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La FIN d'Alice au 1er janvier 2019 Tous chez Free
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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 66886

MessagePosté le: 08 Nov 2018, 07:04  ->    Sujet du message: La FIN d'Alice au 1er janvier 2019 Tous chez Free Répondre en citant

Bonjour à tous et tous,

C'était prévu, c'est arrivé, la FIN d'Alice est annoncée pour le 1er janvier prochain.



Les abonnés Alicebox ont reçu un email de Free pour les en informer et leur préciser les conditions de cette migration.

Qui dit migration imposée, dit de part la LOI, si modification unilatérale de contrat, la possibilité de résilier sans frais.

A lire les conditions de cette migration, précisées en détails sur la news de la Toile de Busyspider

https://www.busyspider.fr/Actu/news_181108_Alicebox-mail-de-free-fin-alice-migration-automatique-vers-offre-freebox-pour-le-1er-janvier-prochain.php



un extrait de la news Busyspider

Les conditions de migration en fonction de votre offre actuelle Alice

La migration va se faire à l'identique, si vous êtes en dégroupage partiel, vous restez en dégroupage partiel (avec votre abonnement ligne fixe Orange en plus de l'accès ADSL)

■ Pour ceux en dégroupage partiel qui n'avaient pas l'option TV : ils vont migrer au tarif de 9,99€ par mois pendant 1 an

■ Ceux en dégroupage partiel avec l'option TV vont migrer au tarif de 14,98€ par mois pendant 1 an

■ Ceux en dégroupage total migrent au tarif de 14,98€ pendant 1 an


-=-=-=-=-=-=-=-



Les conditions de migration, comme vous le voyez, sont un peu différentes selon que l'on est en dégroupage partiel avec ou sans TV.

Bien entendu on garde l'abonnement en partiel comme avant, avec votre abonnement Orange ligne fixe, si vous en aviez un.

L'offre de migration Freebox proposées est de faite celle des Bons Plans Freebox, avec cependant un avantage, ici elle est SANS engagement .. Voilà du temps pour réfléchir à votre avenir avec Free durant cette première année à prix promo intéressant et même en baisse par rapport à l'abonnement Total Alicebox, si vous êtres en dégroupage total.

N'hésitez pas à poser des questions, nous sommes là pour y répondre.


-=-=-=-=-=-=-=-


On ne peut que vous souhaiter la Bienvenue dans la sphère des Freenautes .. que vous connaissez forcément déjà. Vous côtoyer régulièrement des Freenautes, sur les forums d'entraide.

Entraide qui sera toujours là pour vous, comme avant.

Cordialement
C-Alice

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Busyspider
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MessagePosté le: 08 Nov 2018, 08:36  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Récapitulatif des prix pour la migration
des Alicebox vers l'offre Freebox




Je vous encourage à lire, relire ce sujet qui est régulièrement mis à jour

https://www.busyspider.fr/Actu/news_181108_Alicebox-mail-de-free-fin-alice-migration-automatique-vers-offre-freebox-pour-le-1er-janvier-prochain.php



La migration de votre offre Alicebox vers l'offre Freebox va se faire en fonction de votre offre d'origine chez Alice.

A lire les détails sur le site Busyspider.

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Dernière édition par Busyspider le 09 Nov 2018, 09:41; édité 1 fois
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Bruno95
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MessagePosté le: 08 Nov 2018, 08:53  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

A spécifier pour les cas de degroupage partiel (mon cas par exemple) que par rapport a l'offre Alice d'origine, le tarif augmente... actuellement 9.99 par mois AVEC TV et chez Free après le 1er Janvier cela sera 14.99 la première année 29.98 les suivante !!).

Bruno


Dernière édition par Bruno95 le 08 Nov 2018, 09:22; édité 1 fois
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Busyspider
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MessagePosté le: 08 Nov 2018, 09:04  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Oui en effet, Partiel avec TV on a un tarif de 14,98€/mois pendant 1 an ... par contre pour le partiel sans TV, tarif inchangé.
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Bruno95
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Inscrit le: 08 Nov 2018
Messages: 3

MessagePosté le: 08 Nov 2018, 09:20  ->    Sujet du message: Répondre en citant

ça n'existe pas le partiel sans TV chez Alice. Mon offre actuelle de base Alice en partiel a 9.99 inclue la TV. Donc je vais me prendre une augmentation (sauf si je vire la TV..mais je pense que je vais virer Free complètement juste sur le principe du changement de tarif et d'offre unilatéral).
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Sisley
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MessagePosté le: 08 Nov 2018, 09:36  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour à tous !

En dégroupage total j'ai une deuxième alimentation qui devrait se connecter à la télé.
Comme ça ne m"intéresse absolument pas, elle est restée dans sa boîte.
Je n'ai pas eu le choix de refuser l'option TV.

Je me pose ces questions :
est-il possible d'accepter l'offre qui nous est proposée Freebox Crystal mais sans l'option TV en partant des conditions actuelles ?

Si oui, comment faire en pratique ?
Je suppose qu'en faire la demande en répondant au mail reçu n'a que peu de chance d'aboutir.

Bonne journée à toutes et tous ! Very Happy

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Busyspider
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MessagePosté le: 08 Nov 2018, 10:07  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour à tous

je suppose que pour le partiel sans TV, il faut comprendre ceux qui n'utilisaient pas l'option TV.

J'apporterai des précisions dans la journée, enfin dès que possible.

Je fais une liste de vos questions Wink

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Dreaman59
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MessagePosté le: 08 Nov 2018, 10:48  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Je me doutais bien qu’il y allait avoir une augmentation.

Bon c’est pas encore trop trop mal, je pense rester pendant 1 an à 14€ en DT puis migrer vers RED ou SoSh à 15 ou 19€...
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Toff2018
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MessagePosté le: 08 Nov 2018, 10:53  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
J'ai un abonnement téléphonique portable FREE à 2€, si je conserve mon abonnement ADSL chez FREE comment procéder pour qu'à partir du 1er janvier 2019 bénéficier de la gratuité (0€/mois pour les abonnés Freebox) ?
En vous en remerciant par avance.
Toff
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Busyspider
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MessagePosté le: 08 Nov 2018, 11:06  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

La promo Freebox passera automatiquement sur ton forfait mobile si même titulaire, sinon, tu pourras rattacher le compte mobile à ton compte Freebox

Voilà un avantage que l'on avait oublié Wink l'avantage Freemobile pour les abonnés Freebox Smile

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Toff2018
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MessagePosté le: 08 Nov 2018, 11:21  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour ce rapide retour
Est il possible dans le cadre de la migration FREE de supprimer l option TV ? Perso, option tv pas nécessaire pour moi. Actuellement l offre freeCristal hors TV est à 9.99 euros/mois pendant 1an.
Merci par avance
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Busyspider
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MessagePosté le: 08 Nov 2018, 11:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai déjà posé la question, en attente de la réponse Wink

Je devance vos souhaits Laughing

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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 66886

MessagePosté le: 08 Nov 2018, 11:42  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Voilà la réponse et c'est oui, on pourra une fois migré revenir au tarif inférieur

https://www.busyspider.fr/Actu/news_181108_Alicebox-mail-de-free-fin-alice-migration-automatique-vers-offre-freebox-pour-le-1er-janvier-prochain.php

et j'ai posé la question sur les Email Alice, qui restent bien actifs.

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Sisley
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MessagePosté le: 08 Nov 2018, 11:57  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Busyspider a écrit:
Voilà la réponse et c'est oui, on pourra une fois migré revenir au tarif inférieur

...


Merci Busy ! Very Happy

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Abatyd
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MessagePosté le: 08 Nov 2018, 12:13  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Moi je n'ai rien reçu.

A quelle date a été envoyé ce fameux email ?
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