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| Avez vous demandé la migration vers la Freebox Révolution? |
| Oui, et j'ai reçu le mail de confirmation/le SMS de livraison/la Freebox Révolution |
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23% |
[ 47 ] |
| Oui, mais je n'ai pas reçu le mail |
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49% |
[ 99 ] |
| Non, mais j'envisage de le faire bientôt |
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9% |
[ 18 ] |
| Non, et je suis très bien comme je suis, on verra plus tard si jamais Alice disparait |
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17% |
[ 35 ] |
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| Total des votes : 199 |
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| Auteur |
Message |
poil1959
Lapin blanc
Inscrit le: 30 Jan 2011
Messages: 40
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 Posté le: 13 Fév 2011, 20:22 -> Sujet du message: |
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| mickeul16 a écrit: | | Il a demandé par Kiala? |
Je ne sais pas (et il ne se prenait pas la tête, juste un peu jaloux...) 
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planet.net > worldonline > tiscali > aliceadsl > free |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 13 Fév 2011, 20:25 -> Sujet du message: |
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que de drame familiaux
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fpietrzak
Lapin blanc
Inscrit le: 25 Jan 2011
Messages: 23
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| Posté le: 14 Fév 2011, 12:02 -> Sujet du message: |
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Et voilà, je rentre dans la 6ème semaine d'attente (demande faite le 06/01/11). Toujours pas de SMS, attendu tel le messie.
Je continue de patienter
Est-ce qu'il y a eu des avancées pour d'autres?
fpietrzak
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jlnmarseille
Lapin blanc
Inscrit le: 11 Fév 2011
Messages: 3
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| Posté le: 14 Fév 2011, 12:23 -> Sujet du message: |
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bonjour à tous,
Demande de migration Alice V5 en DT vers Free V6 Révolution faite le 06/01/2011 , aussi.
Aucune nouvelle jusqu'à présent , ni mail ni SMS . A suivre
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leloki
Lapin blanc
Inscrit le: 15 Jan 2011
Messages: 27
Localisation: Marseille
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| Posté le: 14 Fév 2011, 14:27 -> Sujet du message: |
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bienvenue au club les mecs,
demande faite le 06/01 aussi et RIEN depuis.
Je commence à trouver le temps long....
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futur ex-alicien
Ingénieur réseau - Certifié CCNE Cisco, Checkpoint, Netasq, Arkoon |
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pgolem
Lapin blanc
Inscrit le: 24 Jan 2011
Messages: 7
Localisation: Paris
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| Posté le: 14 Fév 2011, 14:33 -> Sujet du message: |
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Pareil pour moi, demande demande de migration vers V6 faite le 06/01/11 et toujours rien !
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Alastaïr
Lièvre de Mars
Inscrit le: 14 Jan 2011
Messages: 138
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| Posté le: 14 Fév 2011, 14:53 -> Sujet du message: |
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j'en suis à 4 semaines, demande faite le 17/01 et à vous lire ce n'est pas très encourageant 
Dernière édition par Alastaïr le 14 Fév 2011, 16:13; édité 2 fois |
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olive1003
Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Sep 2004
Messages: 200
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| Posté le: 14 Fév 2011, 15:56 -> Sujet du message: |
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... pour ma part bientôt 5 semaines
demande de migration faite le 13/01/2011
Patience, patience...
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Hadopi
Lapin blanc
Inscrit le: 14 Fév 2011
Messages: 10
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| Posté le: 14 Fév 2011, 16:15 -> Sujet du message: |
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En ce qui me concerne, j'ai fais la demande hier donc le 13/02/2011.
Nullement le besoin d'être pressé sachant que pendant la migration on a toujours notre connexion donc aucun soucis, l'impatience c'est se faire du mal. ^^
Un +10000 au staff qui reste calme et à l'écoute pour nos amis tellement impatient de faire joujou avec la v6 
_________________
Haute Autorité pour le Développement Optimal du Piratage sur Internet. |
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Alastaïr
Lièvre de Mars
Inscrit le: 14 Jan 2011
Messages: 138
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| Posté le: 14 Fév 2011, 16:19 -> Sujet du message: |
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| C'est sur que nous avons toujours notre connection, et ce n'est pas une question d'impatiente mais passé 6 semaines pour certains y'a de quoi l'être non ?
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 14 Fév 2011, 16:25 -> Sujet du message: |
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oui, il y a des raisons, mais malheureusement le délai ne va pas se raccourcir par miracle en venant le dire  mais oui on sait que c'est long l'attente.
On ne peut rien vous dire de plus (on ne sait vraiment rien de plus) à part vous conseiller de relire les sujets d'aide en attendant [Voir signature] (je sais vous devez les connaitre par coeur)
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Hadopi
Lapin blanc
Inscrit le: 14 Fév 2011
Messages: 10
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| Posté le: 14 Fév 2011, 16:27 -> Sujet du message: |
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Non mais je comprends mais bon c'est un peu de l'impatience pour rien car tu as toujours ta connexion active pendant ce temps. Free est saturé de demandé entre les ancien abonnés qui réclament la V6, les Aliciens qui migrent vers la V6 et bien entendu les nouveaux abonnés qui eux passent en 1er en toute logique.
Nous on clique sur un simple bouton dans l'espace abonné mais derrière le décor il y a pas mal de type qui bossent pour faire en sorte qu'elle arrive chez toi, faire preuve de patience dans ce moment, je dirais que c'est comme les payer pour leur travail. ^^
_________________
Haute Autorité pour le Développement Optimal du Piratage sur Internet. |
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 14 Fév 2011, 16:28 -> Sujet du message: |
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la seule à ne pas faire est de rebooter son modem quand l'envoi est lancé, sinon on perd sa connexion (la MAC enregistrée étant devenue à ce moment là celle de la V6)
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FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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fpietrzak
Lapin blanc
Inscrit le: 25 Jan 2011
Messages: 23
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| Posté le: 14 Fév 2011, 16:33 -> Sujet du message: |
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| Hadopi a écrit: | En ce qui me concerne, j'ai fais la demande hier donc le 13/02/2011.
Nullement le besoin d'être pressé sachant que pendant la migration on a toujours notre connexion donc aucun soucis, l'impatience c'est se faire du mal. ^^ |
Ils disent toujours ça au début 
Mais après, l'attente se fait quand même longue et l'impatiente guettent. C'est sûr qu'on a pas à se plaindre de coupure de FAI, mais quand tu demandes quelque chose, tu ne t'attends pas à le recevoir la semainde des 4 jeudis, non?
Ceci mis à part, je comprends que les différents services soient submergés de travail devant le succès (prévisible, non?) de cette opération. FREE aurait dû (même si ce n'est pas leur fort) gérer le surcroit de travail par des équipes plus fournies ( les intérimaires, ça existe, non?)
Allez, courage les gars!!
Longue vie à ce site.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 14 Fév 2011, 16:40 -> Sujet du message: |
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Vous êtes sévères je trouve !
Là pour cette migration, je trouve qu'il n'y a pas eu vraiment de couac, l'organisation est quand même bien faite.
Juste comme dit plus haut à cliquer sur un bouton et (oui en attendant) une box va arriver.
Derrière il y a une organisation, pour gérer tout çà, suivi des commandes, livraison échanges de matériel... sans parler de l'aide directe sur les forums en plus de leur boulot quotidien régulier. (en plus, bien souvent)
Avez-vous vu des gros couacs sur les divers forums ? moi pas vraiment, tout à bien suivi je trouve et je l'ai dit et je répète bravo aux équipes qui font un super travail (certains ont du manquer un peu de sommeil je pense)
ps : je précise qu'il n'y a aucune flagornerie dans mes propos, mais quand on commence un peu à côtoyer les gens qui nous aide, on se rend forcément un peu mieux compte de la réalité.
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