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| Avez vous demandé la migration vers la Freebox Révolution? |
| Oui, et j'ai reçu le mail de confirmation/le SMS de livraison/la Freebox Révolution |
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23% |
[ 47 ] |
| Oui, mais je n'ai pas reçu le mail |
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49% |
[ 99 ] |
| Non, mais j'envisage de le faire bientôt |
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9% |
[ 18 ] |
| Non, et je suis très bien comme je suis, on verra plus tard si jamais Alice disparait |
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17% |
[ 35 ] |
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| Total des votes : 199 |
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| Auteur |
Message |
Estrope
Lapin blanc
Inscrit le: 23 Nov 2008
Messages: 5
Localisation: Anières-sur-seine
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 Posté le: 17 Jan 2011, 20:52 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Pour info: demande de migration de mon espace abonné Alice faite le 24/12/10 depuis pas de nouvelle!!!
Plus c’est long plus c’est bon ! 
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 17 Jan 2011, 20:52 -> Sujet du message: |
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| Dauphin a écrit: | Bonsoir,
Moi aussi suite à un reboot hier matin, j'ai perdu la connexion wifi  |
Bonsoir Dauphin
et alors tu n'es pas encore allé dans ta console Free ? tu n'as pas encore remis une autre clé ?
Si c'est le cas, répond aussi à la question sur la visibilité du réseau . merci
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Dauphin
Lièvre de Mars
Inscrit le: 05 Fév 2006
Messages: 80
Localisation: Nice
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| Posté le: 17 Jan 2011, 21:04 -> Sujet du message: |
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Bonsoir Busyspider,
Je suis bien allé dans mon espace free, mais je n'ai rien touché, je me suis dit que peut etre en attendant un peu et apres un reboot cela devrait revenir.
De plus, lorsque je veux me connecter à l'interface du serveur, et que je fais "j'ai oublié mon mot de passe" afin d'en créer un nouveau, après avoir renseigné le mdp donné par la box et le nouveau mdp, j'ai l'erreur 502 Bad Gateway
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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Alyhia
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Jan 2011
Messages: 4
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| Posté le: 17 Jan 2011, 21:09 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Je dispose de la possibilité de migre vers la freebox V6 depuis aujourd'hui, cependant j'hésite à m'inscrire dès maintenant car je voulais savoir comment se passe le paiement jusqu'à réception de la nouvelle box?
Je continue a payer mon forfait Alice jusqu'à la réception puis ensuite je bascule sur free?
J'ai commandé 1 mois gratuit à partir des points réciproques, sera t'il pris en compte pour ma prochaine facture?
Merci pour vos réponses
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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Alyhia
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Jan 2011
Messages: 4
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| Posté le: 17 Jan 2011, 21:23 -> Sujet du message: |
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Désolé j'ai du mal à exprimer m'a demande, j'ai bien lu toute l'aide et tous les documents mais j'aimerais savoir exactement à partir de quand on arrête de payer le forfait Alice et à partir de quand on commence à payer celui de free.
Pour mes points réciprok j'ai fait la demande le 20/12 d'un mois gratuit mais mon prélèvement étant le 1er de chaque moi il n'a pas encore été pris en compte, donc je voulais savoir si je m'inscris aujourd'hui pour la V6, comment sera détaillée ma facture?
J'espère que j'ai réussi à me faire comprendre 
Merci pour l'accueil 
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Dauphin
Lièvre de Mars
Inscrit le: 05 Fév 2006
Messages: 80
Localisation: Nice
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| Posté le: 17 Jan 2011, 21:23 -> Sujet du message: |
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Oui Busyspider,
J'ai bien fait comme dans la manip pour acceder au serveur
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 17 Jan 2011, 21:30 -> Sujet du message: |
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| Alyhia a écrit: | Désolé j'ai du mal à exprimer m'a demande, j'ai bien lu toute l'aide et tous les documents mais j'aimerais savoir exactement à partir de quand on arrête de payer le forfait Alice et à partir de quand on commence à payer celui de free.
Pour mes points réciprok j'ai fait la demande le 20/12 d'un mois gratuit mais mon prélèvement étant le 1er de chaque moi il n'a pas encore été pris en compte, donc je voulais savoir si je m'inscris aujourd'hui pour la V6, comment sera détaillée ma facture?
J'espère que j'ai réussi à me faire comprendre
Merci pour l'accueil |
C'est pas forcément toi qui s'exprime mal, je peux aussi mal comprendre : personne n'est infaillible
Alors pour Recipriok, il faut absolulement attendre que ton opération Alice soit terminée avant de demander la migration vers Freebox et quand je dis terminé il faut que tu aies bien reçu le remboursement sur ton compte en banque.
Le mois gratuit en fait est maintenant non plus en avoir, mais en remboursement direct sur le compte bancaire.
Une fois que tu auras ton paiement, là tu pourras migrer.
Pour le paiement du début de l'abonnement free la réponse est bien sur un tuto , mais pas cela indiqué (pardon)
il y a tellement de choses à dire sur le sujet ...
http://www.busyspider.fr/Aide-free-alice-dossier-documentation-presentation-installation-freebox-V6-revolution.php#installation_FreeboxV6
_________________
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 17 Jan 2011, 21:36 -> Sujet du message: |
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| Dauphin a écrit: | Oui Busyspider,
J'ai bien fait comme dans la manip pour acceder au serveur |
Pourrais tu recommencer la manip en cliquant à nouveau sur "j'ai perdu mon mot de passe"
note bien le nouveau code de confirmation, ne te trompe pas
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amo17
Lièvre de Mars
Inscrit le: 20 Nov 2009
Messages: 126
Localisation: 17-Saint Jean d'ANGELY
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| Posté le: 17 Jan 2011, 21:36 -> Sujet du message: |
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Bonsoir
Je viens de recevoir le SMS d'expedition de la box, mais pas de mail.
Demande faite le 20 decembre
Bonne soirée
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FREEBOX V6 DT
ligne : 438 mètres
VDSL2 att 20db debit 62/20 Mb |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 17 Jan 2011, 21:37 -> Sujet du message: |
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@ amo17 c'est normal
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Alyhia
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Jan 2011
Messages: 4
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| Posté le: 17 Jan 2011, 21:42 -> Sujet du message: |
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| Oui il y a beaucoup de chose écrite ce qu'il fait que je suis perdue... Donc j'attends le remboursement avant de demander la migration et en e qui concerne la facturation du nouvel abonnement si j'ai bien tout compris elle se fera dès que le compte free sera ouvert et au prorata.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 17 Jan 2011, 21:44 -> Sujet du message: |
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oui tu attends le remboursement Alice avant de migrer.
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Alyhia
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Jan 2011
Messages: 4
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| Posté le: 17 Jan 2011, 21:45 -> Sujet du message: |
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| Merci beaucoup pour ces réponses ^^
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