téléphone occupé

kaitee · Lapin blanc Inscrit le: 22 Juin 2009 Messages: 14

Bonjour tout le monde,

jusqu'à ce matin, je n'ai jamais eu de soucis de téléphone. Encore hier soir, j'ai pu appelé mon frère.

Mais ce matin, je ne peux passer aucun appel. ça sonne sans cesse occupé. Pour vérifier que ce n'était pas la ligne de mon correspondant qui était bel et bien occupé, j'ai essayé d'appeler sur mon portable. Ligne occupée.

Par contre, je peux recevoir les appels.

J'ai relancé mon modem mais toujours rien.

Que puis je faire ? Merci d'avance pour votre aide

Chris95 · Alice d'Or Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95

Bonjour,

Peut être le changement de VoIP Alice vers Free ?

Attends plus de renseignements, vis à vis des experts Wink

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

2 possibilités: migration Alice sur équipements Free, ou alors défaut de paiement

bullitt · Alice d'Or Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356

Je dirais plutot defaut de paiement.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

josais pas le dire Confused

kaitee · Lapin blanc Inscrit le: 22 Juin 2009 Messages: 14

Merci beaucoup pour votre aide.
Le problème a été résolu avec le service Alice. Juste un problème de paiement. Apparemment, le prélèvement ne passait pas alors que tout était en règle.

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