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arnaud leclercq Chat de Cheshire
Inscrit le: 24 Fév 2006 Messages: 259 Localisation: ESCLAINVILLERS (80)
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Posté le: 24 Déc 2009, 16:41 -> Sujet du message: TV HS depuis ce midi |
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Hello à tous,
Cela faisait bien longtemps que je n'avais posté ici mais je vous lis très régulièrement.
Aujourd'hui je vous poste ce message pour vous avertir que, de mon côté, je n'ai plus de TVIP depuis la fin de matinée, un super écran noir.
Appel au 1033, je tombe sur un charmant monsieur que j'ai beaucoup de mal à comprendre avec son accent ensoleillé mais j'en retire qu'un équipement serait "tombé par terre ce matin et que tout est mis en oeuvre pour ..." enfin on connait la suite.
Espéront que cela ne dure pas trop longtemps.
En tout cas bonnes fêtes de Noël à tous et en espérant que Papa Noël soit généreux avec vous
_________________ Je viens pour aider de mon mieux et pour discuter aussi ! |
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Soeman424 Lapin blanc
Inscrit le: 24 Sep 2006 Messages: 36 Localisation: 91
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Posté le: 24 Déc 2009, 17:05 -> Sujet du message: |
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J'ai le même soucis. Y a t-il plus ample renseignement sur cette panne ? Je sais pas pour les autres mais entre le télephone hs pendant 2 mois et maintenant la tv... l'entretien du materiel laisse à désirer.
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cedric2 Alice d'Or
Inscrit le: 02 Juin 2006 Messages: 1041
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Posté le: 24 Déc 2009, 17:29 -> Sujet du message: |
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On est dessus.
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arnaud leclercq Chat de Cheshire
Inscrit le: 24 Fév 2006 Messages: 259 Localisation: ESCLAINVILLERS (80)
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Posté le: 24 Déc 2009, 17:41 -> Sujet du message: |
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Faut avouer que c'est balaud le soir du réveillon de Noël. Perso j'étais avec ma fille devant les dessins animés et pffff plus rien ...j'suis déçu et je vous parle pas de ma petite mais mon espérons qu'Alice réagisse vite.
En tout cas bon réveillon à tout les contributeurs et à tous le staff c-alice ainsi que pour vous, personnel de chez Alice, dont certains seront d'astreinte, je sais ce que c'est, ce n'est pas facile
_________________ Je viens pour aider de mon mieux et pour discuter aussi ! |
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cyl63 Lapin blanc
Inscrit le: 23 Mar 2006 Messages: 34
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Posté le: 24 Déc 2009, 17:47 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
pareil ici (94), tv en rade, le décodeur s'allume, whaou d'accueil, puis ecran noir. internet et voip ok.
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yann27 Lapin blanc
Inscrit le: 25 Mai 2007 Messages: 23
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Posté le: 24 Déc 2009, 17:53 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Pareil dans l'Eure (27) depuis ce midi : adsl et voip ok
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soizic33 Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Nov 2009 Messages: 228 Localisation: 45ème parallele
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Posté le: 24 Déc 2009, 18:07 -> Sujet du message: |
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bonjour à tous
plus de IPTV depuis ce midi, par contre la TNT fonctionne alors rdv sur les chaines 700 etc.
bonnes fetes à tous les aliciens et surtout au staff C-alice et mille merci pour votre implication.
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cedric2 Alice d'Or
Inscrit le: 02 Juin 2006 Messages: 1041
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Posté le: 24 Déc 2009, 18:19 -> Sujet du message: |
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C'est en train de revenir.
D'ici 10 minutes cela sera OK.
Si à 18h vous n'avez pas la télé, merci de le dire. (On doit reconfiguer un bon milllier de switch, il peut en rester un que l'on oublie)
cedric
BONNE FETE !!!!
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Soeman424 Lapin blanc
Inscrit le: 24 Sep 2006 Messages: 36 Localisation: 91
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Posté le: 24 Déc 2009, 18:38 -> Sujet du message: |
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Ca remarche.
Merci à toute l'equipe. Et bonne fete
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cyl63 Lapin blanc
Inscrit le: 23 Mar 2006 Messages: 34
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Posté le: 24 Déc 2009, 18:41 -> Sujet du message: c'est reparti |
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bonnes fetes
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Alta007 Chat de Cheshire
Inscrit le: 15 Juil 2009 Messages: 260 Localisation: Bas-Rhin (67)
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Posté le: 24 Déc 2009, 19:07 -> Sujet du message: |
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Nickel ca remarche chez moi, merci aux techniciens, bonnes fêtes.
_________________ Freebox Revolution (V6) - DT - NRA LIN67 à 745m
Abonné Alice depuis 09/2007, Free depuis 02/2011
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Down : 23595 kbit/s / 14.5 dB / 6.5 dB --- Up : 1022 kbit/s / 28 dB / 14.90 dB
(Voie : Débit/Atténuation/Marge SNR - MAJ 12/06/10)
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cedric2 Alice d'Or
Inscrit le: 02 Juin 2006 Messages: 1041
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Posté le: 24 Déc 2009, 19:15 -> Sujet du message: |
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Le retour effectif pour 100% des clients vers 17h45
SI vous avez encore des problèmes avec le tele, envoyé un mp avec votre téléphone.
cedric
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soizic33 Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Nov 2009 Messages: 228 Localisation: 45ème parallele
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Posté le: 24 Déc 2009, 19:54 -> Sujet du message: |
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super
merci à toute l'equipe et bon réveillon
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arnaud leclercq Chat de Cheshire
Inscrit le: 24 Fév 2006 Messages: 259 Localisation: ESCLAINVILLERS (80)
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Posté le: 25 Déc 2009, 18:56 -> Sujet du message: |
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De mon côté, de nouveau ok mais uniquement depuis aujourd'hui vers 12h00.
En fait image revenu dans la soirée d'hier mais figée complètement toute les 10 minutes et obligé de rebooter le décodeur TV.
Mais bon à force de patience c'est revenu aussi, pourvu que ça dure.
Vais quand même me renseigner du côté de BBox moi ...
Joyeux Noël à tous
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