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voip
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lusian
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Inscrit le: 06 Déc 2005
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MessagePosté le: 09 Déc 2005, 20:42  ->    Sujet du message: voip Répondre en citant

quelqu' un sait t-il pourquoi je n' arrive pas à joindre le 1033 depuis ma ligne alice via le modem hitachi alors que j' arrive a tel sur mon portable et pourquoi mon voyant voip s' eteint et se rallume 30 secons plus tard ?
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lusian
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Inscrit le: 06 Déc 2005
Messages: 25

MessagePosté le: 09 Déc 2005, 21:10  ->    Sujet du message: Répondre en citant

autre probleme, parfois impossible de joindre mon répondeur
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GBHWD
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Localisation: Vosges

MessagePosté le: 09 Déc 2005, 21:28  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Essaie de couper l'alimentation du modem Wink , attendre environ 2 minutes Cool , et rebranche, ton modem va redémarrer. Si cela ne fonctionne toujours pas Crying or Very sad reset du modem et nouvelle configuration
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lusian
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Inscrit le: 06 Déc 2005
Messages: 25

MessagePosté le: 09 Déc 2005, 21:36  ->    Sujet du message: Répondre en citant

ça à fonctionné pour la messagerie, c moyen quand meme d' avoir à éteindre sa alicebox, je me demande si je ne vais pas acheter mon propre modem triway, c possible ça ? par contre toujour pas de 1033 lorque j' appel rien ne se passe.
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Vincent83
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Messages: 41
Localisation: Vinon sur Verdon

MessagePosté le: 12 Déc 2005, 23:49  ->    Sujet du message: Re: voip Répondre en citant

lusian a écrit:
quelqu' un sait t-il pourquoi je n' arrive pas à joindre le 1033 depuis ma ligne alice via le modem hitachi alors que j' arrive a tel sur mon portable ?

Pour moi c'est pareil depuis quelques jours :
    Par Alice le serveur vocal du service clients ne décroche pas : silence puis occupé,
    Par FT le serveur répond (je n'arrive pas pour autant à avoir un technicien...)

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Vincent
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capa
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Inscrit le: 02 Nov 2005
Messages: 22

MessagePosté le: 13 Déc 2005, 10:22  ->    Sujet du message: idem Répondre en citant

depuis lundi quand on m'appelle personne ne m'entend mais moi j'entend la personne. Par contre si je passe un coup de telephone tout marche. Idem pour le 1033 ca sonne puis c'est occupé.
Impossible de les joindre.
Il semblerait que ce soit un pb de ligne? qq'un a t il des infos?
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Basile
Alice d'Or
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Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne

MessagePosté le: 13 Déc 2005, 10:51  ->    Sujet du message: Répondre en citant

pour le 1033 occupé , c'est normal , des fois le répondeur aussi craque Very Happy
et voir ici aussi: http://www.c-alice.com/phpBB2/forum27.html

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T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
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capa
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Inscrit le: 02 Nov 2005
Messages: 22

MessagePosté le: 13 Déc 2005, 11:09  ->    Sujet du message: Répondre en citant

j'ai eu le 1033 : d'aprés eux c'est soit le telephone (je dois tester avec un autre telephone) soit la ligne via l'operateur soit alice.
En un mot je suis vachement avancé.
Je vous tiens au courant
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lusian
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Inscrit le: 06 Déc 2005
Messages: 25

MessagePosté le: 13 Déc 2005, 11:21  ->    Sujet du message: Répondre en citant

cela ne peu pas venir du telephone, car j' arrive à appeler les autres numéros quand à l' opérateur c' est alice car dégroupage total.
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capa
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Inscrit le: 02 Nov 2005
Messages: 22

MessagePosté le: 13 Déc 2005, 15:17  ->    Sujet du message: Répondre en citant

j'ai essayé un telephone filaire et là oh miracle ca marche.
J'ai contacté le 1033 et il me dise que c'est bien a cause de mon telephone.
Le doute reste entier.
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Basile
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Messages: 6639
Localisation: Dordogne

MessagePosté le: 13 Déc 2005, 16:01  ->    Sujet du message: Répondre en citant

ici une liste des tel compatibles VOIP :

http://www.ariase.com/fr/forum/viewtopic.php?t=2512

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Busyspider
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Messages: 68414

MessagePosté le: 13 Déc 2005, 16:14  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Basile a écrit:
ici une liste des tel compatibles VOIP :

http://www.ariase.com/fr/forum/viewtopic.php?t=2512
Sur le forum C-Alice nous avons aussi une liste des téléphones compatibles VOip
dans le tuto: FOIRE AUX QUESTIONS - Votre Hit-Parade Questions/Réponses

_________________
.
...............
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alligator427
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MessagePosté le: 14 Déc 2005, 10:48  ->    Sujet du message: Répondre en citant

capa a écrit:
j'ai essayé un telephone filaire et là oh miracle ca marche.
J'ai contacté le 1033 et il me dise que c'est bien a cause de mon telephone.
Le doute reste entier.



Bizarre , j ai le meme probleme que toi depuis 2/3 jours ....
Quand on m appelle sur alicebox j entends les personnes mais eux ne m entendent pas et quand moi j appelle avec alicebox tout le monde s'entend .
Dire que cela vient du telephone ????
Pourquoi donc avant cela fonctionnait ?
encore plus bizarre , pourquoi avons nous des problemes en commun soudainement ?
C'est encore un probleme de leur infrastructure !!!!!
Et ça commence à devenir lourd ....... Confused Confused
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lusian
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Inscrit le: 06 Déc 2005
Messages: 25

MessagePosté le: 14 Déc 2005, 23:39  ->    Sujet du message: Répondre en citant

confirmation par alice d' un probleme en appelant le 1033 depuis sa ligne alice, il faut composer pour le moment le 0800001033. Tester et sa fonctionne.
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frero
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Inscrit le: 17 Oct 2005
Messages: 22

MessagePosté le: 15 Déc 2005, 10:12  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Je viens apporter mon témoignage également.

Alors de mon coté (Strasbourg Neuforf), je fais le 1033 et ça ne fait rien non plus , puis 20 sec plus tard, ça sonne occupé.
Par ailleurs, jusque là, je faisait des tests de bande passante ici : http://adsl.free.fr/comptes/testdebit.html car je le fais tjrs d'une part et qu'il semblait fiable d'autre part .

Au début, j'avais un debit de 14.5 MB et desormais, 5 Mb à chaque fois.

Je ne sais pas si ce constat est lié au problème de VoiIP d'Alice...

Quelqu'un pourrait il tester sa bande passante là bas par hasard, merci ... Wink

J'ai par ailleurs essayer le 0800001033 et effectivement, là, on peut joindre qqun.

Merci beaucoup et a+

Frero

PS: je suis en degroupage Total, 500 m du reseau et 8db atténuation (pour ceux qui feront aussi le test de debit sur le lien plus haut)
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