travaux chez moi et déplacement ligne

vincent85500 · Lapin blanc Inscrit le: 10 Mar 2007 Messages: 7 Localisation: PORT-BRILLET 53

Bonjour,

Je devrais racheter les batiments de mon voisin afin de les réaménager. Ma ligne passe chez lui avant d'arriver chez moi.

Je vais donc être obliger de faire déplacer les fils qui arrivent de la rue.

Qui fera les travaux France telecom ou Alice ?

P.S je suis en zone non Dégroupé.
J'aimerais passer en ADSL nu, dois-je attendre que les travaux
soient fait et est-ce alice qui les fera si je passe en ADSL nu
avant ?

Merci. Smile

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour Vincent,

Ouille j'ai bien l'impression que cela s'apparente à un déménagement Confused

et qui dit déménagement dit demande de nouveau branchement auprès de FT.

Déjà tu peux lire le sujet d'aide correspondant

> Alice procédures de démanagement

Pour toi, voir plus particulièrement le paragraphe :
Conseils complémentaires si vous déménagez dans la même ville, même central/NRA

Au départ ce sera donc à toi de faire une demande à FT .. soit de transfert de ligne, soit de nouvelle ligne avec changement de numéro de téléphone pour éviter les éventuels soucis (voir conseils)

Puis d'enclencher auprès d'Alice la demande de déménagement soit sur l'ancienne ligne migrée, soit sur le nouveau numéro ..

En tout cas des soucis en perspective pour toi .. à moins qu'il soit possible de récupérer ta ligne pour la mettre chez le voisin , sans aucune formalité mais là j'ai quand même un gros doute Sad

Et de toute manière tout ceci serait à faire selon moi -avant passage en nu.

Bon courage pour tout ceci.

vincent85500 · Lapin blanc Inscrit le: 10 Mar 2007 Messages: 7 Localisation: PORT-BRILLET 53

Salut

je verrais bien, je ne ferais surement pas mon passage en ADSL nu si tôt que prévu.

merci.

guilc · Reine/Roi de Coeur Inscrit le: 28 Sep 2006 Messages: 817 Localisation: Paris

Je n'ai pas la même impression que Busy. En tous cas avec ce que tu nous en dis...

La comme ça, j'ai l'impression que tu demandes une modification de ta ligne en interne. Si c'est bien tel que je le comprends, les modifications n'entraînent pas de changement de ligne (donc pas de déménagement), mais seront à ta charge, même si la demande doit en être fait à FT (ça se passe en gros derrière le branchement public, donc ce bout de ligne est a ta charge, même si c'est FT qui mandate quelqu'un pour le faire).

En tous cas, si je comprends bien ce que je comprends. En tous cas, ça s'était passé comme ça chez moi...

Mais bon, après, je comprends peut-être ta situation de travers Wink

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonsoir,

Oui, c'est fort possible que j'ai mal interprété .. et que tu sois plutot dans le vrai que moi guilc Wink

J'ai eu des doutes suite à ma réponse Confused

Pour ma défense (j'essaye de me trouver des excuses Embarassed

) ce genre de modifications n'est pas très courante, en tout cas, moi j'ai jamais pratiqué.

Tiens nous au courant Vincent Smile

guilc · Reine/Roi de Coeur Inscrit le: 28 Sep 2006 Messages: 817 Localisation: Paris

glandy

Bonjour,
Moi, je trouve ça assez clair, mais c'est peut-être parce que j'ai eu un problème similaire.

Ma ligne téléphonique passait sur la maison de mon voisin, et quand il a fait son ravalement de façade il a enlevé le fil qui le gênait.

J'ai donc du faire raccorder ma ligne par un nouveau cheminement, sachant qu'il est désormais interdit de passer par une maison ou un terrain limitrophe.

C'est un sous-traitant de Ft qui s'est chargé du branchement, mais c'est moi qui ai payé comme si c'était un nouveau branchement.

Comme il s'agit du câblage terminal de la ligne, je pense que seul Ft peut le faire réaliser aux frais du demandeur.

Cordialement.

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