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Kate Chat de Cheshire
Inscrit le: 19 Fév 2015 Messages: 171
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Posté le: 21 Mar 2021, 14:25 -> Sujet du message: Carte Sim pour Abonnees Free: en ligne, boutique ou Borne |
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Bonjour Toutes et Tous
Je voulais commander une carte SIM pour l'offre à 0 euros. Je vois que 10 € seras facturée pour l'envoi (après ce qu'ils ont dit au 3244, mais non-payant si on le prend en Agence Free ou à une Borne Free).
Je suis allé chercher une dans la ville. Plus de Borne. De retour a la maison, j'ai regardé enligne sur le site de Free et maintenant je vois beaucoup des agences sont fermée.. Quelques-uns définitivement, quelqu'uns temporairement et des Bornes sont disparus.
Vu ce cas, vous ne pensez pas que Free peut comme mème offrir cette carte SIM gratuitement ?
Kate
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MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
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Posté le: 21 Mar 2021, 15:11 -> Sujet du message: |
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Bonjour ,
La commande de la carte SIM / achat à la borne est toujours payante chez free .
https://mobile.free.fr/assistance/154.html
Citation: | Frais de la carte SIM
Quel que soit l’abonnement choisi, les frais liés à la carte SIM ou eSIM sont de 10 €.
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Attention de choisir le bon format Micro-SIm / Nano-SiM .
MSG
_________________ Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
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Kate Chat de Cheshire
Inscrit le: 19 Fév 2015 Messages: 171
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Posté le: 21 Mar 2021, 15:55 -> Sujet du message: |
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Merci... ca..je savais déjà mais le service client Free m'avais precisé que la carte n'était pas payante quand on la prends a une Borne Free, car il avait expliqué que la raison pour le 10 euros était pour l'envoi de la cartre et donc si on la récupère soi-même, elle était gratuite donc non-payante.
A part cela...vu que beaucoup des boutiques sont fermés et beaucoup des Bornes Free sont disparus et Free offre une service bien moins important que auparavant, je suppose pour réduire leurs couts..il pourrait offrir ses cartes gratuites.
Quelques boutiques de La Maison de Presse offrent les Bornes Free... cette information étaient affiché sur le site de Free ou on peut chercher pour trouver une boutique et/ou un borne. Il y a plus rien qui correspond avec la réalité.
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MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
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Posté le: 21 Mar 2021, 17:14 -> Sujet du message: |
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Peut-être parce qu'on est Dimanche . Les maisons de la presse et autres sont fermées . A voir demain Lundi .
https://free.fr/boutiques/nous-trouver/
Ça m'étonnerait beaucoup que la carte SIM soit délivrée gratuitement sur une borne (je peux me tromper) .
MSG
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Dernière édition par MSG le 21 Mar 2021, 17:22; édité 1 fois |
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SarahKay Délégué
Inscrit le: 01 Déc 2008 Messages: 1941
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Posté le: 21 Mar 2021, 17:20 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
J'ai acheté ma carte sim en boutique en Mai 2018 pour un abonnement de 2€ ramené à 0€ (abonné Freebox) et j'ai bien payé 10 € ma carte.
Ils m'ont envoyé la prendre sur une des bornes présentes dans la boutique et j'ai dû payé 12€ (10+2) les 2 € devant m'être remboursés. Ils sont toujours au crédit de mon compte mobile.
Le gros avantage de l'avoir acheté en boutique, je n'ai pas eu besoin de l'installer moi-même. C'est eux qui me l'ont installée sur place et je suis sortie de la boutique avec un smartphone opérationnel
_________________
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MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
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Posté le: 24 Mar 2021, 10:58 -> Sujet du message: |
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Bonjour ,
Sur la carte des bornes Free , n'apparaissent plus que les boutiques Free , les maisons de la presse et autres partenaires buralistes n'apparaissent plus .
MSG
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