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[Résolu] Pas d'image ni son - NRJ12 bas débit

 
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MSG
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Inscrit le: 17 Avr 2012
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MessagePosté le: 28 Avr 2018, 18:49  ->    Sujet du message: [Résolu] Pas d'image ni son - NRJ12 bas débit Répondre en citant

Bonjour ,

Cela fait deux jours , peut-être plus , qu'en zappan les chaines , la n°12 reste sans image ni son .

En changeant le mode vidéo , standard / HD , l'image apparait avec le son .
Seul le mode automatique / bas débit est concerné (je suis raccordé en péritel) .

Merci de vérifier ce problème , si vous avez une Alicebox ( Freebox V5 ) , afin que je puisse remonter le problème sur le Bugtracker .

MSG

_________________
AliceBox Initial V5 - DT - 1189m - 13dB - 16,7Mbits IP estimé - Firmware : Box 1.5.25 : Player 1.6.17 - IPv6 N-Activé
Dn = 17251 kb/s ATM - Bruit : 8.20 dB - Atténuation : 22.00 dB
Up = 1277 kb/s ATM - Bruit : 7.80 dB - Atténuation : 11.00 dB


Dernière édition par MSG le 08 Mai 2018, 09:54; édité 1 fois
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Mickael.O
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Messages: 408

MessagePosté le: 01 Mai 2018, 12:24  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Salut MSG

Je te confirme que le mode "bas débit" sur NRJ12 n'envoie aucun signal audio & vidéo. Étant branché en HDMI le mode automatique me bascule en HD, qui fonctionne, comme le mode standard.
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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 66493

MessagePosté le: 01 Mai 2018, 12:27  ->    Sujet du message: Re: Pas d'image ni son - NRJ12 bas débit Répondre en citant

MSG a écrit:


Merci de vérifier ce problème , si vous avez une Alicebox ( Freebox V5 ) , afin que je puisse remonter le problème sur le Bugtracker .

MSG


Bonjour

Puisque confirmé (merci Mickael.O et merci MSG ) je vais remonter directement le souci au développeur.

Demain, car là on est un jour férié.

_________________
.
...............
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MSG
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Messages: 2054

MessagePosté le: 02 Mai 2018, 09:14  ->    Sujet du message: Répondre en citant

@Mickael.O
Merci pour ton retour .

@Busyspider
Si tu peux en toucher un mot directement à la personne concernée , c'est pas plus mal .
Merci .

MSG

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Busyspider
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Messages: 66493

MessagePosté le: 02 Mai 2018, 09:15  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour MSG, merci pour le up, je m'en occupe de suite du coup.
_________________
.
...............
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MSG
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Inscrit le: 17 Avr 2012
Messages: 2054

MessagePosté le: 08 Mai 2018, 09:56  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour ,

NRJ12 est de nouveau accessible en bas débit .

Merci .

MSG

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Busyspider
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MessagePosté le: 08 Mai 2018, 12:33  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Super Smile et un grand merci a notre correspondant Very Happy

_________________
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