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| Avez vous demandé la migration vers la Freebox Révolution? |
| Oui, et j'ai reçu le mail de confirmation/le SMS de livraison/la Freebox Révolution |
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23% |
[ 47 ] |
| Oui, mais je n'ai pas reçu le mail |
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49% |
[ 99 ] |
| Non, mais j'envisage de le faire bientôt |
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9% |
[ 18 ] |
| Non, et je suis très bien comme je suis, on verra plus tard si jamais Alice disparait |
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17% |
[ 35 ] |
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| Total des votes : 199 |
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| Auteur |
Message |
ptiscarabee
Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Mar 2010
Messages: 244
Localisation: toulouse
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 Posté le: 18 Fév 2011, 09:54 -> Sujet du message: |
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bonjour
voila je viens de recevoir mes identifiants par mail aujourd hui et l as j attend le materiel qui me sera livré lundi je viens de voir sur mon compte free
ptiscarabee
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 18 Fév 2011, 10:02 -> Sujet du message: |
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| pgolem a écrit: | Moi aussi je ne sais pas sur quoi me basé sms reçu hier ( livraison de main après demain) sur le site livraison prévue lundi ...
du coup je ne débrancherais ma box qu'au dernier moment histoire de ne pas passer le week end sans internet...
ayant lu tout les messages de ce site j'avais plutôt l'impression que tout le monde la recevait au lendemain du sms ... A suivre ! |
Bonjour,
Le SMS donne l'info du suivi au départ du colis, il est de toutes façons préférable d'aller sur le site UPS pour consulter les informations de ce suivi qui sont mises à jour très régulièrement et qui sont ultra précises en plus.
C'est normal c'est UPS qui vous livre .. ce sont les infos du transporteur qui sont donc à prendre en compte .
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pgolem
Lapin blanc
Inscrit le: 24 Jan 2011
Messages: 7
Localisation: Paris
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| Posté le: 18 Fév 2011, 10:34 -> Sujet du message: |
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Ok merci beaucoup busyspider 
ps: je viens également de recevoir mes identifiants ! 
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olive1003
Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Sep 2004
Messages: 200
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| Posté le: 18 Fév 2011, 10:47 -> Sujet du message: |
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| pgolem a écrit: | Ok merci beaucoup busyspider
ps: je viens également de recevoir mes identifiants ! |
cool !!! 
tu as fais ta demande a quelle date ?
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Freebox Révolution Dégroupage total
NRA : VIG38
Longueur de ligne : 2460 m
Débit descendant ADSL : 5413 kbps (677 ko/s)
Débit descendant ADSL 2+ : 8319 kbps (1040 ko/s) |
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pgolem
Lapin blanc
Inscrit le: 24 Jan 2011
Messages: 7
Localisation: Paris
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| Posté le: 18 Fév 2011, 11:24 -> Sujet du message: |
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demande le 06/01
sms recu le 17/02
mail identifiant recu le 18/02
livraison prévu le 21/02
voila
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leloki
Lapin blanc
Inscrit le: 15 Jan 2011
Messages: 27
Localisation: Marseille
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| Posté le: 18 Fév 2011, 11:37 -> Sujet du message: |
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idem pour moi :
demande le 06/01
sms recu le 17/02
mail identifiant recu le 18/02 (à 10h!)
livraison prévu le 22/02 dans la journée
je suis à l'étape 1 sur le suivi FREE avec mes nouveaux identifiants
_________________
futur ex-alicien
Ingénieur réseau - Certifié CCNE Cisco, Checkpoint, Netasq, Arkoon |
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ptiscarabee
Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Mar 2010
Messages: 244
Localisation: toulouse
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| Posté le: 18 Fév 2011, 12:33 -> Sujet du message: |
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bonjour
je vous tiens au courant de ma migration
voila je suis livré aujourd hui a 14 h au lieu du lundi 21 apres j installe tous suis super contente si j ai un soucis je sais que je peux compter sur vous ca me rassure
allez a toute a l heure avec free
snif snif adieu alice
ptiscarabee
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leloki
Lapin blanc
Inscrit le: 15 Jan 2011
Messages: 27
Localisation: Marseille
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| Posté le: 18 Fév 2011, 12:35 -> Sujet du message: |
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| ptiscarabee a écrit: | | voila je suis livré aujourd hui a 14 h au lieu du lundi 21 |
c'est sur le site d'UPS que ta date de livraison a changé ?
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futur ex-alicien
Ingénieur réseau - Certifié CCNE Cisco, Checkpoint, Netasq, Arkoon |
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ben22
Lapin blanc
Inscrit le: 18 Fév 2011
Messages: 3
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| Posté le: 18 Fév 2011, 12:57 -> Sujet du message: Echange UPS/ V6 |
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Bonjour,
UPS doit me livrer la freebox aujourd'hui en échange de mon ancien modem ALICE.
Hors j'étais sur une offre à 20 € avec modem m'appartenant, migrée par ALIce en Alicebox sans modem ni téléphonie à 30€, juste la facturation.
Je n'ai donc aucun modem à donner en échange de la V6 au transporteur UPS, est-ce grave ?
Merci
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fpietrzak
Lapin blanc
Inscrit le: 25 Jan 2011
Messages: 23
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| Posté le: 18 Fév 2011, 13:02 -> Sujet du message: |
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Hé bien, voila. Je suis maintenant Freenaute. 
Demande de migration faite le 06/01/2011
SMS reçu le 17/02/2011 à 12h21
Mail avec identifiant reçu le 18/02/2011 à 09h41
FreeBox reçu le 18/02/2011 à 10h34.
Je n'ai malheureusement pas eu le temps de l'installer. Ce sera chose faite ce soir.
Le livreur d'UPS m'a dit que les livraisons FreeBox reprennent à un rythme effréné après une pose d'1 semaine où c'était le calme plat. Je dis cela pour informer ceux qui sont toujours dans l'attente. C'est reparti.
Dans mon compte Free, je suis actuellement à l'étape 1. C'est bizarre car l'envoi de la FreeBox est à l'étape 5!! 
Est-ce normal ?
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ben22
Lapin blanc
Inscrit le: 18 Fév 2011
Messages: 3
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| Posté le: 18 Fév 2011, 13:04 -> Sujet du message: |
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| T'a t-il demandé ton ancien modem ? De lui-même en échange ?
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ptiscarabee
Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Mar 2010
Messages: 244
Localisation: toulouse
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| Posté le: 18 Fév 2011, 13:05 -> Sujet du message: |
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| leloki a écrit: | | ptiscarabee a écrit: | | voila je suis livré aujourd hui a 14 h au lieu du lundi 21 |
c'est sur le site d'UPS que ta date de livraison a changé ? |
non non il m on telephoner directement
ptiscarabee
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 18 Fév 2011, 13:27 -> Sujet du message: Re: Echange UPS/ V6 |
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| ben22 a écrit: | Hors j'étais sur une offre à 20 € avec modem m'appartenant, migrée par ALIce en Alicebox sans modem ni téléphonie à 30€, juste la facturation.
Je n'ai donc aucun modem à donner en échange de la V6 au transporteur UPS, est-ce grave ? |
Bonjour ben22
Si aucun matériel appartenant à Alice n'est enregistré sur ton compte abonnement , tu n'as logiquement aucun matériel à rendre à UPS.
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ben22
Lapin blanc
Inscrit le: 18 Fév 2011
Messages: 3
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| Posté le: 18 Fév 2011, 13:30 -> Sujet du message: |
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certes mais sur mon compte, mon offre était nommée ALIXEBOX depuis la migration avec augmentation de réseau faite par ALICE et facturation passée à 30€.
Comment voir si j'avais un modem enregistré,
d'autres personnes ayant migré sont dans mon cas:
le livreur leur donne la freebox sans rien en échange ?
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 18 Fév 2011, 13:34 -> Sujet du message: |
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| ptiscarabee a écrit: | | non non il m on telephoner directement |
d'où l'intérêt de bien indiquer son numéro de téléphone mobile dans son espace abonné et de le garder près de l'oreille au cas où (bonjour l'angoisse lol en attente d'un appel)
C'est vrai qu'au moindre changement ou si livreur devant votre porte (et vous pas là ) le livreur UPS vous appèle sur votre mobile (expérience perso) et vous pouvez alors convenir ensemble de la suite des évènements (2ème présentation ou allez chercher le matos au dépôt si possible dans votre région)
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