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| Auteur |
Message |
nicalver
Lapin blanc
Inscrit le: 30 Mar 2009
Messages: 5
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 Posté le: 30 Mar 2009, 10:29 -> Sujet du message: Suppression d'un compte email Libertysurf |
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Bonjour à tous,
Ancien client de Libertysurf.fr, je cherche actuellement à supprimer mon ancienne adresse libertysurf.fr car elle est redirigé vers une de mes adresses gmail et génère la quasi totalité du SPAM que je reçois.
Bien que cela soit transparent pour moi, je trouve cela gênant car je n'utilise plus cette adresse depuis des lustres.
Connaissez-vous la procédure pour effectuer une telle démarche ?
J'ai tenté de me connecter au Webmail mais c'est impossible. Pourtant je pense que le mot de passe est correct. J'ai aussi tenté la récupération du mot de passe, mais c'est impossible sans être connecté chez Alice (Je suis chez Free).
J'ai tenté d'aller sur l'assistance d'Alice mais l'accès est impossible sans compte chez Alice.
Bref, je suis dans une impasse.
Quelqu'un connait t-il le moyen de supprimer un compte email libertysurf.fr
D'avance merci
niCO
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 30 Mar 2009, 10:38 -> Sujet du message: |
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Bonjour nicalver,
 | Bienvenue sur C-Alice,
Nous t'invitons à faire une petite visite en notre compagnie,
pour te présenter le Cercle des Aliciens.
Bonne lecture et bonne continuation sur C-Alice,
Cordialement, le Staff C-Alice
... Un clic sur l'image pour accéder à la présentation. |
Actuellement il n'est pas possible de supprimer une adresse email.
Si elle ne t'intéresse plus, tu ne relèves plus le courrier sur cet email et tu n'auras plus aucun spam.
_________________
.
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nicalver
Lapin blanc
Inscrit le: 30 Mar 2009
Messages: 5
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| Posté le: 30 Mar 2009, 11:24 -> Sujet du message: |
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| Busyspider a écrit: | | Si elle ne t'intéresse plus, tu ne relèves plus le courrier sur cet email et tu n'auras plus aucun spam. |
Ok, mais le problème est que dans les options du webmail, je redirige automatiquement tous les mails de cette adresse vers une de mes adresses gmail.
Et je n'arrive pas à accéder au webmail pour supprimer cette option ! 
niCO
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 30 Mar 2009, 11:52 -> Sujet du message: |
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ahh vi là je comprends , mais moi je n'ai pas la solution.
Peut etre qu'un de nos techniciens Alice du Staff C-Alice, pourrra t'aider.
_________________
.
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DAIG
Chapelier Toqué
Inscrit le: 27 Aoû 2004
Messages: 487
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| Posté le: 30 Mar 2009, 12:05 -> Sujet du message: |
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Quel logiciel utilises tu pour relever ta messagerie?
Outllook
Outllok express
Windowsmail
Windows Live mail
Etc......
C'est à partir de ce logiciel que tu pourras supprimer ce que tu veux
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 30 Mar 2009, 20:45 -> Sujet du message: |
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Bonsoir nicalver
Envoie moi par MP ton numéro de téléphone Alice et l'adresse de cette boite mail, je vais essayer de décortiquer tout ça.
Cdt,
Alt-Tab
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- Merci de ne pas m'envoyer vos diverses requêtes par MP sans que je vous le demande car je ne pourrais pas toutes les traiter.
- Regarder d'abord les tutoriaux mis en place et les réponses sur le forum. |
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 01 Avr 2009, 20:21 -> Sujet du message: |
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Pas de MP : ça devait pas être si gênant 
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willemijns
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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| Posté le: 01 Avr 2009, 22:47 -> Sujet du message: |
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lol
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Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir.... |
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nicalver
Lapin blanc
Inscrit le: 30 Mar 2009
Messages: 5
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| Posté le: 05 Avr 2009, 17:22 -> Sujet du message: |
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| Alt-Tab a écrit: | | Pas de MP : ça devait pas être si gênant |
Désolé mais je n'ai pas eu accès à Internet pendant quelques jours... j'étais en voyage !
J'envoie le MP avec les infos !
niCO
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 16 Avr 2009, 17:39 -> Sujet du message: |
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Bonjour nicalver,
J'ai supprimé le transfert automatique de cette ancienne adresse libertysurf vers celle que tu utilises.
je n'ai pas supprimé l'adresse libertysrf pour des questions de confidentialités (je ne peux pas être sur à 100% qu'elle t'appartienne). Néanmoins tu ne seras plus embêté par celle-ci;
Cdt,
Alt-Tab
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nicalver
Lapin blanc
Inscrit le: 30 Mar 2009
Messages: 5
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| Posté le: 16 Avr 2009, 20:50 -> Sujet du message: |
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Un grand merci !! 
niCO
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Greg53
Chat de Cheshire
Inscrit le: 12 Sep 2004
Messages: 192
Localisation: Pas loin de LAVAL (53)
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| Posté le: 16 Avr 2009, 21:38 -> Sujet du message: |
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| Alt-Tab a écrit: |
je n'ai pas supprimé l'adresse libertysrf pour des questions de confidentialités (je ne peux pas être sur à 100% qu'elle t'appartienne).
Alt-Tab |
Que deviennent toutes ces "adresses poubelles" inutilisées, sont-elles supprimées au bout d'un certains temps d'inactivité afin de ne pas satuer les serveurs ?
[léger HS]
C'est "rigolo" car lors du transfert des adresses tiscali.fr vers aliceadsl.fr, Alice ne s'est pas posée la question de savoir si les adresses en tiscali.fr nous appartenaient ou pas. Y compris les adresses utilisées à des fins professionnelles, genre par exemple vous venez de faire imprimer 10 000 feuilles à entêtes pour votre entreprise avec votre adresse mail en tiscali.fr dessus et 2 mois plus tard Alice vous annonce que l'adresse tiscali n'existera plus.  . Je sais ça sent le vécu ...
[fin du léger HS]
_________________
Orange - NRA :VAI53 - 2 mégas (avant j'avais 4 à 5 mégas chez Alice !) |
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 16 Avr 2009, 22:46 -> Sujet du message: |
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Elles sont désactivées au bout de 3 mois de non utilisation.
Nota : les adresses emails sont à des fins personnelles et non professionnelles (cf CPU).
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willemijns
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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| Posté le: 16 Avr 2009, 22:52 -> Sujet du message: |
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CPU lol
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 16 Avr 2009, 22:53 -> Sujet du message: |
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Conditons Particulières d'Utilisation
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