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impossible d'accéder à ma boîte mail freesbee

 
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sap74
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Inscrit le: 08 Jan 2019
Messages: 2

MessagePosté le: 08 Jan 2019, 12:40  ->    Sujet du message: impossible d'accéder à ma boîte mail freesbee Répondre en citant

Si quelqu'un peut m'aider ?
Je ne parviens plus du tout à me connecter à ma boîte mail Freesbee, que ce soit en direct, par Outlook ou autre.
Sur Outlook, une fenêtre m'invite à me connecter, le mot de passe semble être accepté, mais rien ne se passe. En direct, sur Zimbra, on m'indique que les infos de connexion sont fausses, donc soit l'identifiant, soit le mot de passe (les 2 ayant 20 ans environ, non, je ne les ai pas oubliés).
Merci d'avance si une solution est possible.
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mickeul16
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Messages: 18949

MessagePosté le: 08 Jan 2019, 12:49  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Probablement une panne de serveur,c'est malheureusement de plus en plus fréquent avec les boites Alice et LSG
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sap74
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Messages: 2

MessagePosté le: 08 Jan 2019, 12:55  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour votre réponse, mais est-il normal que cette panne dure depuis plus de 4 jours ?
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mickeul16
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Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 18949

MessagePosté le: 08 Jan 2019, 18:05  ->    Sujet du message: Répondre en citant

ça peut, ou alors une panne qui est résolue et qui revient aussitôt parce que le système est instable
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Francois38
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MessagePosté le: 08 Jan 2019, 18:47  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Ma boite mail Freesbee fonctionne bien pour moi, sur le web mail comme sur Thunderbird

Attention bien passer par ce lien https://webmail.aliceadsl.fr si jamais migré sous zimbra sur cette vielle adresse (ce qui est mon cas)
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mickeul16
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Messages: 18949

MessagePosté le: 08 Jan 2019, 18:50  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Tu es surement sur un autre serveur qui lui fonctionne (c'est le cas pour moi aussi mon adresse antédiluvienne @aliceadsl.fr fonctionne)
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Francois38
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Messages: 18267
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MessagePosté le: 08 Jan 2019, 19:08  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Possible, mais c'est vraiment très chiant pour pas dire plus, ces soucis de boite mail récurent chez Free, il ne se passe quasiment pas un jour ou un serveur mail ou autre ne soit en panne sur une des boites maintenant migrées chez Free
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