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| Avez vous demandé la migration vers la Freebox Révolution? |
| Oui, et j'ai reçu le mail de confirmation/le SMS de livraison/la Freebox Révolution |
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23% |
[ 47 ] |
| Oui, mais je n'ai pas reçu le mail |
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49% |
[ 99 ] |
| Non, mais j'envisage de le faire bientôt |
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9% |
[ 18 ] |
| Non, et je suis très bien comme je suis, on verra plus tard si jamais Alice disparait |
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17% |
[ 35 ] |
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| Total des votes : 199 |
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| Auteur |
Message |
Mathis2004
Lièvre de Mars
Inscrit le: 18 Déc 2006
Messages: 75
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 Posté le: 28 Jan 2011, 10:34 -> Sujet du message: |
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Ravi pour toi michamails
Incompréhensible demande de migration et mail dans la foulée moi cela fait 36 jours aujourd'hui que j'attends juste un signe de vie....
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Mathis2004
Internet. On ne sait pas ce qu'on y cherche mais on trouve tout ce qu'on ne cherche pas. |
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boïl
Technicien Free
Inscrit le: 18 Nov 2008
Messages: 2266
Localisation: Paris
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| Posté le: 28 Jan 2011, 14:28 -> Sujet du message: |
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| Busyspider a écrit: | | michamails a écrit: | mais de confirmation recu dans la foulée !!
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mais = mail ?
tu as reçu un email ? |
Oui, j'ai rajouté un mail 
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 28 Jan 2011, 14:49 -> Sujet du message: |
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tu as reçu des nouvelles de notre ami Mathis au dessus, boïl?
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FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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boïl
Technicien Free
Inscrit le: 18 Nov 2008
Messages: 2266
Localisation: Paris
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| Posté le: 28 Jan 2011, 14:55 -> Sujet du message: |
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| Mathis2004, votre colis est en préparation, cela ne va plus tarder.
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Mathis2004
Lièvre de Mars
Inscrit le: 18 Déc 2006
Messages: 75
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| Posté le: 28 Jan 2011, 15:13 -> Sujet du message: |
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Merci Boil pour ses renseignements.
Et je tiens à remercier toute l'équipe C-@lice, chose qui se fait que très rarement car dans la majorité des cas nous parcourons le forum quand nous avons un problème. Et nous disons rien quand tout va bien.
Un grand merci
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Mathis2004
Internet. On ne sait pas ce qu'on y cherche mais on trouve tout ce qu'on ne cherche pas. |
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 28 Jan 2011, 15:13 -> Sujet du message: |
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aaaah en voila une nouvelle qu'elle est bonne
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FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 28 Jan 2011, 15:26 -> Sujet du message: |
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sommes contents pour toi 
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fpietrzak
Lapin blanc
Inscrit le: 25 Jan 2011
Messages: 23
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| Posté le: 28 Jan 2011, 16:24 -> Sujet du message: |
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Vous z'auriez une trace pour ma demande de migration ? Juste pour info ?
Par avance merci.
J'ai parcouru votre site qui est sympa et chose rare, c'est super bien géré et contrôlé, pas de débordement. Franchement, ca fait vraiment plaisir de tomber sur un site-Forum de cette qualité.
Félicitations à toute l'équipe. 
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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fpietrzak
Lapin blanc
Inscrit le: 25 Jan 2011
Messages: 23
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| Posté le: 28 Jan 2011, 16:55 -> Sujet du message: |
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Merci quand même.
Devant le succès de la FreeBox, je pense effectivement que les pauvres gars au service logistique croulent sous la tâche, ne doivent pas chomer et font le maximum pour répondre à la demande. Je ne peux que les soutenir en ayant une petite pensée pour eux.
Mais c'est humainement impossible pour moi de ne pas ressentir de frustration devant l'attente et l'ignorance, même si pour le moment j'ai toujours mon accès Alice. Je suis ainsi fait, alors j'essaye toutes les solutions pour avoir des infos. 
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didouts
Lièvre de Mars
Inscrit le: 13 Nov 2009
Messages: 57
Localisation: Quelque part chez les chtis
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| Posté le: 28 Jan 2011, 17:21 -> Sujet du message: |
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Bonjour à tous,
sms reçu aujourd'hui, livraison prévue lundi ou mardi. Par contre je n'ai pas encore reçu de mail.
Demande faite le 31/12/10.
Merci et bon courage à ceux qui attendent...
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Slide16
Modérateur
Inscrit le: 09 Déc 2009
Messages: 1171
Localisation: Charente
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| Posté le: 28 Jan 2011, 17:39 -> Sujet du message: |
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Bonjour Didouts,
rares sont ceux qui ont reçu le mail de confirmation, le 1er signe vie (en dehors du message "migration demandé" dans l'espace Alice) est effectivement le SMS avec le numéro de colis UPS.
1 jour ou 2 après l'arrivée de la freebox, tu devrais recevoir le mail Free avec tes identifiants, et selon l'étape où tu trouve dans l'avancement, tu pourras commencer à régler des choses (configuration de la box, choix du numéro de téléphone...etc...).
_________________
- Xav - (Libertysurf -> Tiscali -> Alice ==> V5 en Juin 2009 ==> J'ai maintenant rejoins la Révolution !!!)
Merci de ne pas m'envoyer de MP pour vos problèmes, sauf si je vous l'ai expressément demandé.
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zardamian
Lapin blanc
Inscrit le: 18 Nov 2010
Messages: 17
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| Posté le: 28 Jan 2011, 18:28 -> Sujet du message: |
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| Bonjour recu freebox v6 ce matin pas de chance erreur 80 etape 1 sur mon suivi donc tu avais raison plus internet combien de temps a votre avis le pire ma demande etait prise en compte le 21. Janvier donc question sa va etre long ou pas merci d,avance.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 28 Jan 2011, 18:35 -> Sujet du message: |
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zardamian donne moi en MP ton numéro de téléphone ... et l'adresse MAC inscrite à l'arrière de la box
_________________
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zardamian
Lapin blanc
Inscrit le: 18 Nov 2010
Messages: 17
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| Posté le: 28 Jan 2011, 19:22 -> Sujet du message: |
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| Je te les envoyez merci d,avance
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