Toujours pas de wi-fi sagem3302/ portable sous xp2

bernard2079 · Dernière édition par bernard2079 le 05 Oct 2008, 22:11; édité 1 fois

Bonjour, je suis dépité, depuis la mi avril date d'installation de la box et une première demande à la hotline, qui m'informe que pas de chance numéro de série connu pour avoir problème, donc attente d'une mise à jour par sagem de la box, qui ne viendra jamais, enfin on se décide à me proposer un échange le 2 octobre.

Oh stupeur même numéro de série et effectivement qui ne fonctionne pas, appel hotline trois fois de suite, car coupure de téléphonie pendant manipulations, je me suis même entendu dire que cela fonctionnait, effectivement seulement des que je disais "peut être faut il débrancher le cable éthernet?...", on ne peut rien faire car déjà un échange effectué....

Je me décide donc pour la première fois à poster pour demander de l'aide, car n'avoir qu'un ordi portable à la maison et être obligé de me connecter par éthernet ne me convient pas . mon portable m'indique la même chose avec les deux box soit: état : connecté et force du signal: excellent que faire de plus maintenant que les hot-liners, merci d'avance.

Edit :

Merci de ne pas utiliser des majuscules y compris dans les titres des messages. Majuscule sur un forum = CRIER. Faire "Editer" sur le message pour corriger. Merci Smile

> A Lire avant de Poster

Edit 2 :

J'ai édité ton message pour faire des interlignes : cela facilite quand même la lecture. Pense à le faire la prochaine fois . Merci Smile

> A lire avant de poster - consignes à respecter

patrick34 · Posté le: 05 Oct 2008, 18:06 -> Sujet du message:

Bonjour bernard2079

Bienvenue sur C-Alice,
Nous t'invitons à faire une petite visite en notre compagnie,
pour te présenter le Cercle des Aliciens.

Bonne lecture et bonne continuation sur C-Alice,
Cordialement, le Staff C-Alice

< Un clic sur l'image pour accéder à la présentation.

Pour ton problème attends qu'un pro passe! Smile

Merci.

simba · Posté le: 05 Oct 2008, 19:03 -> Sujet du message:

Bonjour .

Je ne suis pas un "pro"

A ta place j'exigerais un échange contre un hitachi ( pas de problème de ce style connu )
hotline de nouveau ....service résiliation .....mise en demeure recommandé etc.....

Autre solution mettre un routeur wifi derrière la box et désactiver celui de la box :

http://www.c-alice.com/phpBB2/brancher-un-routeur-derriere-une-alice-box-en-mode-switch-vt7921.html

Mais ce n'est pas normal de subir ces frais !

andy78 · Posté le: 05 Oct 2008, 19:04 -> Sujet du message:

Bonsoir,

Voir ici : http://www.c-alice.com/phpBB2/suivante-vt12103.html?postdays=0&postorder=asc&start=15

(le dernier post)

Autre solution : désactiver le Wi-Fi et brancher des CPL.

A+

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