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| Avez vous demandé la migration vers la Freebox Révolution? |
| Oui, et j'ai reçu le mail de confirmation/le SMS de livraison/la Freebox Révolution |
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23% |
[ 47 ] |
| Oui, mais je n'ai pas reçu le mail |
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49% |
[ 99 ] |
| Non, mais j'envisage de le faire bientôt |
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9% |
[ 18 ] |
| Non, et je suis très bien comme je suis, on verra plus tard si jamais Alice disparait |
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17% |
[ 35 ] |
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| Total des votes : 199 |
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| Auteur |
Message |
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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 Posté le: 03 Fév 2011, 22:45 -> Sujet du message: |
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Bonsoir jc03 et Bienvenue sur C-Alice
Idée intéressante,pour un suivi, mais pourquoi avoir associé une carte et des villes ? Cela n'a aucune relation avec la date de livraison (ni de commande d'ailleurs) ni du lieu de résidence pour la Freebox V6, mais aucune 
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ptiscarabee
Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Mar 2010
Messages: 244
Localisation: toulouse
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| Posté le: 04 Fév 2011, 02:05 -> Sujet du message: |
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bonsoir
tu as raison busyspider moi j y suis pas sur la carte suis a toulouse et rien alors que j ai demandé le 6 janvier ma migration
ptiscarabee
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jc03
Lapin blanc
Inscrit le: 03 Fév 2011
Messages: 4
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| Posté le: 04 Fév 2011, 06:39 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
J'ai voulu mettre une carte en ligne pour échanger sur les lieux de livraison. Uniquement pour voir dans quelle ville ou département les free était expédier. Car j'avais vu qu'il procéder les expéditions par région. Et je pensé que cela pouvez rassurer des personnes qui n'avait pas reçu de SMS.
Juste pour une meilleur visibilité, mais chacun doit remplir la carte avec c'est information propre, date de demande.......
A+
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 04 Fév 2011, 07:25 -> Sujet du message: |
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| jc03 a écrit: | Car j'avais vu qu'il procéder les expéditions par région. Et je pensé que cela pouvez rassurer des personnes qui n'avait pas reçu de SMS.
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Bonjour jc03
Pourquoi pas  mais cela concerne t -il que les migrations Alice ? je vois sur la carte qu'il y a des nouveaux abonnés, et des notions de renouvellement (donc renouvellement pour Freenautes)
Ici dans ce topic on ne traite que des migrations Alice !
Mais personnellement, je dirais qu 'il n'y a pas lieu de s'inquiéter si on ne dépasse pas le mois courant entre la demande de migration et l'arrivée du SMS
Et qu'au delà de ce délai bien tassé, si pas de SMS, alors là oui, on se renseigne, on s'interroge : il peut toujours se passer une anomalie.
Mais avant ce délai tout au moins sur les forums, c'est inutile de réclamer "Elle arrive quand ma box" ? çà ne sert pas à grand chose, sinon à surcharger les forums de post.
C'est d'ailleurs un peu pour cela que nous vous demandons ici sur ce topic afin d'avoir un peu de lisibilité de résumer en quelques lignes les infos de votre migration.
| Citation: | Commande de migration passée le (date)
Mail de confirmation de demande ok reçu (mail pour les migrations depuis début début février)
SMS annoncant la livraison (date)
Connexion activée (date)
Livraison Freebox effective (date)
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En attendant pour tous ceux qui patientent, je rappèle que nous avons écrits pas mal d'infos et qu'une lecture de ceux-ci devraient là aussi vous rassurer puisque les processus sont expliqués en détail.
Pour rappel les tutos à votre disposition se trouvent en Annonce sur cette partie de forum :
>> http://www.c-alice.com/phpBB2/offre-de-migration-alice-vers-free-les-informations-vt18517.html
>> http://www.c-alice.com/phpBB2/question-a-ne-pas-poser-elle-arrive-quand-ma-box--vt18730.html
et si le titre est un tantinet "provocateur" le sujet vous conduit à un sujet d'aide avec plein d'infos, de lecture et de quoi patienter sereinement (on espère) en attendant votre colis.
Bonne attente ....
Cordialement,
Busyspider
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 04 Fév 2011, 10:33 -> Sujet du message: |
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Nous rappelons également que personne ne prendra le risque d'aller demander au service logistique, au risque de ne pas reveneir vivant ou entier!
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FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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gege4748
Lapin blanc
Inscrit le: 04 Fév 2011
Messages: 1
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| Posté le: 04 Fév 2011, 11:10 -> Sujet du message: migration alice vers free freebox v6 |
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bonjour à tous
maintenant ancien alicien
j'ai fait ma demande de migration le 29/12/2010
elle a été prise en compte par free le 19/01/2011
recu la freebox le 27/01/2011
1 mois de delai
installée le jour meme
tout fonctionne à merveille pour l'instant
j'ai conservé mon n° de téléphone alice
l'email alice fonctionne toujours a ce jour
pour info j'ai recu ma 1ere facture free
35,98 euros pour l'abonnement + 49 euros de frais de migration
voila si ca peut vous renseigner
a+
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jones2004
Lapin blanc
Inscrit le: 11 Nov 2007
Messages: 44
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| Posté le: 05 Fév 2011, 10:42 -> Sujet du message: migration |
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Bonjour, j'ai demande la migration vers free, il y a une semaine
Je viens de recevoir aujourd'hui la freebox
Je ne peux pas appeler ni recevoir d'appels téléphones , mais par contre internet fonctionne
de plus, je voudrais savoir si on reçoit des codes identifiants sur aller sur le compte de free
merci de votre réponse
a+
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 05 Fév 2011, 11:02 -> Sujet du message: Re: migration |
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| jones2004 a écrit: | Bonjour, j'ai demande la migration vers free, il y a une semaine
Je viens de recevoir aujourd'hui la freebox
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Bonjour jones2004
Wouaisssss tu as battu tous les records là 
oui oui le reste va suivre, il faut un peu de temps.
relis ce tuto si pas fait, tu trouveras des infos pour la téléphonie entre autres.
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jones2004
Lapin blanc
Inscrit le: 11 Nov 2007
Messages: 44
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| Posté le: 05 Fév 2011, 13:10 -> Sujet du message: |
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en complement de mon message, mon compte alicebox est resilie depuis le 03/02/20011
je n'ai pas encore les identifiants FREE , la telephonie ne fonctionne pas ( ni appel, ni reception)
version FREEV5
merci de votre aide
bonne journee
a+
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DiaboliK
Chapelier Toqué
Inscrit le: 17 Avr 2010
Messages: 399
Localisation: Sur une piste de kart
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| Posté le: 05 Fév 2011, 13:17 -> Sujet du message: |
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C'est une V5, donc cela expliquerai la rapidité de livraison ...
_________________
A+, sportivement DiaboliK 
Un nouveau Révolutionnaire ... sur :
- FreeBox V6
- Free Mobile illimitée
Samsung Galaxy S4 Mini GT-I9195 (Sous Android) |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 05 Fév 2011, 13:30 -> Sujet du message: |
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ahh je comprends mieux en effet
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jones2004
Lapin blanc
Inscrit le: 11 Nov 2007
Messages: 44
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| Posté le: 06 Fév 2011, 10:01 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
j'ai reçu ma freebox v5 - Internet fonctionne mais pas le téléphone ( ni appel sortant- entrant )
Pouvez-vous m'aider à résoudre à ce problème ?
Je n'ai pas encore les identifiants de FREE
Bonne Journée
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 06 Fév 2011, 10:23 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Tu as pensé à rebooter ?
tu as branché un téléphone sur la sortie Tel à l'arrière du modem V5
Les identifiants çà va venir peu après.
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jones2004
Lapin blanc
Inscrit le: 11 Nov 2007
Messages: 44
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| Posté le: 06 Fév 2011, 10:51 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
J'ai suivi vos conseils. Le telephone fonctionne. Mais par contre, quand j'appelle j'ai mon numero de tel qui commence par 09............ au lieu du 05.
Dans l'attente de vos explications
je souhaite garder mon numero de tel ( 05....)
Bonne journee
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 06 Fév 2011, 11:02 -> Sujet du message: |
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Tiens lis ces explications :
>> Installation Telephonie Freebox
Je pense que tous les détails sont là, sinon revient demander.
et pour ce point du tél Freebox V5 et Freebox V6 c'est pareil
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