Television Alice

hakan · Lapin blanc Inscrit le: 07 Avr 2007 Messages: 44

Salut a tous , a ce jour la j'ai decidé de faire la commande pour le decodeur pour la télévision alice, mais je voudrai savoir comment je peux faire la demande du decodeur sur l'espace abonné sur internet . Merci d'avance Smile

Chris95 · Posté le: 17 Oct 2007, 18:19 -> Sujet du message:

N'as tu pas un lien proposé pour avoir la TV ?

rebste · Posté le: 18 Oct 2007, 01:47 -> Sujet du message:

il a trouvé apparemment

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

hakan · Lapin blanc Inscrit le: 07 Avr 2007 Messages: 44

oui , mais le probleme c'est que a gauche il y a pas "Faire evoluer votre abonnement" . Confused

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Alors c'est que tu as toutes les options :

- tu es en Dégroupage Total

- et tu as déjà la Télévision (ou tu l'as déjà demandé)

Regardes dans ton code source si tu trouves les infos correspondantes aux services que tu as déjà et si des services sont OK , alors que tu ne les as pas encore.
Code source - eligibilité TV

et regarde ces lignes :
<input type="hidden" name="env[eligibilite.iptv]" value="N"> IPTV

<input type="hidden" name="env[service.hasiptv]" value="0">
Option IPTV , ici non actif

hakan · Lapin blanc Inscrit le: 07 Avr 2007 Messages: 44

En faite j'ai deja fais la demande , on allé metre la commande du decodeur , mais la confirmation cher alice n'avais pas eté fais , donc on m'avais dis d'apeller ulterieurement .... Et aussi , je suis en degroupage total , mais quand je fais le teste de débit , je me retrouve a 5 méga Maximum , la qualité de la télévision serais comment avec les 5 Méga ???

Merci

tigregoo · Lièvre de Mars Inscrit le: 31 Juil 2007 Messages: 94

De la télé avec 5 mega ? c'est peut-être pour ça que tu n'as jamais reçu de confirmation tu ne dois pas être éligible c'est pas beaucoup 5 mega pour la tv... Après je me trompe peut-être...

GT40 · Lapin blanc Inscrit le: 01 Aoû 2006 Messages: 43

Salut hakan,

Je ne suis pas technicien mais pense avoir, hélas, une petite expérience du testeur de débit Alice (il est toujours dans la barre d'outils d'IE depuis le temps de mes problèmes de bridage, maintenant résolus). Il semblerait qu'il ne mesure que la bande passante allouée à l'internet et à la VoIP. Et qu'il ne tienne pas compte de celle de l'IPTV. D'ailleurs quand on download quelque chose dans de bonnes conditions, le chiffre affiché est comparable.

Et puis, par deux fois, j'ai eu une coupure de net et de tél alors la télé Alice marchait toujours.

A moi aussi, il me dit que j'ai du 5 mégas, ou plus, ou moins, jamais pareil. Mais sur Grenouille, j'ai du 10 à 12 mégas (IP ou ATM ?) avec le décodeur éteint. Et l'IPTV marche très bien, enfin, souvent... Very Happy

Tu devrais regarder sur l'écran "Tableau de bord" (Diagnostic et support) de ton AliceBox. A droite, à "Débit en réception", tu dois avoir un chiffre d'au moins 10000 Kb (10 mégas) si tu veux avoir une bonne image télé. C'est le débit au départ du DSLAM (la "synchro") que les techniciens Alice décident de t'envoyer, si ta ligne le permet. Sinon, appelle le 1033.

C'est un technicien Alice (Bordeaux) qui m'a expliqué qu'ils essaient de régler ça à 10/11 mégas (ou plus) pour les abonnés à l'IPTV. Je l'appelais car c'était soudainement tombé à 5756 Kb (surf très ralenti et mauvaise TV), sans explication. Le gars, très sympa, a été vraiment efficace sur le coup : il m'a dit de prévoir une dizaine de jours mais deux heures plus tard, tout était OK. Merci Alice. Cool

hakan · Lapin blanc Inscrit le: 07 Avr 2007 Messages: 44

Merci pour ta reponse Smile

, j'ai telecharger le programme pyGrenouille je fais le teste , en debit descendant je trouve 864 Ko/s , et en debit montant je trouve 90 Ko/s , que penses tu ? Je peux avoir une bonne qualité avec la télévision ? Confused

Sega · Chapelier Toqué Inscrit le: 19 Jan 2007 Messages: 372

on pense qu'on s'en fout :p ce qu'il faut connaitre c'est ton debit de synchro :p

hakan · Lapin blanc Inscrit le: 07 Avr 2007 Messages: 44

Une question qui peut vous paraitre un peu bizare , mais c'est tres important pour moi , pour savoir si je peux bien relié le decodeur a ma television , car j'ai que 1 prise telephonique cher moi , alors je voudrai savoir combien mesure le cable ethernet qui relie le modem et le decodeur . ?

Merci d'avance Smile

Sega · Chapelier Toqué Inscrit le: 19 Jan 2007 Messages: 372

celui fourni par Alice fait entre 2 et 3 metres...
maintenant libre à toi d'en mettre un plus long... mais de bonne qualité cela va sans dire !

hakan · Lapin blanc Inscrit le: 07 Avr 2007 Messages: 44

Sa yé , j'ai recu mon decodeur Smile

, la télé marche tres bien Smile

.

Merci a vous pour vos reponses et pour les informations donnés A+

GT40 · Lapin blanc Inscrit le: 01 Aoû 2006 Messages: 43

Content pour toi que ça marche bien. Tu arrives au bon moment (plein des chaînes en plus).

Bienvenue au club! Very Happy

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