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| Auteur |
Message |
castel36
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Fév 2005
Messages: 22
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 Posté le: 23 Fév 2005, 07:55 -> Sujet du message: |
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G relevé 2 petites modifications dans la page source de gestion de mon compte suite a l'envoi de ma lettre de résiliation (du moins j'imagine....)
[adsl_engage_code] est passé de "engage_3" à "engage_10"
et [adsl_next_cycle] est passé de "12" à "2"
Qq'un aurait il une explication à ces modifications? je pense ke la derniere modification correspond aux 2 mois de préavis que veut appliquer tiscali.... enfin c juste une supposition!....
Bonne journée! 
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Fabrice
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 5288
Localisation: devant une bonne bière
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| Posté le: 23 Fév 2005, 07:56 -> Sujet du message: |
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Ils louent des lignes au 9 donc ils payent une location.Elle est toujours moins chère que celle pour les lignes France télécom mais ce que veux Tiscali c'est ne rien payé et comme en fonction du débit la location est plus élevée ils ne passent pas les clients sur ds débits plus importants.
Certains clients sur lignes LDCOM seont dégroupés par Tiscali donc pourront bénéficier du 6,10 mégas.Mais les autres non.
_________________
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Zeze
Lièvre de Mars
Inscrit le: 07 Déc 2004
Messages: 60
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| Posté le: 23 Fév 2005, 09:29 -> Sujet du message: |
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| Alain a écrit: | Je pense que Coconet a déniché un lièvre, mes codes sources ont également changé et indiquent la fin de mon contrat au 25-04-2005 au lieu du 25-01-2006.
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Salut
dit tu t'es pas planté dans les dates car là c'est en ta faveur qu'ils ont changé les dates
à++
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Alain
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Fév 2005
Messages: 47
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| Posté le: 23 Fév 2005, 14:13 -> Sujet du message: |
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Non, je ne me suis pas planté dans mes dates.
Le problème, c'est comment interprété la chose!...
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elijah
Lièvre de Mars
Inscrit le: 13 Déc 2004
Messages: 53
Localisation: Marne
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| Posté le: 23 Fév 2005, 14:36 -> Sujet du message: |
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| Alain a écrit: |
A partir du 1er mars, la tacite reconduction de l'abonnement pour une durée d'un an n'aura plus lieu d'être. Au delà de la première année d'engagement, l'abonné pourra résilier son abonnement à tout moment sous réserve d'un préavis de deux mois. Désengagement qu'il faudra cependant effectuer par voie de lettre recommandée selon la procédure couramment admise en France. D'autre part, dans le cadre d'un changement d'offre, la période d'engagement de 12 mois débutera désormais à partir de la date de facturation du nouveau forfait. Et non plus à partir de la fin de l'engagement initial comme c'était le cas jusqu'à présent.
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Tiens tiens, moi je gagne trois mois :
<input type="hidden" name="env[adsl_engage_start]" value="06/10/2004">
<input type="hidden" name="env[adsl_engage_end]" value="06/10/2005">
Je passe du 17/01/2006 pour la fin d'engagement à 06/10/2005, qui est beaucoup plus logique.
Sauf que je suis bien décidé a essayer de me barrer chez Free debut avril, en mai au pire, je retiens la date, le 6 de chaque mois...
_________________
Alice : tout est transparent, invisible même...
Résiliation avec préavis de 2 mois envoyée le 25/10/05.
Date de résiliation apparaissant dans le code source.
Probleme résolu. Vivement le 6 janvier.
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Zeze
Lièvre de Mars
Inscrit le: 07 Déc 2004
Messages: 60
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| Posté le: 23 Fév 2005, 14:41 -> Sujet du message: |
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Je viens de regarder et à moi aussi ilsont changer les dates, ils n'ont engager pour 12 mois à partir du changement d'offre et non à partir de la date anniversaire.
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Alain
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Fév 2005
Messages: 47
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| Posté le: 23 Fév 2005, 15:18 -> Sujet du message: |
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Je crois que Tiscali anticipe les nouvelles CGU qui rentrent en vigueur le 1er Mars, sans tenir compte du délai de réflexion de 4 mois.
Je pense aussi que ceux qui ont changé d'offre voient leur date s'aligner sur celle de la dernière offre.
Dans tous les cas de figures, Tiscali joue une fois de plus avec la loi, car nous sommes encore en Février et il ne respecte pas notre délai de réflexion de 4 mois.
Ce qui explique la longue coupure sur le site Tiscali hier après-midi.
Affaire à suivre!
qu'en pensez-vous?...
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castel36
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Fév 2005
Messages: 22
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| Posté le: 23 Fév 2005, 15:32 -> Sujet du message: |
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ce kon en pense? RAS LE BOL de ce fai et de ses petits coups en douce!!! 
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Alain
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Fév 2005
Messages: 47
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| Posté le: 23 Fév 2005, 15:38 -> Sujet du message: |
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Je pense que cette affaire concerne surtout ceux qui ont changé d'offre,
C'est un point de vue mais...
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Alain
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Fév 2005
Messages: 47
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| Posté le: 23 Fév 2005, 16:02 -> Sujet du message: |
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Je n'ai pas changé de forfait.
Voici mes lignes de code:
<input type="hidden" name="env[adsl_engage_start]" value="25/01/2004">
<input type="hidden" name="env[adsl_engage_end]" value="25/04/2005">
<input type="hidden" name="env[adsl_engage_code]" value="engage_10">
<input type="hidden" name="env[adsl_first_cycle]" value="12">
<input type="hidden" name="env[adsl_next_cycle]" value="2">
Normalement c'est fini le 25 Avril 2005 
A vérifier si c'est en rapport avec nos lettres de résiliation!...
Je croise les doigts. 
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castel36
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Fév 2005
Messages: 22
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| Posté le: 23 Fév 2005, 16:06 -> Sujet du message: |
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| kel était ton "engage end" avant? 25/01/2006?
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Alain
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Fév 2005
Messages: 47
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| Posté le: 23 Fév 2005, 16:13 -> Sujet du message: |
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| oui
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castel36
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Fév 2005
Messages: 22
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| Posté le: 23 Fév 2005, 16:18 -> Sujet du message: |
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ok donc ils ont dû tenir compte de ta lettre de résiliation mais visiblement ils appliquent le préavis de 2 mois....
donc si je comprends bien, ils appliquent en février des modifications ki normalement ne doivent intervenir qu'a partir du 1er mars..... ils sont forts chez tiscali!!!!
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Alain
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Fév 2005
Messages: 47
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| Posté le: 23 Fév 2005, 16:29 -> Sujet du message: |
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Tu as tout compris, mais même ceux qui ont changé de forfait bénéficient d'un délai de 4 mois concernant les nouvelles CGU.
Maintenant j'attends ma lettre qui confirme ma résiliation et je continue de croiser les doigts
J'espère que c'est bon
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castel36
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Fév 2005
Messages: 22
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| Posté le: 23 Fév 2005, 16:38 -> Sujet du message: |
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si ils m'appliquent 2 mois de préavis, je refuserai!!! je vois pas pkoi ils se permettraient de m'imposer les nouvelles CGU alors kils ont en main une lettre AR leur notifiant ke je les refuse avant meme leur entrée en vigueur!!!
en tout cas, je surveille avec attention mon "engage end".... elle n'a pas changé pour le moment..... 
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