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suivit des communications disparait de "mon compte"

 
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BIGFATBBALL2
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 08 Sep 2007
Messages: 51
Localisation: 78

MessagePosté le: 03 Avr 2008, 23:38  ->    Sujet du message: suivit des communications disparait de "mon compte" Répondre en citant

Jusqu'a aujourd'hui il était possible de suivre son "encours téléphonique" ainsi que configurer son téléphone et sa messagerie depuis l'espace "mon compte"

cela vient de disparaitre totalement du site
merci Alice de nous avoir prévenus!!!

c'est sympa maintenant cet espace ne sert plus a rien bravo alice!!
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Busyspider
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MessagePosté le: 03 Avr 2008, 23:52  ->    Sujet du message: Répondre en citant

C'est peut être un bug ? ou une erreur de mise à jour ,sur le selfcare Confused

Parce que quand meme cela me parait un peu étonnant que cela disparaisse comme çà !

Mais je confirme, cela n'apparait plus dans mon compte non plus.

Pour info, voici ce qu'on devrait voir

http://www.busyspider.fr/Alice-mon-compte-Aide.php#voip


_________________
.
...............
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BIGFATBBALL2
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 08 Sep 2007
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MessagePosté le: 04 Avr 2008, 00:09  ->    Sujet du message: Répondre en citant

cela a été délibérement retirer puisqu'il y avait également un lien depuis la page "mes factures"

donc je ne crois pas trop a un bug

ou alors une suppression du service pour masquer un bug mais je pense plutot a une economie d'échelle sur le cout d'hébergement des serveurs

(il faut bien faire des économies: Alice et l'état francais doivent tout deux faire une petite cure d'ammaigrissement suite a leurs gloutonneries financière,..... On parle pas de plan de rigueur chez alice mais c'est pas loin je pense vus qu'il faut compenser les pertes dus aux "4H pendant 12mois vers les mobiles" pour 30 000 nouveaux abonnés)
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Mehdi'
Lapin blanc
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Messages: 16

MessagePosté le: 04 Avr 2008, 01:17  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Appelle la hotline, peut qu'il y a un une commande en cours au niveau de ton dossier qui bloque toutes ses rubriques ...
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joss2801
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MessagePosté le: 04 Avr 2008, 08:24  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour, il s'agit réellement d'un soucis technique, tout devrait être rentré dans l'ordre dans la journée ...

Cdt, Joss

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micheldelyon
Reine/Roi de Coeur
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Messages: 641
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MessagePosté le: 04 Avr 2008, 15:33  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Salut , c'est revenu pour moi , effectivement ce matin c'était off


@+

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Affaiblissement théorique : 10 dB
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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414

MessagePosté le: 04 Avr 2008, 15:43  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Ok, alors c'est parfait Smile faut pas paniquer comme çà .. avant de savoir Laughing
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Coplan
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Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.

MessagePosté le: 10 Avr 2008, 22:30  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Salut.

Ah! J'ai consulté la mienne hier soir et c'était là.

_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant
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jordan41
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Messages: 1613
Localisation: Orléans

MessagePosté le: 11 Avr 2008, 18:02  ->    Sujet du message: Répondre en citant

eh oui puisqu'il s'agissait simplement d'une indisponibilité temporaire la semaine dernière. Wink
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Ex-Alicien, et au final arrivé chez free avec la Delta Pop
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