Tentatives de résiliation

Jacke · Chat de Cheshire Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 176

voila j'ai vu qu'il y avait plusieur lettre type pour la résilation;
je voudrais savoir qu'elle est celle qui est la plus adapte la plus efficace pour résillier

mercie de vos réponses car je veux vraiment résilier

lolo1790 · Lapin blanc Inscrit le: 03 Déc 2004 Messages: 9

Bonjour,

Ca y est en fin, je vais etre résilié.
J'ai appelé ce matin Tiscali et ma date de resiliation est a compter du 1 juin 2005.
Enfin je suis libre de chosir un autre provider internet ( surement Free d'ailleurs ).

Bonne chance pour les autres.

Chimaera · Posté le: 02 Mar 2005, 12:30 -> Sujet du message:

J'ai fait une connerie!!!
Ma lettre est partie il y a une bonne semaine, j'ai eu l'AR, mais il me semble que j'ai oublié de signer à la main la lettre, mais j'ai quand meme mis mon nom en bas de la page, ca passera à votre avis?

christian · Posté le: 02 Mar 2005, 14:45 -> Sujet du message:

Sois tranquille , ca passera a l'aise
pas besoin de signature , ton nom suffit !!

Chimaera · Posté le: 02 Mar 2005, 15:38 -> Sujet du message:

En fait effectivement c'est passé, j'ai envoyé un petit mail au service technique, et ils m'ont répondu au bout d'une heure:

Jacke · Chat de Cheshire Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 176

Alain · Lapin blanc Inscrit le: 17 Fév 2005 Messages: 47

Celle de la page 1 concernant le refus des nouvelles CGU.

Jacke · Chat de Cheshire Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 176

mercie

juliam · Lapin blanc Inscrit le: 01 Mar 2005 Messages: 13

quelqu'un peut il m'expliquer comment voir les codes sources j'ai pas compris l'histoire du click droit et ou ?
merci beaucoup
Embarassed

juliam · Lapin blanc Inscrit le: 01 Mar 2005 Messages: 13

est ce ca ?
<input type="hidden" name="env[billing_date]" value="10/03/2005">
<input type="hidden" name="env[billing_start]" value="10/02/2005">
<input type="hidden" name="env[creation_date]" value="10/08/2002">
et ca veut dire quoi svp
merci

Chimaera · Posté le: 03 Mar 2005, 15:15 -> Sujet du message:

Alain · Lapin blanc Inscrit le: 17 Fév 2005 Messages: 47

Voici la dernière réponse de Tiscali concernant ma résiliation, mais pas moyen d'avoir une date pour la réception des lettres.
Est-ce suffisant pour s'abonner ailleurs, ou on attend les lettres?...

Cher XXXXXXXX

Nous avons bien reçu votre demande de résiliation et tenons à vous informer que celle-ci prendra effet le 25 mars 2005.

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et espérons vous recompter prochainement parmi nos clients.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.

Cordialement,

Mihaela

Laughing

christian · Posté le: 03 Mar 2005, 17:52 -> Sujet du message:

Le 25 mars 2005 , ton contrat Tiscali ADSL sera fini
tu va bientot recevoir une lettre de confirmation par la poste.
tu peux si tu le desires t'abonner ailleurs .

Alain · Lapin blanc Inscrit le: 17 Fév 2005 Messages: 47

Salut,

Je ne dois ps attendre lr 25 Mars. Very Happy

Chimaera · Posté le: 03 Mar 2005, 18:03 -> Sujet du message:

Bof, Free par exemple met environ 2 semaines à cabler, donc si tu veux pas te retrouver sans le net pendant 15 jours, souscris vers le 10.
Mon résiliation prend effet le 12 à 0h00, et mon courrier chez Free est arrivé lundi 28, donc si tout va bien ca va être synchro à 2 jours près Smile

Edit:
Mince alors c'est allé plus vite que ça, je viens d'aller voir sur http://adsl.free.fr/suivi/suivi.pl et ca vient de bouger:

1. Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 28 février 2005
2. Le raccordement de votre ligne a été commandé chez France Telecom
3. Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom le jeudi 03 mars 2005, OKCR
4. Votre ligne a été cablée le jeudi 03 mars 2005
5. Votre Freebox est en cours d'envoi

J'espère que Tiscali en résiliant ne va pas me foirer le cablage de Free.

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