 Mar 2009
Messages: 334
Localisation: Sud
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| Posté le: 15 Jan 2011, 21:25 -> Sujet du message: |
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Mon numéro est attribué, mais toujours pas de téléphone 
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
Messages: 3660
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| Posté le: 15 Jan 2011, 21:27 -> Sujet du message: |
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Un p'tit peu de patience pour ça, ce n'est pas immédiat
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...révolutionnaire 
"Ce qui est affirmé sans preuve peut être nié sans preuve." Euclide |
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pablo773
Chat de Cheshire
Inscrit le: 10 Mar 2009
Messages: 334
Localisation: Sud
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| Posté le: 15 Jan 2011, 21:30 -> Sujet du message: |
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OK OK, je suis allé dans la rubrique téléphone et j'ai une réponse disant qu'on travaille sur ma ligne.
C'est bon ça va venir.
Bonne soirée à tous.
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misdan60
Lapin blanc
Inscrit le: 13 Jan 2011
Messages: 17
Localisation: Oise
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| Posté le: 15 Jan 2011, 22:01 -> Sujet du message: |
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| Je peux telephone mais pas recevoir d'appel et toujours a l'etape 5
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 15 Jan 2011, 22:09 -> Sujet du message: |
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POur la reception ca va venir...quand la téléphonie revient , elle revient dans cet ordre : Emission depuis la box, puis réception
Reboot la box si besoin
Je vais enlever ton post en double
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FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
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Man2Fire
Lièvre de Mars
Inscrit le: 15 Fév 2009
Messages: 119
Localisation: 38
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| Posté le: 15 Jan 2011, 22:43 -> Sujet du message: |
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| Man2Fire a écrit: | Voila =) je viens de rentré de carefour ou j'étais allez acheté le cable téléphonique coupé par mon lapin sa ma couté 6€95 , il fais 5 m j'ai pas trouvé moins, il est gris et pas noir comme celui qu'Alice ma donné, es-ce que ça pose problème si je l'envoie en remplacement de l'ancien ? et je viens de recevoir l'email de free à 15h27, la conection marche je suis à l'étape 5 et mon compte alice est toujours active  , question peus étre stupide, vu que j'ai payé mon mois d’Alice de janvier es-ce-que je vais payé mon moi de janvier chez free?
je viens de voir dans l'espace de free : "En cours de raccordement à l'offre Freebox dégroupé total sur numéro inactif" c'est grave? |
personne a une idée sur mes question svp 
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