Topic unique - Suivi des Baisses de débit en Non Dégroupé

joss2801 · Posté le: 24 Mar 2007, 18:57 -> Sujet du message:

Tu as tester en telechargement (cf forum tutoriaux) ??

Je te crois, mais je voudrais voir combien ca te donne en telechargement, avec un debit aussi pitoyable mdr

onijd · Posté le: 24 Mar 2007, 20:55 -> Sujet du message:

salut !
Non c bon je ne teste plus rien avec Alice de toute façon ma lettre est partie hier et dans quelques semaines ce ne sera plus qu'un mauvais souvenir ! Pas la peine d'attendre 1 mois , 6 mois , 1an etc je constate que je paye 29,90 euros depuis septembre dernier pour rien et que surtout ça ne changera pas !

Je vais faire surement un retour vers l'opérateur historique car je n'ai plus confiance dans les Fai alternatifs surtout en zone non dégroupée !

Et puis je me fiche de payer 8 euros (location de box incluse) de plus par mois du moment que ça tourne et là aussi je vous tiendrai au courant , ne vous inquiétez pas Wink

akiramouth · Posté le: 25 Mar 2007, 00:17 -> Sujet du message:

salut onijd

Je te comprends, moi j'ai décroché depuis presque 4 mois, et quelle sérénité depuis que je suis chez Orange. En plus quand on voit l'avenir de Club-internet, les plaintes auprès de l'Affut, je me demande si Alice ne va pas suivre le même chemin.

J'ai deux amis qui sont encore chez Alice sur le BAS de grenoble (fin de contrat en juin et aout 2007) la semaine du 12 au 18 mars le débit était revenu correct le soir, et depuis le 19 nouvelles baisses de débit de 17h à 23h et le W.E et ils attendent tous les deux la fin de leur contrat pour passer chez Orange, car il n'y a pas de Dégroupage sur notre NRA pour l'instant, et comme toi ou moi, ils préfèrent payer plus cher et avoir du débit tout le temps, que 29€95 et avoir du débit lorsqu'ils dorment ou travaillent.

Voici mon débit pour le mois de mars, mais c'est comme cela depuis décembre.

çà laisse rêveur.

joss2801 · Posté le: 25 Mar 2007, 00:34 -> Sujet du message:

hobo · Lapin blanc Inscrit le: 04 Mar 2007 Messages: 11

A mon avis ça doit couter plus cher a Alice de garder un client qui rale et qui demande de recuperer son debit que et de le satisfaire que de le laiser partir
le nouveau client est bien sur beaucoup plus rentable...
d 'autant plus que si le nombre de connectés doit etre limité.....
autant laisser partir les anciens...(les mechants) pour accueillir les nouveaux qui croien tqu Alice c est l"allumeuse de la pub a la télé...

Alice est malhônnete

onijd · Posté le: 25 Mar 2007, 12:20 -> Sujet du message:

D'autant plus rentable hobo que de laisser partir des clients qui payent 29.95 par mois et les remplacer par des nouveaux qui paieront eux 34.95 en zone non dégroupée !! pas bête hein ? Razz

onijd · Posté le: 27 Mar 2007, 09:12 -> Sujet du message:

Salut à tous !

Ce matin j'appelle le 1033 pour confirmer ma résiliation envoyée vendredi dernier. L'hotesse me demande pourquoi je voulais partir. Je lui explique les problèmes de débit aux heures de pointe etc etc..

Je voyais bien qu'elle essayait de me retenir en me demandant de faire une expertise de ligne. Je lui répond que non , que ça va durer encore 3 à 4 semaines pour me dire que ma ligne n'a rien, je ne veux plus attendre etc..

Et d'un seul coup comme le lapin qui sort du chapeau du magicien elle me lance : " Monsieur vos problèmes sont dûs à une saturation du réseau (ah bon je savais pas !). Vous dépendez du réseau de Rouen(76). Ce réseau sera désaturé courant avril ! ".......

Comme par hasard !! Laughing

Je lui ai fait comprendre avec courtoisie que je n'étais pas né de la dernière pluie pris entre l'envie de rire et la compassion pour cette brave dame Smile

sheb · Lapin blanc Inscrit le: 30 Jan 2006 Messages: 28

Ben moi j'ai envoyé une mise en demeure début mars, et je pourrai ainsi résilier quand je voudrais...Je n'ai à ce jour reçu aucun courrier, ni explication ni rien du tout. Tout juste mon accusé de réception..Depuis je tourne toules jours à 5485 kbps le matin jusqu'à 17h00 et ensuite je chute jusqu'à 40 kbps le soir. Mais par contre le mercredi, arrivé à midi c'est la galère, quand au week end, vaut mieux pas essayer,c'est nul. J'ai pourtant pas envie de changer mais j'en ai plein le dos. Je me dirigerai vers orange courant mai si je n'ai pas eu satisfaction d'ici la.

fefedu83 · Alice d'Or Inscrit le: 30 Oct 2005 Messages: 1201

Salut à tous, jje suis ce forum de prêt et je voie que les problème de débit est toujours d'actualité pour les non dégroupé et je trouve sa pas juste car un non dégroupé revient moin chère a alice qu'un dégroupé total puisque le non dégroupé paye son abbonement FT lui même.

Mais je me demande si les persones en dégroupage total chez le neuf sont sur le réseau LDCOM car je suis chez le neuf depuis hièr en dégroupage total et il y a aucune baisse de débit ni perte de syncronisation ADSL.
Si vous avez la réponse elle la bienvenue je suis curieux de savoir.

Merci
A+

fefedu83 · Alice d'Or Inscrit le: 30 Oct 2005 Messages: 1201

Salut à tous, jje suis ce forum de prêt et je voie que les problème de débit est toujours d'actualité pour les non dégroupé et je trouve sa pas juste car un non dégroupé revient moin chère a alice qu'un dégroupé total puisque le non dégroupé paye son abbonement FT lui même.

Mais je me demande si les persones en dégroupage total chez le neuf sont sur le réseau LDCOM car je suis chez le neuf depuis hièr en dégroupage total et il y a aucune baisse de débit ni perte de syncronisation ADSL.
Si vous avez la réponse elle la bienvenue je suis curieux de savoir.

Merci
A+

fefedu83 · Alice d'Or Inscrit le: 30 Oct 2005 Messages: 1201

Salut à tous, jje suis ce forum de prêt et je voie que les problème de débit est toujours d'actualité pour les non dégroupé et je trouve sa pas juste car un non dégroupé revient moin chère a alice qu'un dégroupé total puisque le non dégroupé paye son abbonement FT lui même.

Mais je me demande si les persones en dégroupage total chez le neuf sont sur le réseau LDCOM car je suis chez le neuf depuis hièr en dégroupage total et il y a aucune baisse de débit ni perte de syncronisation ADSL.
Si vous avez la réponse elle la bienvenue je suis curieux de savoir.

Merci
A+

hubnium · Lapin blanc Inscrit le: 02 Avr 2006 Messages: 27

J'en ai marre je suis sur lille la semaine pour etudier sans internet, et quand je rentre le WE où j'aimerais en profiter un peu voila qu'alice me sort des debits pourris
SYnchro en 6mega(max de ma ligne) mais debit de 37ko/s(296 Kbps).
J'ai lu que sa pouvais sameliorer grace au logiciel tweakdun mais ce logiciel n'est pas compatible vista

joss2801 · Posté le: 30 Mar 2007, 19:22 -> Sujet du message:

Heu fefedu, un ND coute bien plus cher a Alice, vu qu'il faut qu'Alice loue la ligne et la bande passante à FT ...

Par contre, le reseau LDCOM, pour ceux qui payent Neuf telecom, ca marche bien, c'est ceux qui paye peu comme Alice qui ont des probleme ... le materiel n'etant plus upgradé par 9T Wink

fefedu83 · Alice d'Or Inscrit le: 30 Oct 2005 Messages: 1201

Salut et merci de la réponse, sa fait une semaine que je suis chez eux et sa marche royal, je vérrer bien si sa marche correctement ce week-end vue que je vais ment servire toute la journée que la semaine je suis pas chez moi la journée en semain.

Voilà
A+

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