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Impossible de de connecter à mon adresse @infonie.fr

 
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Auteur Message
lhumski
Lapin blanc
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Inscrit le: 04 Mar 2018
Messages: 1

MessagePosté le: 04 Mar 2018, 02:20  ->    Sujet du message: Impossible de de connecter à mon adresse @infonie.fr Répondre en citant

Bonjour,

Depuis quelques jours, je n'arrive à me connecter à ma messagerie sous https://zimbra.aliceadsl.fr
J'ai le message "Login ou mot de passe incorrects" alors que je l'utilise depuis 1994 sans avoir changé mon mot de passe.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci
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Busyspider
Adjoint-Admin
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 66429

MessagePosté le: 04 Mar 2018, 07:38  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour lhumski et Bienvenue sur C-Alice.

Également d'origine Infonie, je viens de faire le test d'envoi et de réception de mon email @infonie.fr et çà marche bien dans les 2 sens.

Mais je n'utilise pas (quasi jamais) le webmail, mais un logiciel de mail sur mon PC.

Par ailleurs , Free peut utiliser des serveurs différents pour les emails, rien ne garanti que ton email infonie passe par le même serveur que pour moi.

Et un serveur en panne cela arrive (assez souvent) mais il est vrai que la panne ne dure pas très longtemps et si cela se prolonge au delà de quelques heures (1 journée) il faut voir ce qui pourrait se passer.

Il faudrait tester depuis ton PC directement sur un logiciel de mail, pour voir si cela fait pareil ou pas.

Ps : je viens de tester le webmail (mon email n'a pas été, volontairement - migré sous Zimbra) et j'ai bien accès au Webmail classique (Roundcube) sur mon email Infonie.

_________________
.
...............
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