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Message |
STEF63
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Avr 2009
Messages: 41
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 Posté le: 26 Juin 2009, 08:31 -> Sujet du message: |
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Merci pour vos réponses
| Busyspider a écrit: | | .....Pour ceux qui ne voudraient pas attendre, oui il faut résilier une offre pour se réabonner à l'autre, avec un temps de latence assez important entre les deux opérations, sinon gafouillages sévères en vue. On n'a aucun retour sur ce genre de manip. Ceux qui font, c'est à leurs risques et périls ! |
J'imagine que tu parles seulement pour passer d'Alice à Alice? Pour passer d'Alice à Free, le temps de latence ne semble être trop long, comme le dit jpzimmer dans ce sujet, et contrairement à ce que me disait Freenaute en Avril | un freenaute a écrit: | | Stef : tu es désormais référencé sur la base de données de Free, donc changer de FAI d'Alice à Free directement, sans résilier Alice un mois avant pour clore le dossier, délai minimum, est impossible (tu auras une erreur "déjà inscrit"). |
Je pense attendre jusqu'a mi-juillet un espoir (ou au moins une information officielle d'Alice), puis je lancerais la manip pour passer chez Free, avec l'espoir d'avoir une connexion correctement établit au retour de mes congés.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 26 Juin 2009, 08:40 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Pour la 1ère citation, oui je parlais d'Alice vers Alice V5
Mais de toutes manières c'est vrai qu'on n'a vraiment peu de retour sur ces genres de manip (les 2 options) pour pouvoir en tirer une quelconque information "fiable". 
Perso je ne m'avancerais donc pas à donner mon avis là dessus.
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jpzimmer
Lapin blanc
Inscrit le: 01 Avr 2006
Messages: 28
Localisation: Alsace Bas-Rhin 67310
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| Posté le: 26 Juin 2009, 13:53 -> Sujet du message: |
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Pour info, une autre personne de ma région (donc pas le même NRA) a éffectuée la même manip ( a savoir passer de Alice chez Free) juste après moi et dans les mêmes délais a savoir une semaine pour avoir la freebox et la ligne activéee (elle a juste gardée la ligne FT) ! Donc je ne sais pas si les délais sont les mêmes partout surtout si on n'a plus de ligne FT (ADSL nu)! Mais peut être avons nous de la chance d'avoir des gens de chez France Télécom réactifs et disponibles dans notre belle région (Bas-Rhin) ! 
Comme on vous l'a dit et re-dit : A VOS RISQUES ET PERILS !!
_________________
Jean-Philippe |
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STEF63
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Avr 2009
Messages: 41
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| Posté le: 28 Juin 2009, 09:36 -> Sujet du message: |
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Je viens d'apprendre qu'un de mes voisins vient juste de passer chez Free, en venant d'Alice. L'opération s'est bien déroulée, avec une coupure de 7 jours (mais il a attendu la confirmation d'Alice suite à sa demande de résiliation, avant de valider son choix chez Free).
Je suis définitivement convaincu, et je vais donc quitter Alice à regret, en grande partie à cause de son manque d'information sur cette migration.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 28 Juin 2009, 10:19 -> Sujet du message: |
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| STEF63 a écrit: | | Je suis définitivement convaincu, et je vais donc quitter Alice à regret, en grande partie à cause de son manque d'information sur cette migration. |
Bonjour,
Les regrets ne seront que pour toi, au final Free doit un peu s'en moquer , puisqu'il ne perd aucun client.
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 28 Juin 2009, 11:46 -> Sujet du message: |
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je confirme, tu ne quittes pas l'entité Free SAS , ni le groupe Iliad.....tu ne seras qu'un numéro de dossier qui aura changé de place..donc les regrets ce n'est que pour toi
_________________
FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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endavour
Lapin blanc
Inscrit le: 27 Mar 2009
Messages: 17
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| Posté le: 01 Juil 2009, 21:48 -> Sujet du message: |
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| Bonjour, en tout cas j'ai tout compris, alice, free ou free, alice........ idem ! moi aussi j'en ai marre d'attendre mais je ne leur donnerai pas le coeur content, je vais aller voir chez un autre opérateur si l'herbe est plus verte ! faut arrêter de prendre les clients pour des imbéciles et je suis d'accord que c'est fort dommage pour alice car depuis 2004 que je suis chez eux, jamais aucun problème, rien à redire ; mais là, trop c'est trop
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