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[Résolu] Connexion Zimbra Impossible-Certificat expiré ?
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patinedile
Lapin blanc
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Inscrit le: 09 Aoû 2012
Messages: 17

MessagePosté le: 02 Mai 2020, 16:49  ->    Sujet du message: [Résolu] Connexion Zimbra Impossible-Certificat expiré ? Répondre en citant

Bonjour,

Impossible de me connecter à ma boîte mail ZIMBRA ALICEADSL cet après-midi. Selon le message d'erreur, FIREFOX (mais CHROME aussi) empêche la connexion, qui est non sécurisée. Le certificat du site a sans doute expiré !

Message :
Attention : risque probable de sécurité
Firefox a détecté un problème et a interrompu le chargement de webmail.aliceadsl.fr. Soit le site est mal configuré, soit l’horloge de votre ordinateur est réglée à la mauvaise heure.
Le certificat du site a probablement expiré, ce qui empêche Firefox d’établir une connexion sécurisée
Si votre horloge est déjà bien réglée, le site web est probablement mal configuré et il n’y a rien que vous puissiez faire pour résoudre le problème. Essayez éventuellement de le signaler à l’administrateur du site.

Pouvez-vous intervenir pour corriger ce problème.

Merci infiniment.

C-Alice modération: édition du titre=>Majuscules= Crier sur le Net
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mickeul16
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Messages: 19100

MessagePosté le: 02 Mai 2020, 17:09  ->    Sujet du message: Répondre en citant

BOnjour,
Étant un forum bénévole, et non pas Alice/Free directement, nous ne pouvons rien faire pour corriger le souci de certificat (et encore moins sur tout ce qui touche aux problèmes de mail), il faut contacter directement Free, soit par téléphone, par mail, ou encore via les réseaux sociaux (Facebook, ou Twitter, pour ce dernier, contacter le compte @Freebox)

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simba
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Messages: 2485
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MessagePosté le: 02 Mai 2020, 19:05  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour .

C'est encore un problème de certificat alice périmé . Pour accéder au webmail il faut pouvoir passer outre.

C'est possible en windows 10 avec Edge avec détails / atteindre la page web ( non recommandé )

Avec Firefox 75 impossible de forcer , sauf à changer la date du pc au 1er mai 2020 par exemple .

Si ces petites astuces peuvent aider en attendant une mise à jour de ces certificats ...problème récurrent !

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simba
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Inscrit le: 07 Mar 2006
Messages: 2485
Localisation: LYON

MessagePosté le: 02 Mai 2020, 21:52  ->    Sujet du message: Répondre en citant

De nombreux autres cas remontés sur ce site avec solutions :

https://www.totalbug.com/alice-adsl/

Dans les solutions qui marchent :

Se connecter à la messagerie avec ses identifiants habituels alice sur :

https://webmail.free.fr/

Pour Firefox un nettoyage des cookies permet de forcer un accès à la page avec certificat invalide à ses risques et périls ....

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Busyspider
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Messages: 67709

MessagePosté le: 03 Mai 2020, 06:09  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour simba

Sommes ravis de te revoir fidèle à C-Alice Smile

Et merci pour la solution (se connecter depuis le webmail Free) Maintenant que tu le dis, en effet cette astuce me rappelle qq chose..

Prends soin de toi et de tes proches.

_________________
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MSG
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Messages: 2559

MessagePosté le: 03 Mai 2020, 09:56  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour ,

Je viens de tester et effectivement , l'accès : https://zimbra.aliceadsl.fr/ est bloqué .
Mais aussi , l'accès https://webmail.aliceadsl.fr/ (boite Roundcube) .

On peut passer outre depuis le webmail Free https://webmail.free.fr/ en indiquant l'adresse complète (@aliceadsl.fr).
Par contre l'affichage se fera avec l'interface Roundcube .

Il n'est pas possible de passer sur zimbra depuis Free https://zimbra.free.fr/ , l'accès est refusé .

MSG

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Dn = 20199 kb/s ATM - Bruit : 6.40 dB - Atténuation : 22.00 dB (sans le condensateur FT , je gagne 2Mb/s en plus)
Up = 1281 kb/s ATM - Bruit : 7.50 dB - Atténuation : 11.00 dB
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SarahKay
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Messages: 1756

MessagePosté le: 03 Mai 2020, 12:05  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Il est à nouveau possible d' accéder à https://zimbra.free.fr/

Mais concernant aliceadsl.fr tout est bloqué :

https://zimbra.aliceadsl.fr/
https://webmail.aliceadsl.fr/
https://console.aliceadsl.fr/emails/
https://espace-abonne.aliceadsl.fr/

d'où aucune possibilité de pouvoir changer son mot de passe.

Il est juste possible de regarder ses boîtes aux lettres à partir du webmail Free, comme le dit MSG

MSG a écrit:

On peut passer outre depuis le webmail Free https://webmail.free.fr/ en indiquant l'adresse complète (@aliceadsl.fr).
Par contre l'affichage se fera avec l'interface Roundcube .
MSG

_________________
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Busyspider
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MessagePosté le: 03 Mai 2020, 12:37  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour à toutes, tous.

Je viens à l'instant de signaler le problème concernant les (les) certificats expirés ... à Free ...

Je vous tiens au courant dès que j'ai des nouvelles.. bien entendu.

_________________
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patinedile
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Messages: 17

MessagePosté le: 03 Mai 2020, 17:46  ->    Sujet du message: CONNEXION ZIMBRA ALICE IMPOSSIBLE-Certificat expiré Répondre en citant

Merci pour vos solutions.
Je viens de mettre un mail à l'Assistance Free.
Espèrons que ce problème de certificat sera résolu rapidement;
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Francois38
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MessagePosté le: 03 Mai 2020, 18:12  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Les certificats sont expirés depuis hier ...



Il va falloir ce cotiser pour acheter un agenda électronique à celui ou celle qui gère les certificats chez Free ou lui apprendre à créer des alertes genre 1 semaine avant la date d’échéance des certificats, surtout que c'est pas la première fois Rolling Eyes

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Messages: 67709

MessagePosté le: 03 Mai 2020, 18:20  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

Oui c'est ce que j'ai signalé (à Free) pour le 2 Mai Wink

Çà va revenir, juste un peu de patience ...

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micheldelyon
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MessagePosté le: 03 Mai 2020, 21:24  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir ,


C'est à nouveau accessible avec mon adresse aliceadsl ,

certificat valide jusqu'au 1 aout 2020

Bonne soirée

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Messages: 19100

MessagePosté le: 03 Mai 2020, 22:16  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Ils ont changé d'autorité de certification, de Digicert ils sont passés à Let's Encrypt, renouvelables tous les 3 mois mais gratuits (peut-être pas indéfiniment pour un FAI comme Free)
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SarahKay
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Messages: 1756

MessagePosté le: 03 Mai 2020, 22:37  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,

Merci, tout est rétabli, ça marche.

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Busyspider
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Messages: 67709

MessagePosté le: 03 Mai 2020, 22:51  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir

Oui je confirme .. ( info de 21 hres) un grand merci à nos intervenants Free, qui répondent présents même un dimanche soir .. Merci à tous Very Happy

Citation:
c'est rétabli pour la partie mail webmail/zimbra, le reste arrive


Tout refonctionne Smile

https://zimbra.aliceadsl.fr/
https://webmail.aliceadsl.fr/
https://console.aliceadsl.fr/emails/
https://espace-abonne.aliceadsl.fr/

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