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Message |
cmoi_jc
Lapin blanc
Inscrit le: 14 Jan 2007
Messages: 2
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 Posté le: 14 Jan 2007, 19:31 -> Sujet du message: triway ct633 |
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bonsoir
quand je lance l assistant de configuration, a la phase finale : il bloque sur connexion adsl
pui affiche : connexion perdue verifier que votre terminal est bien branché
le hic c est que si j ouvre une page web je suis connecté
je suis en ethernet
quand je lance windows mail, smart ftp, live messenger le routeur bloque les infos entrantes par exemple pour la messagerie je vois que j ai 15 messages sans pour autant les lire
j ai amené mon pc chez un pot et on la connecté sur une freebox
de suite les differents logiciels se sont lancés et j ai pu voir le contenu de mes messages
l assistance me dit qu il n'y apas de problèmes et pourtant...
chaque fois un temps fou a reexpliquer mon cas on dirait que les opératrices ne sont pas touts calées alors vous pouvez vous me donner des reponses claires et un manip a faire
car si cela fonctionne avec free pourquoi rester chez alice qui ne peut me depanner d autant plus que je suis chez vous depuis le debut libertysurf en 2000.
c urgent merci
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 14 Jan 2007, 19:43 -> Sujet du message: |
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Bonjour , bienvenue,
1) nous ne sommes pas Alice mais des clients comme toi qui essayons d'aider les autres.
2) il se pourrait que vu l'erreur que tu obtiens ton modem ne soit pas configuré correctement
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je te conseille de lire les tutoriaux de ton modem pour le configurer en mode avancé a l'aide de ton navigateur sans l'aide du CD alice, donc relêve ce que tu peux faire dans un premier temps , fait un reset hard de ton modem ( trou a l'arrière , un trombone pendant 30s modem alimenté)
ensuite reconfigure le
si ta téléphonie fonctionne , relêve en mode avancé ta clef .mgcp ainsi que ton serveur téléphonie avant de faire le reset , pour pouvoir la reconfigurer manuellement
_________________
BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
Une bonne action avec l'equipe de C-Alice : ICI
ICI Le forum de secours |
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cmoi_jc
Lapin blanc
Inscrit le: 14 Jan 2007
Messages: 2
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| Posté le: 14 Jan 2007, 19:54 -> Sujet du message: |
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bonsoir
merci de repondre rapidly
peux tu m expliquer la procedure
car je suis pas trop cale en routage mais jy comprend vite
si ta téléphonie fonctionne , relêve en mode avancé ta clef .mgcp ainsi que ton serveur téléphonie avant de faire le reset , pour pouvoir la reconfigurer manuellement
merci
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 14 Jan 2007, 22:05 -> Sujet du message: |
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tu vas en mode avancé (http://root:v8r7u43y@192.168.1.1/) avec ton navigateur dans le modem dans la partie VoIp tu vas voir un truc du style : azre14458525114.mgcp , tu la recopie et la garde précieusement ainsi que ton serveur tel , genre : mgc2.libertysurf.net ou mgc1.tiscali.fr
_________________
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satanas
Lièvre de Mars
Inscrit le: 13 Juil 2006
Messages: 113
Localisation: Saint Germain en Laye (France)
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| Posté le: 15 Jan 2007, 10:09 -> Sujet du message: |
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| Basile a écrit: | | tu vas en mode avancé (http://root:v8r7u43y@192.168.1.1/) avec ton navigateur dans le modem dans la partie VoIp tu vas voir un truc du style : azre14458525114.mgcp , tu la recopie et la garde précieusement ainsi que ton serveur tel , genre : mgc2.libertysurf.net ou mgc1.tiscali.fr |
Sur le Triway, c'est MGCP le menu.
Ensuite tu cliques sur Update, et dans le champ Domain Name, tu as la valeur de ta clef mgcp sous la forme azre14458525114.mgcp
_________________
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